公积金账户余额查询时，提示无记录

答：要去网上修改密码，。。。。

答：一、进行网上查询
自公积金政策创立以来,全国各地都开通了网上查询公积金余额的渠道,这就为有需要的人提供了便捷的查询方式。职工们可以登录所在地公积金管理核心网站,找到个人住房公积金渠道选项即可查询。
下面就以杭州市为例,为大家进行更近一步的解释。
进入杭州市住房公积金官网,点击服务大厅,进入个人对账页面,即是公积金的查询入口,从这里便能了解到你的公积金余额。当然,用户在查询前需要进行注册,获取自己的用户名和密码。
另外,现在许多地区都为公众提供了PC,手机客户端,微信公共号等查询方式,朋友们也可以利用这些便捷的渠道进行查询。
二、用12339短信查询
我们中间不乏有一些上网不便的朋友,所以住建部要求全国各地在去年年底完成12339住房公积金短信查询服务。这项短信服务可以便捷地帮你获取公积金账户的缴存余额。
12329短信是面向社会公众的非紧急类公益服务短信,专门用于住房公积金工作和服务,不向社会公众收取信息费用。同样,这项查询方式也是需要开通的。可以通过以下两个方式查询： 1.由单位负责社保的经办员通过网上平台帮员工开通。
2.员工个人去公积金各网点或者缴存银行办理。
三、到公积金办事大厅查询
职工可以自行前往当地的公积金管理核心各网点查询,查询时需携带公积金联名卡和居民身份证。安全起见,一般不支持由他人代替查询。
四、前往银行柜台查询
各地公积金管理核心都会指定具体一家银行为公积金缴存银行,推出联名卡。职工持联名卡、身份证就可以去银行打印缴存明细,还能看到利息转接余额。
五、由单位代为办理
每个单位都有具体的公积金经办人,他们掌握了单位所有职工的缴存余额及明细。员工的工资条中也有体现。

答：1、可通过拨打服务热线“12329”进入自动语音播报系统中的个人对账信息进行查询，按语音提示输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码。
2、进入杭州住房公积金网（www.hzgjj.gov.cn）（网上业务——个人业务）输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码注册后查询。
3、本人持身份证原件到中心归集提取服务大厅政策咨询窗口查询。
4、凭市民卡到中心归集提取服务大厅查询机插卡查询。
5、到中心归集提取服务大厅多媒体查询机上进行自助查询。
（注：外地无法拨打“12329”服务热线。）

答：查询方式如下
1、凭身份证或公积金联名卡到当地公积金管理中心查询。
2、当地公积金管理中心网站查询，需要身份证号码或个人公积金账号。
3、当地公积金管理中心电话查询。
4、单位财务部门查询。（可以查询到是否缴纳、公积金缴存银行、缴存多少个月、缴存多少、个人公积金账号等）

答： 中国人民银行、住房城乡建设部、财政部发布通知，自2月21日起，将职工住房公积金账户存款利率，调整为统一按一年期定期存款基准利率1.5%执行。利息调整后账户的越多了，但对于没有买房的朋友们往往只知道每月缴存公积金，究竟缴了多久、存了多少却并不清。如何查询自己公积金账户余额呢？你可以选择一下几种方式。

1.柜台查询
柜台查询指的是查询者到当地公积金管理中心办事大厅的查询方法，需要携带公积金联名卡和身份证。如果代替别人查询还需要携带被查询人的公积金联名卡和身份证  
2.网上查询 
查询人登录当地公积金管理中心官网，点击个人住房可公积金查询按钮即可。  
以北京为例：  
点击在公积金中心首页右侧的个人住房公积金查询按钮  
输入公积金联名卡号或者证件号、密码、验证码，点击查询按钮即可查出缴存和余额状态。
3.电话查询
可拨打全国住房公积金热线12329，按照语音提示输入公积金类型、业务类型、查询类型，输入公积金联名卡号或者身份证、密码就能查询（初始密码为身份证后四位加00）。需要注意的是该查询方法仅限有公积金联名卡或者公积金查询卡的人。没有办理公积金联名卡人可到合作银行网点办理，具体合作银行有哪些需咨询当地公积金中心。当前北京住房公积金管理中心与交通银行、建设银行、工商银行、招商银行、北京银行、中国银行、农业银行、中信银行共八家银行合作发行联名卡。八家银行北京市内所有网点均可受理联名卡业务。  
4.银行柜台打印对账簿查询
各地公积金中心会与部分银行联合推出公积金联名卡，可持联名卡、个人身份证到对应银行网点打印对账明细，可体现公积金缴存余额。  
5.向就职单位公积金缴存经办人要缴存余额明细表 
每个缴存公积金的企业都有一个经办人，他们手里会有每个职工的公积金缴存余额及明细表。有心的朋友会保留自己的工资条或者工资明细，大家也可以自己计算一下。  
举个例子：  
小张每月工资扣除2000元公积金，那么对应单位为其缴纳同等比例2000元，那么每月他公积金入账金额为4000元，一年下来入账就有48000元，当然要是赶上换工作的话，缴存额度会有变动，需要分段计算才行。  
6.支付宝查询  
除了以上常规的查询方法，目前手机支付宝也开通了公积金查询服务，输入账户名和密码就可以查询。

答：住房公积金余额查询的办法：
1. 登录住房公积金管理中心官网查询：进入官方网站通过“个人住房公积金查询”链接，击进入查询页面，输入账号（身份证或公积金卡号）及密码，进入账户详细页面。
2. 登录公积金托管银行网银查询：登录公积金托管银行，登录成功后，进入的是网银欢迎页面，点击导航栏“我的账户”栏目链接；进入“我的账户”页面后，在左侧功能菜单里找到“住房公积金”选项，点开“住房公积金”；根据自己需要选择需要查询的“我的住房公积金”、“查询交易明细”和“查询还款计划表”。
3. 前往住房公积金管理中心柜台查询：职工本人查询需携带职工本人持身份证原件，单位经办人查询需携带单位经办人持单位开具的介绍信原件、查询职工及经办人身份证原件；受委托人查询需携带受委托人持查询职工及受委托人身份证原件、委托书原件；携带资料到区公积金管理中心柜台；查询（打印）公积金缴存历史明细（超过近一年半）的，须职工本人持身份证原件前往公积金中心（办事处、分中心）提出申请，职工可在5个工作日后领取查询明细。
4. 拨打12329公积金服务热线查询：拨打公积金热线，根据提示点击自助查询，点击账户查询输入公积金帐号和密码即可。
5. 通过短信查询（部分城市不支持）：按公积金查询格式要求编辑短信，发送至查询号码即可。
6. 支付宝查询公积金（部分城市不支持）：点击手机桌面的支付宝钱包按钮，打开进入首页；找到“城市服务”按钮打开进入下步操作；在“城市服务”菜单中，找到“公积金查询”按钮；首次操作该项服务时，需要先进行授权确认；授权完成后，即可点击“个人查询”按钮；按系统提示输入身份证号码，查询密码；进入界面后即可等待系统提供具体数据。