没想到浓眉大眼的贝壳，戴上了VR

VR+一切交易场景，VR+一切居住类目，乃至VR+全民？技术做到极致，就从重走到了轻，从惊讶走到了标配，从高逼格走到了无边界。

咱们这儿比较流行概念。2016年，流行的是VR、AR概念，各路资本疯狂杀入，估值越抬越高，股票沾VR/AR就火。但随后两三年，迅速平静下去。

任何一种领域由技术驱动的产业变革，从概念到落地，到爆发，都需要特定的条件。VR领域亦是如此。

它至少需要：a、技术突破，b、大规模的应用场景，c、标杆企业，d、契机。

2020年的春天，这所有的四点都落在了贝壳VR身上。

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VR看房后打了定金

一位好朋友去年底跟攸克君说了一个不容更改的决定：2020年必须买房，准备结婚。攸克君建议他2月份买。然后他春节前就开始四处看房，原计划过年回北京再看几次就下单，没想到在老家一呆就是两个月。

这两个月他也没闲着。几个开发商推出的在线卖房，他都去看了，“老实说，体验很差。”

一直在贝壳看房，对，就是那个VR看房。自己浏览了得有几十套，有点意向的就请经纪人来讲解，叫做VR带看，也有十几套。2月底看中了两套，一个是两居，一个是小三居。跟女朋友和家人讨论了得有一周。按自身经济条件*是买那套两居的，但他俩又准备尽快要小孩，那小三居就更合适。*终父母加入，愿意资助他们*，就定了小三居。

本来链家是可以网上签约的，但父母不同意，说还是要到现场看了才放心。

定金打过去，约定3月份回京结束隔离就去现场看房并且签约。店长还同意，如果现场看房发现与VR不一致的瑕疵，定金全退。“放心吧，至少我这儿还没出现这种情况。”女店长自信地说，她长得有点像《安家》的房似锦，有天帮经纪人顶班，VR带看了一次。

上周把合同签了，*打过去了，他给攸克君打了个电话：“我跟你说，贝壳VR铁定要火，太强大了。”其实他说了句口头粗话以示强调，不方便写出来。

贝壳VR看房、VR带看前两年就在做，但封城、封小区之后，使VR看房的比例实现了大幅提升。新冠疫情提供了一个跨越式发展的契机。

在我看来，他作为一个*普通的消费者，关心的其实倒不是VR，他关心的是自己通过VR能实现什么，关心的是VR带看背后的经纪人靠不靠谱，关心的是手机屏幕里谁和自己互动，这个人是怎样的人，整个流程设计是不是更合理，以及所谓VR到底能不能帮助到自己。

业务价值诠释从来都不需要那么晦涩，技术的*价值在于让人“放心”、给人“省事”。

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闭环的应用场景

VR领域的技术突破包含两个层面：一个是VR本身的技术，VR技术研发和VR技术工具，技术研发我国处于世界*水平，技术工具后面再讲；一个是支撑VR较大规模应用的技术环境，如5G商用。

专家称2019年是5G商用元年，但实际上一般的民用商用VR，4G环境就够了。比如，VR看房，4G就足矣。但5G一旦全面商用，必定会导致VR产业的爆发式增长。

但它还有一个充分必要条件，规模化的应用场景。贝壳CEO彭永东说，一个产业如果它足够大，场景足够多，就会给这些新技术一些土壤，如果没有这些产业的场景，其实很多新的技术是长不出来的，或者说这种产业应用是迭代不出来的。

从全球主要经济体看，没有哪个国家有中国这么大规模的应用场景。专家们有个共识，中国的AI产业是与美国并驾齐驱的，真正做到了世界*，就因为我们同时具备了AI技术研发的先发优势与完整的智能制造产业链应用场景这两大要素。

但像VR这样的细分领域来说，必须有一个标杆企业来带动、推动，这个企业必须能够提供较大规模的应用场景——在该企业所及的场阈内构成一个闭环的规模化应用场景，不断验证，不断积累，直至爆发。你可以说是电商催生了阿里（以及京东等），但也可以说是阿里带动了电商行业的爆发。

贝壳正是这样一家标杆企业。我们都知道，贝壳有个庞大的楼盘词典数据库，截至3月31日已录入了2.19亿套房屋真实信息，覆盖了全国330城市53万个小区。VR就是在此房源基础上的应用。

截至2020年4月23日，贝壳已用VR覆盖全国400万套房子，拥有400万套的VR数据重构和建模，成为全世界不动产领域*的VR数据库，而未来这一数据很可能会超过1000万套。任何一个VR投资机构看到这样的数据，都会兴奋得颤抖。

因此，毫不夸张地说，在居住领域，贝壳是国内*个实现VR产业化大规模应用的公司。

所以，2020年4月，贝壳两周年之际，它提出“VR+一切”，可以说是逻辑的必然。

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VR+一切，是否可能？

VR应用的直接体现就是VR交互，具体到贝壳，VR可以做什么？

从交易场景来说，包括：

VR+交易前：VR看房，购房者自己看就好了；AI讲房，就是你边看，有个AI机器人边给你介绍；VR带看，你边看经纪人边给你介绍，有啥问题随问随答，双方交互，同屏连线。

VR+交易中：就是VR售楼部，主要是新房。涵盖视频讲盘、在线选房、线上洽谈、线上带看、线上意向金等流程，目前贝壳可以做到消费者不满意无理由退款、退房。见2月25日攸克君写的《》。

VR+交易后：VR在装修领域的应用，比如“贝壳未来家”。购房者在AI设计上输入自己房子的房型，平台基于过往400万套房源VR设计，自动生成装修设计方案，业主可以根据自己的喜好不断完善。

VR交互，会沉淀场景、沉淀数据。彭永东说，VR应用的核心还是在于数据本身的再应用。在VR看房领域，*核心的价值在于让很多不确定性得以大幅下降，让消费者体验更好的提升，经纪人效率能更大的提高。VR在装修领域的应用，就是400万套房源VR大数据在应用场景的价值发现。

换个角度，从类别来说，则包括：VR+新房、VR+二手房、VR+租房、VR+装修、VR+社区。前面几类都好理解，VR+社区是怎么回事？

除了房屋内部VR重建， VR不动产三维重建信息展示，可以上升到城市和小区的VR三维重建。除了能够进一步大幅提升房产交易的信息消费体验，加速决策流程之外，还能进一步解决城市规划、城市数字化、消防管理等智慧城市的深度需求；微观上则可以解决装修家居、新零售、智能家居等场景化、个性化的空间配置需求。

前两天攸克君无意中了解到，贝壳平台上的2000多名VR摄影师，现在都用无人机拍上社区了。

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VR+全民？

VR+社区还能不能往下走，打破社区的樊篱往外走？贝壳正试图用技术来打破自己的闭环。

前面说了，贝壳是居住领域*早规模化应用VR技术的企业，但前期VR采集、重建的门槛是很高的，必须通过专业的VR采集设备才能实现精准拍摄。这是VR产业化应用和发展过程的工具性限制。

杰弗里·摩尔在《跨越鸿沟》里提出了科技创新生命周期曲线的理论，即高技术产品如何跨越从早期市场到主流市场的“鸿沟”。对于VR技术本身来说，它从Early Adopter到Early Majority之间的鸿沟之一，就是技术工具的便捷性。

VR采集技术的高品质、低成本、0门槛，是VR技术成为跨越普及鸿沟的关键。贝壳旗下的如视事业部，*近正式推出了手机拍VR功能，每个经纪人、每个用户，仅凭手机就能拍摄VR视频，轻松实现VR空间重构。用户还可在如视VR的APP内，将自己拍好的VR空间分享给微信好友和朋友圈。用户仅需保持相机位置不变，调整角度，即可快速完成画面采集，整个过程不超过2*。

也就是说，你可以通过手机拍摄VR，去记录生活的空间、记录旅行的记忆；家装消费者，通过对房屋的VR建模，一键进行AI装修，预见装修效果；开发商、房产中介、家具销售企业，也都通过手机对VR空间的重构，去提升获客、成交的可能……不仅仅是二手房，不仅仅是房屋交易，它开启的是一个全民VR时代。

这是借助技术工具的跳跃，实现VR+全民的一条可能路径。

过去这几年，每次提起贝壳的VR，很多人都会说是“黑科技”。贝壳CEO彭永东却觉得，当有一天大家不再把VR当作黑科技，C端也能自由使用，而服务者不再觉得我们这个产业有VR是一件很酷的事，而是从业必备的一个技能，就一定能带来服务体验的变化，以及整体从业者职业化的提升。

技术做到极致，就从重走到了轻，从惊讶走到了标配，从高逼格走到了无边界。

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