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58同城房源“打假”:良心还是野心?

来源:地产壹线   发布时间:2017-05-15 00:00:00

导 读

房地产往互联网走了一步,互联网往房地产走了两三步。”

地产壹线 梁爽 发自三亚

姚劲波站在舞台上。三亚的夏天,气温近30度,室内的冷气只是让温度稍微宜人些。

他穿着全套西装。有点热。

互联网公司的发布会不需要正装,但作为58同城创始人兼CEO,姚劲波想接近台下房地产从业者的着装习惯。

但他显然判断错了。听众清一色短袖。他成了全场穿*厚的人。

“房地产往互联网走了一步,互联网往房地产走了两三步。”他以调侃开场。

这也是一个比喻。放在7年前,他不会想到自己与房地产的联系会达到*的深度。58同城创立于12年前,做信息分类网站起家,后转型O2O领域。在2010年以前,房产板块没有为平台创造收入;而去年,房产收入已超过招聘和生活服务,占整体收入40%以上。

这家“神奇的网站”不自觉地往房产业走了很多很多步。尤其在2015年收购赶集网和安居客后,58集团旗下平台所注册的房产经理人数量达到100万人,堪称二手房中介较大平台。

每年5月8日被定为58同城的“神奇日”,今年“神奇日”主题属于房地产。58同城在这天宣布,对中介发布的房源进行“打假”,配合政府对中介市场的管控,提倡真房源。

这一举动让人想到2011年以“真房源”跃升为中介“黑马”的房产O2O平台链家,以及2014年从线上服务转入线下交易的搜房。

58同城会考虑在线下发力吗?姚劲波承诺“100年不自营”,跟搜房、链家的发展模式划清界限,强调平台是中介的服务方。但这一承诺,无法掩盖58同城对房地产O2O行业的野心。

向假房源、独有房源宣战

试图制定游戏规则,在与链家等公司在线上展开用户争夺战。

58同城提出的“真房源”口号和“房源全息字典”数据库,与链家异曲同工。

链家是“真房源”口号的*早提出者,且历时10年建立了“楼盘字典”数据库,目前已收录全国30多个城市逾7000万套房屋的数据,每套房屋信息采集达到300多个维度。

58同城的楼盘数据库有何不同?58集团一等副总裁、房产事业群COO叶兵解释称,“房源全息字典”的数据量更大,覆盖了全国106个城市的1.2亿套房源。同时,信息收集维度更丰富,展示手段更生动。

一个更核心的区别是,链家的房源数据库只对内部开放,而58同城选择共享。

这是58同城与链家、我爱我家甚至中原等拥有或正在构建网络信息平台的中介公司的较大不同。姚劲波承诺“100年不自营”,这意味着58同城不会成立线下门店介入中介市场,他们走的是平台思维;而后者是中介行业的竞争者,他们纷纷构建自有信息平台并各自为阵,引以为豪的“独有房源”正是“共享”的反义词。

“也许个别公司在某个城市的占有率比较大,但从全国来算,目前还没有一家集中到20%的占有率。我们相信市场会更分散。未来是百花齐放而非一家独大。”姚劲波说。

这是截然不同的两种思路。论平台和数据能力,58同城比任何一家中介公司都强大,毕竟全国有100万名房产中介使用他们的网站,跟链家的10万多人不在一个数量级;但他们所面对的挑战同样严峻——58平台上的信息发布者都是个人经纪人为主,而信息审核是平台型网站面临的难题,加上不动产往往是消费者一生中*重要的交易,若不加强管控,58同城有可能在房产O2O的激烈竞争之中面临信任危机。

这不是耸人听闻。叶兵说,58同城每天会接到上万个投诉电话,其中一起投诉令他印象深刻:用户在浏览58同城网站后的24*内,竟然收到120通中介骚扰电话。

如何让缺乏线下支撑的58同城甄别“真房源”?这一技术难题摆在叶兵面前。

甚至有观点质疑,在链家、我爱我家等更多房产交易的玩家在朝着100%真房源努力的方向发展时,58同城作为第三方商业网站为猖獗的假房源提供了渠道。

推出真房源可以被视为58同城提高管控能力的一个尝试。逻辑是这样的:一方面,用“房源全息字典”数据库检验房源物理属性的真假,如果中介上传的房源在朝向、面积、交通等属性与“字典”收录的实际情况不符,将无法上传,这能杜绝一部分不存在的假房源被传播;他们对政府、行业机构、中介公司开放这套系统,鼓励他们上传房源验证真伪;

另一方面,58同城跟平安合作推出“房源保真保看”险,鼓励中介以8元/套的价格为房源打上“安选”标签,用户若发现“安选”房源有假,保险公司将赔付100-200元,同时中介在58同城的信用记录降低,再购买“安选”标志的成本也增加。

不过平台毕竟没有监督和约束能力,通过奖惩机制进行市场引导的效果如何?另外,作为一家互联网公司,58平台是否有能力在线下对全国1.2亿套房屋进行逐家逐户的记录,未来又如何继续保证数据库的实时更新和数据真实?还要打一个问号。

这是58同城对二手房市场的“假房源”和“独有房源”宣告的一场无硝烟战争。即使58同城承诺不开线下实体店,但至少在线上,他们要与链家等大型中介公司展开用户流量的争夺。

房产生态链野心

“100年不自营”,不代表放弃对“线下”的投入。

房产O2O行业的洗牌早已展开,尤其从2015年开始,链家在线下收购一系列地产中介公司扩大市场份额,意图打造万亿级房产O2O大平台;而在线上,58同城收购安居客宣告进入新房领域,并顺势成立房产事业群,由58同城创业元老庄建东担任安居客CEO,掌管房产板块。

房地产频繁遭遇市场调控,令姚劲波对房产业务心生谨慎。去年四季度,姚劲波悲观预测,2017年58的房地产业务将实现“零增长”。

虽然目前房产收入未如想象般“断崖”,但二手房市场的调控日趋严格。近日,住建部对包括58同城在内的房地产中介公司和平台进行约谈,要求包含“*”、“拎包入住”等词汇的房源全部下架。

同时,58在二手房中介的覆盖率较高,目前平台上额付费经纪人达到70万人次,“就端口业务而言已经接近天花板。”庄建东说。

“神奇日”这天,姚劲波、庄建东等人谈了很多对房地业务的思考。

这促使58同城将关注点转向新房业务。在5月8日的发布会上,姚劲波现场给庄建东布置任务:“两年内成为新房销售名列前茅大平台。”这等于在向搜房网等平台宣战。

“新房销售名列前茅意味着营收规模需要达到30亿至40亿元。”58集团开发商事业部总经理赵彤阳说,这意味着两年内58同城的新房营收要保持100%以上的增长,为房产业务收入带来新的发展空间。

庄建东提出了一套针对新房的全新营销系统:未来新房应该像二手房一样拆分成一套套来卖。但是,向来以售楼部为核心的开发商营销体系,会愿意将销控节奏拱手相让给第三方平台?庄建东表示目前会从异地房产、旅游地产切入,并寄希望于未来房地产市场的降温能促使更多开发商接受他的新提议。

这无疑是一条艰难的路。但不论一手房还是二手房,只有打破中介和开发商对房源的垄断,58同城才能发挥其作为平台的作用。

另外,虽然有“100年不自营”的承诺,但58同城正试图通过对全行业链条的*,弥补“线下”这块短板。过去2年间,58同城陆续成为互联网家装平台土巴兔、商业地产平台好租网、短租公寓途家等房产上下游公司的股东,今年3月,又成为万科物业的战略*者。

通过这些*,58同城实际上正在曲线获得线下入口。未来,房屋买卖、租赁到托管都可以在58同城及其*的生态社区内完成,此外,58同城旗下的保洁、搬家、装修、物业、租房金融等诸多O2O业务,都可以通过社区运营商实现无缝对接。

这就不难理解,为何姚劲波一方面对房产业务收入增长持悲观态度,另一方面又频频为房产站台。他多次强调,HBG(58房产)是集团内少有一个增加人员编制的部门,而且未来还将继续加大投入。

“2017年将是58房产修炼内功的一年。”生态链的打造是持久战,或许未来姚劲波在房产服务领域的深度布局还不止这些。对此姚劲波似乎并不担心:“58同城不太可能出现整个集团收入不增长的情况,因为除了房地产,我们还有招聘、汽车等服务版块。”

作者梁爽

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