格莱美杨元：9月将公布阿玛尼*墙纸产品

【采访中间】格莱美见证了中国20年的墙纸行业发展，一直站在时髦前沿，在品牌代办署理和继续立异部署过程中间，罗致世界一等墙纸工艺，连络中国度居特点，将国际时髦元素自然融入，让典型与时髦完整融合，供应给顾客优美绝伦的采用。2014年格莱美墙纸以优良的产品和供职获得浩大消费者的青睐，再获行业十大畅销品牌。对此，家居网对格莱美墙纸总司理杨元进行了专访。

采访嘉宾：格莱美墙纸总司理 杨元

采访记者：孔雪丽

采访工夫：8月27日

【采访实录】

企业主旨：以产品为核心，打造客户对劲度

【记者】网友大家好，*脱离我们演播室的是格莱美墙纸总司理杨元。杨总，驱逐您做客家居网。起初恭喜格莱美墙纸再获行业十大畅销品牌，格莱美在全国尤其是北京商场的销量一向的走在前面的，您觉得我们品牌的核心比赛力是什么？

【杨元】谈到核心比赛力，我觉得每个*的品牌都有很多优势和比赛力。格莱美动作一个具有24年历史的企业来说，我们一向都极度关切于消费者的对劲度，“以产品为核心，打造客户对劲度”是我们的企业主旨， 所以我们觉得我们*强的核心比赛力也是在“客户对劲度”。

【记者】本年的房地产商场持续低迷，墙纸动作房地产的下贱财产能否受到了冲击？格莱美上半年的商场数据有无受到作用？

【杨元】就上半年的整体出售数据来讲，我们在全国仍然保持着百分之四五十的增加，北京地区也有接近于两位数的增加，所以我们并没有受到由下贱商场带来的整体的出售下滑，这个要紧取决于扫数行业的高速发展。此外我们在扫数商场的据有率也在继续提高，但这些病没有直接反响反映到出售中间。并且我们的商场定位一向是中**客群，这些集体中他们基本都是有些之前*的房，而后如今考虑要装修使用，所以其实不直接收房产商场的作用。

但是也不克不及太达观的预计商场，假如房产一向像现在的趋势走下去，将来一定会发生滞后效力。所以也不解除本年下半年或者说来岁商场能够会有一点振荡，但是整体上我对于壁纸行业还长短常有决议信念的。

【记者】那扫数行业在本年上半年有没有受到一些作用呢？

【杨元】扫数行业在国产墙纸和出口墙纸方面该当存留两面天的环境。对于国产墙纸来说，基本上扫数销量极度好，但是各个品牌厂家之间的商场比赛长短常激烈的。因而就有很多厂家采纳了低价比赛的策略，甚至用降低产品质量的体式格局进行这类恶意的价钱比赛，所以一些小的国产厂家极度有困境。对于我们出口墙纸品牌来说，本年整体上都是不错的。

9月将公布阿玛尼*墙纸产品

【记者】墙纸对于家装的作用就像是一件时装，色彩、式子都能显露着一个家的品味， 对于风行趋势的把握对于墙纸产品来说很主要，您对于墙纸近两年的风行趋势有何见识？

【杨元】起初我觉得墙纸的花样、式子确实城市与时装、*品的风行趋势吻合，如今很多时装的*品牌，它们都在自己在做家居产品，包括墙纸产品，所以如今墙纸的气概会就会切近于这些时髦品类。包括如今墙纸在气概的变换上极度快，很多国度的这类气概到演变，到作用了全球都是一个极度短的周期。此外，如今很多西方国度都极度喜好中国元素，时髦的圈子其实很小，并且是跟着工夫在往返改变。

【记者】壁纸会受到时装部署的作用吗？时装的风行元素对若何作用壁纸的？

【杨元】比如时髦周上色彩的公布，完全会作用到时装、家具，包括墙纸部署师的审美取向。因为很多墙纸部署师都是跨界的，很多做建筑部署、家居摆件部署、服装部署的部署师城市跨界与墙纸部署师进行合作。是以，墙纸就会融入很多其他品类的部署元素和色彩。同时，近两日前国商场跟着80后的消费集体插足，现代气概的商场需要也越来越大。之前在我们出售中70%都是偏向古典的、西欧气概的墙纸。但如今我们发现这个趋势已经发生了变更，尤其是在大城市，小户型房子很多，当80后成为这莳消费主力的时辰，他们会采用自己更个性，更吻合自己年轻时髦档次的产品。

【记者】格莱美代办署理了9个出口国度的15个品牌产品，产品极度厚实，本年在扩大产品线方面有无新的动作？

【杨元】格莱美一向竭力于研发**墙纸产品，并与我们的出口代办署理商合作极度慎密，我们也一向死力想拿来更多好的产品，为中国的消费者供职。本年9月份我们会公布一款与阿玛尼合作的产品，这也是阿玛尼第1次部署墙纸品类的产品，采用的是真丝材质，并进行3D数码印刷和凹版印刷。此外还有复合工艺的产品，定位也长短常**，来岁1月份我们会和牛津大学进行合作一个项目，由牛津艺术学院来部署出产一款墙纸产品，格莱美是这款产品的大中国区总代办署理。牛津艺术学院跟英国的一家公司签订了一个十年的合作，这十年的中国代办署理都是由我们来做。

人力检察、科技手段双管齐下展开检察工作

【记者】厚实的产品在让消费者有了更多采用的同时，也给一些不良经销商带来的无隙可乘，本年爆出有经销商在店里卖假货的环境，对此公司能否有新的方式在增强店面打点呢？

【杨元】我觉得这个环境在扫数行业都是普遍存留的，我们在继续的加大查处力度。起初我们在本年年头，加大了所有的县级、地级、省会核心城市的一些客户的质保金，督促经销商出售正轨产品。同时我们也组建了一个放哨小组，这是一个在出售打点团队以外的反腐倡廉性质的小组。他们继续的到我们全国的800多家专卖店进行放哨，假如发现卖假货的环境，我们第1次会进行小额罚款以示警告，第2次重罚，如发现第三次将直接关掉店面。所以我们是有一个对照完美的打点的惩罚系统对全国的出售收集进行检察的。

此外，我们对网站进行了进级，增添了“*查问”的系统，消费者可以按照货号的编码来认定他采办的墙纸能否*。是以，我们是从科技手段和人力检察手段两方面双管齐下地展开这项工作，以更好的把控加盟店产品的品质，为消费者供应供职和产品的保证。

【记者】近几年，家居业对互联网的索求热情*高涨，很多企业都纷纷试水电商，但真实胜利的其实未几，您个人对于家居互联网是如何的立场？您觉得家居或墙纸行业在互联网上的打破点在哪？

【杨元】起初我觉得在现在的墙纸消费群中，偏年轻和一些价钱敏感度对照高的消费者会起初采用电商。而大部门的消费者还是起初经过收集女士品牌和产品，而后到专卖店进行消费。是以，在网上做的胜利的墙纸品牌，基本都是在以一些低质、低价的产品做卖点。格莱美定位于**客群，也一向在思虑这个成绩，我觉得我们该当考虑若何做好线上线下合营，若何打破经销商和线上平台的抵触。这能够也是每个企业城市碰到的成绩，但是我相信，近两年我们一定会在线上线下合营方面有打破。如今我们也组建了两个线上团队来试水电商。但现在格莱美品牌的电商，要紧以尾货特价产品为主，与店面产品是完全没有冲突的。但我觉得此后经过线上团队的打造，经销商的合营，我们会尽量打通线上线下供职渠道，为消费者供应更好的线上线下同步的采办感触传染。

动作墙纸产品，假如完端赖网上图片感触传染的话，消费者会没法感触传染到墙纸的凸凹感和实际结果，并且图片经常也会存留色差，实际的产品与消费者预期能够会有出入。虽然如今退换货很便当，但纯粹线上形式的消费感触传染其实不会很好，所以我们在线上会以更便当的付款，和出售查问的体式格局为主，而扫数的消费感触传染更多会在线下。

【记者】好的，感谢您杨总。