攸Talk | 对话新世界中国黄少媚：业绩之外的追求

攸Talk是攸克地产不定期推出的访谈对话栏目

访谈对象是房地产及其产业链重要企业高管，

我们关注头部企业、老牌企业

但我们尤其关注新锐成长性企业、焦点企业

以及所谓的“低调企业”

访谈力争呈现有价值的内容、有启示的观点、有趣的人生思考

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*期

我们和新世界中国董事兼副行政总裁黄少媚一起聊了聊。

在不同行业不同公司身上，“低调”这个词会有不同的定义。但在新世界中国董事兼行政总裁苏仲强看来，不管好坏，是时候要摆脱这样的定义了。

台下，是从香港和内地各个城市汇集一堂的同事，对于并不热衷于举行大型发布会的新世界中国来说，这样的场面并不多见。

台上，苏仲强回顾了从1980年广州中国大酒店伊始，新世界布局内地的三十余年。他用地道港普，试图念准每一个字的发音，不紧不慢，很用力。

发言结束后，他把讲稿放在一旁，踱步到台前，“接下里的这段话是脱稿的，想说给我的每一位同事。每一块土地无论大小，都是我们祖先留下来的。我们要珍惜每一块土地，尊重每一个城市。我们构建的不单纯是一栋又一栋的高楼大厦，我们构建的是人们的生活，是城市的文化，是我们国家的历史。”

这段话很感性，也足以触动人。所谓心有敬畏，行有所止。对于一个公司而言，这是业绩之外的另一道标尺。

此时，距离苏仲强带领新管理层履职，接近三年。2016年经历了私有化的新世界中国，也曾面临很长一段时期的内部调整。而这一次的发布会，则是对外宣布了其全新的品牌口号——予城新蕴。

解读这四个字，她是*合适的人选。

除董事兼行政总裁苏仲强、董事兼副行政总裁陈礼文外， 作为管理层中*一名女性，新世界中国董事兼副行政总裁黄少媚，负责了整个新世界中国除工程设计之外的所有事务，从拿地到销售、从收购到品牌、从法务到人事行政等等。在这家老牌港企突围的路上，黄少媚，是*重要的掌舵者之一。

在发布会现场，黄少媚说到，未来，新世界中国将以大湾区、华南、京津冀及长江三角洲等地区为重进行布局，围绕“城市运营者”的定位，尊重每一座城市的底蕴，打造超高层建筑、大型综合体和优质住宅社区等产品。同时，也将整合各种资源，更多拓展内地富有增长潜力的一、二线城市。

这会否是一个信号？

发布会结束后，广州周大福金融中心写字楼的43层，攸克君见到了黄少媚，我们约好一起聊一聊。

我承认，在这次采访之前，对于新世界中国的认知更多固化在这是一家*早进入内地开发的港资房企。尽管在1993年，它便开始了对崇文门区域的旧改工程，也在北京的零售百货业版图留下了具有标志性的数个项目。但近两年，大家能想到的除了新世界丽樽，位于中央别墅区的别墅产品之外，再无任何痕迹。众所期待的崇文门六号地块，似乎也是困难重重。之于新世界，北京这座城市意味着什么？这是我*初很想去找到答案的一个问题。

片面认知会影响观察的准确性，对于客观系统去了解一家公司的发展脉络同样如此。当跳出北京来看新世界中国，才发现，它一直在做新的尝试和突破。和黄少媚聊了很多有关于企业从内到外的话题，包括从她本人的工作到生活，她回答的过程，其实也让人开始重新认识这家老牌的港资房企。

以下是访谈的部分摘选：

战略与布局

攸克君：您怎么理解未来新世界中国想要高调一些？

黄少媚：新世界中国作为一家港商，从八十年代就进入了内地市场。我们*个项目是跟广州市政府合作，做中国大酒店。在那个时候，相信整个中国，包括北京、上海、广州都不知道什么叫酒店，那时候我们内地都叫“招待所”。这是我们*次把香港*的产品和理念带了过来。从中国大酒店到今天大家看到的广州东塔，其实我们一直在进步，但过去我们几乎不做宣传。

粤派企业做事风格一直比较低调，新世界中国确实也是比较稳健的公司，但也有人说太保守，从而错过过去中国经济四十年迅猛发展的红利。其实香港的企业经历过太多不稳定因素，像亚洲金融风暴、国际金融风暴，相比内地的房地产公司来说，事实上它已经发展了六十年。对于活下来的企业，他们的经验就是稳健。

说到“高调”，大家也不要误读。我们说拿200亿港币去拿地，就不会因为当前经济环境的变化而改变投资方向。一直以来，我们对中国市场都是保持乐观的，特别是对中国内地经济的发展。2018财年我们完成了160亿销售额。如果按照160亿的算法，2019财年已经过去了四个月，与去年同期相比，我们已经超额完成了。

攸克君：在城市的选择上，有怎样的选择标准。

黄少媚：尊重每一座城市的底蕴、文化背景和人民生活习惯，这是新世界中国对自己的*要求。我们希望在不同的城市开出不一样的花朵，这些花朵就是新世界中国能够为每个城市做的一点点贡献。

所以以我们的能力和优势以及每个项目都是精雕细琢这种方式去做的话，我认为还是在一线城市，*多是1.5线城市去发展。这也跟我们的管理半径有关，公司总部在香港，如果去太远的三四线城市，管理线太长。*重要的是，在中国来说，能够容纳大型综合体项目的地方，也确实只有一线、二线的城市能够做得起来。

攸克君：可否聊一聊北京崇文门项目进展。

黄少媚：北京K11购物艺术中心目前还处于设计阶段。在设计上，我们希望把整个地块的肌理理清楚，融入更深的京味，譬如我们会在K11中搭建一个京剧戏台，附近的曹雪芹故居也会做保留。在外立面方面，我们会把京味的东西、古朴古典的东西以及中国传统建筑的精粹融入，比如像大宅门、胡同、四合院这些概念。这个项目通过我们自己的设计团队和从外部邀请的设计院一起，将这个思路深化下去、实现出来。现在为设计阶段，如成功实施，需要三年左右的时间。

攸克君：新世界中国目前在内地市场布局的重点？

黄少媚：虽然新世界中国没有地产这两个字了，但是我们还是坚持专注做地产。地产不等于建筑本身，地产应该是社区，是城市，也应该是文化，是每个城市的底蕴。作为新世界集团在内地的物业旗舰，未来我们将重点城市重点铺垫，围绕城市运营者的定位，锁定内地富增长潜力的一、二线城市，以大湾区、华南、京津冀、以长江三角洲地区为重。

尤其在深圳，这两年我们的项目已经超过4个，投资总额超过200亿。未来在广州、在深圳，我们都会继续增加投资和土地储备。但同时，在宁波、天津、北京、上海等城市，我们也有不错的项目，包括天津周大福金融中心、宁波新世界，但这些城市整体项目的数量和多元化程度还没有像广州、深圳这样。

管理与内生产力

攸克君：所以新世界中国是一个强管控的公司吗？

黄少媚：恰恰相反，我们鼓励年轻人创新，参与到项目中去。但是在风险控制上面，总部介入还是挺深的。除了在法律、财务方面的严格管理，在产品开发、销售或者运营方面，地区总经理的权限还是比较大的。

攸克君：对内，新世界中国到底是一个怎样的公司？

黄少媚：新世界中国其实早已经内地化了，包括我也是广州人。目前，除了设计、建筑和结构方面的团队还有很多香港或外国的同事，其他如项目拓展、开发等方面，都是本地人。所以内部已经是一个很融合的氛围。目前我们在华南区域的员工，工作超过15年的人很多，之所以可以留住这些人才，也是基于好的开发理念和好的项目。对员工来说，他除了做短期的物业销售，也能够参与长期的大型综合体项目，做高端的产品。人都是往高处走的。如果我做了广州东塔这样的项目，就不会再愿意去做一个普通的项目，这也是做地产的魅力。

攸克君：所以包括您在内的高管，更愿意留在新世界中国的*理由是它自身的产品和品牌价值？

黄少媚：对，我们做的项目会更吸引人。从我的角度来说，现在已经在培养第三梯队。从35岁到45岁这是我们的第三梯队，很多都是80后。我们希望这些35岁左右的的年轻人，经过摸爬滚打十年沉淀下来。40到45岁是第二梯队，我们*梯队负责传授经验，让下面梯队尽快成长起来。

攸克君：目前很多内地房企，他们的管理层已经逐渐有了80后甚至90后，但看得出，新世界中国的管理层整体年龄还是偏大。

黄少媚：对，目前我们还是70后、60后多一点。做大型综合体也许一个项目就要做十年，比如广州东塔这个项目就做了十年，人生能有多少个十年？它需要不断的积累。我认为一个人职业*成熟的阶段就是在45岁到55岁之间，这是他的爆发期，特别是做地产。他们积累的经验就是我们宝贵的财富。我们的员工在做过一些高端产品之后，会把精力投放在对事业、对做更多好的高端产品这种自我满足感上面，而不仅仅是薪酬方面的满足。

攸克君：有些房企喜欢跑步，有些倡导读书，新世界中国的企业性格是什么？

黄少媚：一直以来，我们倡导可持续发展。在建筑层面，是我们尊重环保节能；对于员工，我们鼓励终身学习，这样才可能可持续发展。比如鼓励我们的员工跨界发展，如果你是律师，可以到公司的推广部门学习；如果你是做租赁业务，可以去我们销售部门学习；服务的也可以去物管……公司之所以流失率低，也是因为员工觉得在这里，可能不一定是薪酬*的，但是能够学到的东西对未来事业的发展有很大的帮助。另一个方面就是刚才说的增强文化自信，事实上管理一个公司跟管理一个家庭是一样的，就是你怎么去以身作则，你怎么把这些理念传承给你的下一代，这是家风的问题。

攸克君：如何看待新世界中国在这些年发展中的得与失。

黄少媚：在开拓市场过程中，我们还是有很多原则性的东西不妥协，比如说我们对做好产品不妥协。在很多城市，我们凭着新世界中国对优质物业的坚持，不管遇到多少困难，都一定要按照高标准去做。很多人认为这是港企不够灵活的一种表现。但如果大家去看做出来的项目，还是值得肯定的。所以，能够把每一步走好、走稳，让员工体会到在公司里面获得的成长，让这个公司参与城市建设、跟国家一起成长，我个人觉得这是它的“得”。如果有人认为这是“失”的话，那也可能只是暂时的“失”。

写在*后

在黄少媚身上，其实有很多典型粤派地产人的作风，严谨、务实与低调。就像她自己所言，法律专业出身，在任何事情的评断上都要做到零风险才会继续。但在工作之外，她又希望自己能够放松一些，回归一个女性的角色。

临近结束，我们聊了些与地产无关的话题，她很乐于分享自己在生活中的心得，她也会聊起她深爱的苏东坡的诗词，甚至她觉得自己的性格也因此受到了影响。她说当她把85%的时间和精力拼完工作之后，一定要把剩下的15%完全留给自己，做喜欢的事情，去听一场歌剧，逛一逛博物馆，从繁忙的工作中抽离出来，让心灵有一处属于自己的地方，安放自己的喜怒哀乐，才是旷达之人的生活态度。

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