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写字楼物业管理方案如何制定

来源:吉屋网综合整理   发布时间:2016-08-31 18:18:26

一个写字楼设施一切正常,给住户提供了文明,舒适的*环境,体现了该写字楼的物业服务水准以及维护良好形象。以下这篇是一等写字楼物业管理方案文章,供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

管理内容是实施大厦工程管理,保障正常运行的职能部门。管理具有严密的科学性和较高的技术性,这是为用户创造安全、文明、舒适、方便的*环境的基本保证和坚强后盾,是反映大厦服务水准、良好形象和声誉的重要标志。

管理内容:
1、从政策法规的角度,提供相应物业管理意见及依据;
2、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸,提出相关改善及改良的建议;
3、从管理的角度,评审设施设备的选配,减轻后期管理的压力;
4、提供有关公建配套设备设施的改良意见;
5、提供大厦公共部位环境设计的相关意见;
6、提供机电安装及能源分配的相关管理意见;
7、提供功能布局、用料更改的相关管理意见;
8、提供有关楼宇材质保护的具体管理意见,减少因施工对材质造成的损伤;
9、提供标识系统设计、配置的相关管理意见;
10、参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通;
11、参与开发商物业竣工验收。

(一)服务第1、管理从严的原则:
  “服务第1”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

  (二)专业管理与业主自治管理相结合的原则:
  在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主(租户)的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主的要求,通过管理处对物业实施专业化的管理,同时努力争取业主(租户)的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。

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