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欧阳捷:精神消费,让文化引领成为商业差异化竞争的杀手锏?!

来源:欧阳先声   发布时间:2017-10-01

文 | 欧阳捷

大家好,欧阳有话说又和大家见面了。

我们连续三期和大家聊了精神消费的话题,包括什么是精神消费、精神消费的市场有多大,以及商业广场如何通过场景引领精神消费。

但是,商业广场仅有场景是远远不够的,场景可以常见常新,但却花费不菲,虽然在吾悦广场这样的连锁商业广场可以交替运用,不过运输和安装成本也是不低的。

那么,什么才能让商业广场具有常见常新、并且易于推广的精神消费吸引力呢?

文化!

究竟什么是文化?

易经》上说:“刚柔交错,天文也;文明以止,人文也。观乎天文,以察时变,观乎人文,以化成天下。”,可见,文化就是“人文化成”。

文化不是附庸风雅,不是艺术装饰,更不是老人夜壶,在做PR活动时拿出来用用,在客流多时丢在一边。

文化应当成为商业广场的特有优势,成为商业差异化竞争的杀手锏。

商业广场如何引入文化?

很多商业广场引进了新型创意书店,如江苏省新闻出版广电局发布的2017江苏最美书店大众书局常州吾悦广场店、书式生活常州吾悦国际店,这些书店更多的创意在于环境与氛围的营造,但这只是表现形式,或者说是场景。

文化的表现形式古有琴棋书画,今有影视书声。

我们可以把琴行、画廊搬进商业广场,也可以在商业广场开辟音乐创作室、网络直播间,所有设施设备包括架子鼓、电钢琴、萨克斯、调音台、编码器、摄像机、补光灯、化妆间应有尽有。

我们甚至还可以把它们变成共享文化空间,让这里变成演奏家、书画家、作曲家、网红们的共享平台,让音乐爱好者们戏玩一把配乐交响曲的自由创作,让羡慕网红的小伙伴尝鲜一下网络直播的自拍剧。

在这里,最有价值的其实还不是这些共享空间和设施设备,最有价值的是什么呢?

是人脉。

我们可以想象,共享音乐创作室可以帮您约请到歌手、鼓手、提琴手、作曲家甚至小乐队,您自创的歌词还可以现场配乐、录制视频、朋友圈分享,多有范儿啊。

不仅如此,您还可以成为共享音乐创作室的签约成员,随共享音乐创作室巡回演出、尽情挥洒,可心消费自己的时间、精力和金钱,也许还能顺带挣点外快。

商业广场需要文化标签。

香味是许多女孩子的致命诱惑。如果我们能在商业广场引进香味实验室,让女孩们亲手调制出一款与灵魂相投的香水,再赋予“林中踏雪”、“雨季小屋”的专有标签和货架上的限量珍藏,那简直就是对她们文化生活的最高褒奖啊。

文化不仅仅是精神消费的奇异标签和简单体验,更是富有内涵的意境升华和思想感悟。

我们常说,大国、达人要有文化自信。

不是只有莫奈画展才受热捧,舶来文化未必适合国情,抄袭文化终究不会深入人心,中国传统文化更加源远流长、刻骨铭心。

关键在于我们给予消费者怎样的体验和感悟。

我们可以在商业广场里举办笔墨纸砚书画展,展示液如油、色似漆的红丝砚和人磨墨、墨磨人的珍玩墨,相信您一定会驻足留意、流连忘返。

如果再请来笔墨纸砚制作工匠和书画大师,现场表演令人叹为观止的精湛技艺,甚至工匠大师与您或孩子一起练上几手,您是否会把与大师合作的作品挂上中堂、时时鉴赏,进而意念升华呢? 

我们也可以把猜灯谜、赛歌会引进商业广场,让传统文化春风化雨、润物无声,让大家在灯谜中领悟中华文化,在赛歌中享受人生感悟,玄之所在,其乐无穷。

我们还可以组织当地美食大赛,传播传统美食文化,顺带享受物质盛宴。

在我们的物质生活越来越丰富的今天,我们的精神生活却越来越贫瘠,想看的不能看,能看的没意境。

其实我们可以和大专院校合作,引入“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它来寻找光明”的大学生辩论赛,通过商业广场的精神文化生活吸引更多的消费者现场参与、激情互动。

其实我们可以与当地城市宣传教育、文化体育,以及工会、共青团、妇联等部门在吾悦广场里联合举办本地版百家讲堂、文艺竞赛,让市民接受文化熏陶、饱食精神大餐。

其实我们可以把当地文化融入商业广场,在吾悦广场举办常州三杰瞿秋白、张太雷、恽代英的艺术展览,让大众在不知不觉中触摸革命领袖的精神世界,感悟他们的内心焦灼。

其实我们可以引入文化艺术团体的长期驻场演出,把商业广场打造成为当地的主题性文化地标和游览胜地,不仅可以极大地增强消费者对商业广场的精神依赖,而且,还可以收获更持久的客流聚集和商业回报。

商业是势利的,文化是脱俗的。

我们恰恰是在物质世界沉湎太久,更需要文化的洗礼和精神的升华,不论是经典的、诗意的、充满人生哲理的,还是流行的、民俗的、散发生活气息的,都是可以文而化之的。

过去有段子,现在讲IP。

中国上下五千年的传统文化,就是IP集合的无穷宝藏,可谓是取之不尽、用之不竭,《西游记》就是其中之一。

如果我们的西安吾悦广场以“丝路西游”为主题,以法门寺造景,引入禅意讲座、禅修体验,举办瑜伽冥想、异域表演,结合风情美食市集,将可尽显“一带一路”的文化大世界。

精神消费必将成为商业广场不可分割、增长更快的价值点。

群雄逐鹿,谁人胜出?

关键要看谁能更快更好地抓住精神消费的灵魂:得文化者得天下!

以文化为引领的精神消费必将促成商业广场的大升级。

精神消费不仅要推陈出新,更要成为独有特色,才能成为新闻爆点进而吸引更多人参与其中、乐此不疲。

抓住《中国有嘻哈》这样的时下爆款,当然是可遇不可求的商业机会。

但这只是惊艳一时,却不是立命之计。

商业广场需要打造持久生命力的主题文化。

只有主题文化,才能形成强大的相关性客户粘性,不论是过去红极一时的深圳世界之窗缩微景区,还是如今大红大紫的张艺谋西湖印象,都是最好的主题性文化地标。

长春新城吾悦广场的主题街区“时光.引擎”也是这样的文化地标,不仅还原了老牌长春电影制片厂和第一汽车制造厂的历史写照,而且映射了解放以后六十多年长春人民奋斗生活的心路历程,这里不仅有体验,更有感悟。

文化最有魅力的不是体验,而是感悟,以体验之行牵动感悟之心,才是文化大同的核心内涵。

“我爱你五月”的集体婚礼如果能与周礼汉婚携手同行,既给新人别具一格的文化记忆,又向大家展现含蓄庄重的华夏传统,在人心不古、道义不昌的今天,更能够引起社会共鸣、呼唤道德回归。

文化就是人心向背。

文化既可以改变自己,又可以影响世界,犹如二流的企业做标准、一流的企业做文化。

我们应当把文化作为塑造吾悦广场独有商业气质的核武器。

“腹有诗书气自华”。打造属于吾悦广场自己的IP,将让具有独特文化气质的吾悦广场迎风屹立于商业广场之林。

随着中国经济的不断强大,中国也必将重建精神文化价值观。

未来五年将是国人找到精神文化价值观和归属感的最佳机遇期,抢先确立文化主题、抢跑重组文化基因、抢占文化战略高地,不仅应是商业社会的先知先觉,更会是中国文明的伟大复兴。

文化,只有文化,才能真正给予大众精神与灵魂的寄托和升华。

本文为吉屋头条号作者原创,未经授权,不得转载。
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