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精准商业,已在眼前的未来——吉屋房产网商沙龙在南宁召开

来源:吉屋网   发布时间:2017-04-26

精准商业,已在眼前的未来——吉屋房产网商沙龙在南宁召开

当医疗、零售、出行等行业都出现了互联网“精准”思维的时候,房地产营销的精准商业模式也已到来。当开发商越来越发现,现在的户外广告、报纸的整版广告,在带来精准客户上越发乏力时,什么渠道才能带来更为精准的客户?广告该往哪里投,怎么投才能确保转化率?是他们普遍思考的问题。

4月24日,在广西南宁召开的吉屋房产网商沙龙为在场的新房销售商揭开了“精准商业”的面纱。“精准带来的商业价值时无限的,只有精准,才能让商业的效率有巨大的提升。”吉屋联合创始人/CEO潘国栋表示。

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沙龙现场

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沙龙现场

据了解,吉屋平台上,销售达人置业管家陆玥一个月在线销售的记录已经达到了27套,她在湖北宜昌这个四线城市完成了几乎每天销售的神话,但是这并不是个案,在此之前,开封的置业管家于明香同样完成了一个月24套的线上销售。这不是偶然,除了置业管家个人的努力,各地吉屋合作伙伴的管理成效,还有吉屋平台带来的巨大能量。

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主持人邓勇强

吉屋为什么有这么巨大的能量?吉屋又是怎么为全国各地的合作伙伴赋能?

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潘国栋

潘国栋表示,首先,吉屋有流量优势。在2016年,吉屋的全年访客量达到了1.3亿,2017年,吉屋预计全年访客将超过3.2亿。这对于吉屋平台上的合作新房销售商而言,是一个流量成本优势。目前吉屋月度访客量超过3000万,随着吉屋整个站点流量的红利,吉屋合作伙伴将会在流量成本上获益更多。

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潘国栋

其次,吉屋开放平台的模式,使得当地的新房销售商在享受吉屋流量优势的同时,对于团队的管理有十足的把握。

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潘国栋在分享近日数据

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24小时购房者在线行为曲线

据吉屋近日统计数据,购房者在接触吉屋时,有三种形式:访问吉屋网站、打400热线电话、通过吉屋进行IM咨询。这三种行为的时间有明显的区别,其中访问网站的高峰时间段为上午10-11点,下午2-3点,晚上9-10点;400热线电话的高峰时间段为:上午10-11点,下午2-3点;这两个行为出现了时间段的重合,电话在晚上减少是因为人们形成了“售楼处晚上不上班”的固化思维。

而这其中最值得关注的,是在线咨询的曲线,这条曲线在白天没有多大的起伏,但是在下班晚餐之后,一路上升,一直到晚上12点睡觉的时候,都有大量的购房者,在线跟置业管家聊天,就像咨询旺旺客服一般,在咨询置业管家哪里的房子比较好。

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潘国栋

出现这样的购房行为差异,取决于现在购房场景的变化。潘国栋表示,现在的O2O已经变成了online=offline,也就是说线上和线下是同一批客户。

85后、90后是跟着互联网成长起来的一代,随着他们逐步成长为购房人群,使用互联网找房是自然而然的事情。吉屋平台统计数据显示,客户在线上查询6周后,才会在线下头次看房。也就是说,只要线上标准化服务完备,可以提前6周取得和客户沟通的机会。

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吉屋公式:(流量引擎+管家服务+信用沉淀)*相信=持续的销售能力

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吉屋公式:在线实时咨询*线下专业服务=在线直销

在潘国栋看来,房地产“在线直销”不能简单理解成网上买房,其背后的核心能力是“在线实时咨*线下专业服务”,之所以是乘法而不是加法,因为这两者不是孤立分散的动作,而是运用互联网高度关联且实时在线连接的,中间的乘号就是“吉屋”。

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“今天我们处在一个互联网深度渗透的时代,如果我们做好内功,让直接接触客户的置业管家具备专业的楼盘解读素质,同时做到与客户实时互动,我相信,今年吉屋平台上3.2亿的访客,已经足够吉屋平台上的合作伙伴大显身手。”潘国栋说道。

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来自全国的新房销售商正在认真听取分享内容

此次沙龙活动,还邀请了吉屋平台上业绩较为突出的合作伙伴进行分享。

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南宁居乐惠总经理陈轲

南宁居乐惠总经理陈轲表示,首先,吉屋这个互联网企业为居乐惠提供了工具,让我们可以应用互联网力量提高竞争力;其次,吉屋提供了全国合作伙伴交流的平台,可以相互学习;较后,吉屋像一个“明灯”,给出了一些发展方向。吉屋平台上很多热点二线城市在一年前遇到的问题,为我们提供了“预警”,让我们有时间来调整,将自己的核心竞争力做得更好。

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南宁居乐惠总经理陈轲

陈轲表示,居乐惠是2014年10月加入的吉屋,在这合作的4年里,收获了很多,希望有更多的4年,未来有更多的路和吉屋一起走。

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南宁居乐惠渠道负责人廖松分享B2B(渠道电商)壮大之路

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柳州爱屋宝总经理徐嘉蔓

柳州爱屋宝总经理徐嘉蔓分享道,在接触吉屋之前,对于房产电商从未了解过。在入驻吉屋之前,在柳州主要是从事代理行业,整个公司大约150人,是柳州当地第2大的代理行。

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接触吉屋后,建立了专业的管家团队,通过置业顾问似的考核上岗,我们的管家人均的月销售套数可以达到10-15套。“规范化管理很重要,比如置业管家的踩盘要求,运营人员的13项工作等。这些细节落实好之后,通过半年的合作,通过吉屋获得的新增收入超过了500万元。”

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柳州爱屋宝负责人张 超洋

张 超洋表示,之所以选择吉屋,首先,因为吉屋的流量优势,在柳州这个四线城市,线上单日访客量也超过6000;其次,吉屋是一个技术型公司,互联网上所有的技术,吉屋几乎都有,合作这半年时间,将吉屋所有的业务都试了一遍,技术上学习了很多,收入上也不错,所以期待今后能有更好的成绩。

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郑州猎拓线上运营负责人冯春凯

郑州猎拓线上运营负责人冯春凯在分享中说道,线上运营的核心,是对关键词的运营。

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汉语言文学专业的90后小伙子冯春凯,在此之前并不知道怎么运营线上的客户,但是在一年里,通过与吉屋小二的沟通,已经成了这方面的“专家”。

冯春凯从SEM如何投放、关键词如何筛选、核心关键词和长尾关键词如何组合、站外如何推广等方面展开,用举例、投放效果对比等手段呈现。除了运营好线上客户,提高转化率之外,置业管家的服务也体现在了细节取胜上面。郑州猎拓的置业管家,为了给客户良好的视觉体验,必须着统一工装拍职业照片。为了第1时间响应客户,他们做到了24小时在线。

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吉屋商户运营部负责人吴玲分享优秀房产网商标准模型

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吴玲表示,不同于现有的单一资讯平台,吉屋平台上广告、渠道、在线直销、系统应用都有新房销售商落地成功案例,我们的合作伙伴需要做到的是,首先做精一项业务,再多元化扩展升级,形成更加强大的行业竞争力。

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吉屋小贷机构合作经理汤柚琦介绍相关业务

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经过一天的分享学习,在场的新房销售商表示,“通过精准商业拓宽了视野,未来在房地产营销上面将会有更多的手段,以更高的效率,取得更好的效果。”