特写 | 唐学斌：彩生活盈利秘技

长久以来，物业服务的收入靠的是业主交纳的物业费，但随着时代的发展，物业管理成本逐渐升高，使得物业行业的利润不断在下降。

观点地产新媒体主办的2018观点年度论坛上，深圳市彩生活服务集团有限公司总裁唐学斌在发布演讲时表示：“物业这个行业的根本矛盾，就是不断上涨的物业刚性成本和难以上涨的物业费的矛盾。”

但彩生活为物业服务利润如何增长画出了新的蓝图，观点地产新媒体采访唐学斌时了解到，彩生活首先会做大物业规模，然后做好平台，较后是产品在平台上产生*。

3月19日，彩生活发布的年报显示，总*由截至2016年的约人民币13.42亿元增加21.4%至约人民币16.29亿元；毛利由截至2016年12月31日止年度约人民币5.85亿元增加24.7%至约人民币7.3亿元；公司拥有人应占溢利较2016年度约人民币1.89亿元增加约70.8%，至约人民币3.2亿元。

其中，社区租赁、销售及其他增值服务的分部溢利约为人民币2.18亿元（2016年：约人民币1.21亿元），占2017年分部溢利总额约42.9%，而2016年则占约30.2%。

据了解，彩生活目前在社区服务生态系统的建设上已经做了有近四年时间，已经孵化了将近30家基于社区生态的一些产品和服务。

唐学斌表示，其中有一些产品已经有了非常不错的效益，比如彩生活社区金融的彩富人生，能够帮助开发商去化低效资源的彩住宅，产生了非常好的效果。

还有像能源管理、装修管理、停车、电梯、维修等，这些产品成长速度都非常快，迅速覆盖彩生活的社区，也会不断给彩生活贡献*。

对于这些产品未来能为彩生活贡献多少营收，唐学斌表示，预计占总营收不到20%。彩之云采用的是类似于淘宝的佣金制，只能提取几个点的佣金，这部分*值增长比较慢。

彩生活增值服务也是走淘宝这样的一条路，大量的产品和服务都不是彩之云来提供的，彩之云只是作为平台，进行交易搓合，所以不可能拿到大量的交易额。

但是，对于彩之云平台的交易量，彩生活是非常重视的，交易额是彩之云的核心数据。据2017年彩生活年报公布的GMV显示，彩之云平台交易额七十多亿。

唐学斌表示，彩之云平台的利润贡献还是会比较显著，因为通过互联网达成的增值服务不是一次性的，可以越做越大，而且往往是成倍数的增长，彩生活非常看好这一块未来给彩生活带来有质量的增长。

唐学斌续称，彩生活马上会推出一个重磅产品，这个产品很有意思，可以帮助业主通过消费减免物业费，这个产品叫“彩绘人生”，是彩生活现在主推的产品。

该产品使彩生活现在可以通过把企业的爆款产品在彩之云平台上推广，比如说TCL想在彩生活的小区卖*火的一款大屏电视，市场价1万元，在彩之云平台上也卖1万元，但是彩生活可以马上给业主免一年的物业费，这样业主会很开心。而企业可以等到有了*之后，也就是将产品卖掉了之后才支付广告费，这样企业也会很开心。

唐学斌较后表示，上述产品类似于*头条，类产品服务的*头条，这个产品不单可以让住在彩生活小区的业主免物业费，不住在彩生活小区的也可以免。