物业管理企业是否法律、法规授权的组织?

答：法律、法规授权的组织是指依具体法律、法规授权而行使特定行政职能的非国家机关组织。由于行政活动的广泛性及复杂性，某项行政事务可能由非行政机关的社会组织管理的情形有不少，如卫生防疫站和食品卫生监督站都不是行政机关，经《食品卫生法》授权，它们就能行使食品卫生监督检查权和对违反食品卫生法的相对人的行政处罚权。

法律、法规授权的组织主要有以下几种：

（1)事业组织。事业组织是指为国家创造或改善生产条件，从事为工农业生产服务活动，不以盈利为目的的单位。

（2)社会团体。社会团体虽然不是行政机关，不属于行政系统，但法律、法规往往授权它们行使某些行政职能，如各种行业协会，它们有依法律、法规的授权管理本行业的某些行政事务的权力。

（3)基层群众性自治组织。基层群众性自治组织是指城市和农村按居民、村民居住的地区设立的居民委员会和村民委员会。

（4）企业组织。企业组织主要是行政管理的对象，但在特定情况下，法律、法规也可授权其行使一定行政职权。

（5）各种技术检验、鉴定机构。对一些需要运用专门知识、专门技能、专门设备进行检验鉴定的事务，法律、法规通常授权由一些有关的技术性机构办理。

被授权组织的法律地位体现在以下三个方面：

（1）被授权组织在行使法律、法规所授职权时，享有与行政机关相同的行政主体地位。

（2）被授权组织以自己的名义行政法律、法规所授职权，并承担相应法律后果。

（3）被授权组织在执行其被授职权以外的自身职能时，不享有行政权，不具有行政主体的地位。

答：很多网友买了房子后签订了物业委托合同，入住后也按月缴交物业费，有什么问题也去找物业，但是并不清楚物业管理都包含了哪些服务，哪些算在物业的管理范围内，更不清楚每月缴纳的物业费都包含哪些详细分类，有时候交了钱拿到缴费清单还是云里雾里就不管了，有时候有什么问题也知道是不是物业失责。

小区业主既然和物业公司签订了物业合同，也交了物业管理费，就意味着可以享受物业管理服务。如果物业失责导致自己的财产受到损失，就有权利要求物业进行赔偿。那物业管理事项都包括哪些内容呢？

一、建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。

二、物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。

三、物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。

四、附属配套建筑和设施，包括商业网点等的维修、养护与管理。

五、环境卫生管理与服务。（小区清洁卫生没有做好，到处都垃圾成堆，水沟发出恶臭，业主们就不要默默忍受啦！找物业解决还自己一个干净卫生的居住环境是物业的义务）

六、安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等)。（有老人和小孩的家庭里，**担心的就是小区的安全。尤其是小孩，玩耍时活蹦乱跳，如果小区内存在车辆逆行、飚车酒驾等不安全因素，家长就有必要让物业出面处理，制定严格的机动车通行条例，保护小区业主们的人身安全）

答：物业管理法律事实是指能够引起物业法律关系产生、变更、消灭的行为和事件。
它包括物业管理法律行为和物业管理法律事件两种形式。
物业管理法律行为是指物业管理法律关系的主体，根据自己的主观意志进行地具有法律意义的有意识的活动。它包括作为和不作为两种方式。作为如：业主与物业管理公司订立《物业服务合同》。不作为如：业主不按《物业服务合同》的约定缴纳物业管理费；物业管理公司不按《物业服务合同》的约定，履行清洁、绿化、保安服务的义务的消极行为。

答：企业的首要任务是生存！！物业企业也是一样的
依据《物业管理条例》和业主签订委托管理合同，只要履行了合同的内容，为业主提供优质的服务，给自己的员工创造了就业机会，就是社会任务！！

答：1/4nbsp;【题nbsp;名】4C理论在物业管理中的应用研究nbsp;【作nbsp;者】林建宁nbsp;张合振nbsp;【刊nbsp;名】中国乡镇企业会计.2007
(8).-12-12nbsp;2/4nbsp;【题nbsp;名】浅议物业管理中的营销创新nbsp;【作nbsp;者】苏爱艳nbsp;张萍nbsp;【刊nbsp;名】集团经济研究.2007(05S).-161-161nbsp;3/4nbsp;【题nbsp;名】浅谈物业的人性化管理模式之构建nbsp;【作nbsp;者】胡志鑫nbsp;【刊nbsp;名】集团经济研究.2005(08S).-115-116nbsp;4/4nbsp;【题nbsp;名】关于高等职业教育物业管理专业教材体系建设的设想nbsp;【作nbsp;者】鲁捷nbsp;代岚nbsp;【刊nbsp;名】教育与职业.2004(24).-38-39物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书nbsp;作者：张志国，郑实nbsp;著nbsp;出版社：机械工业出版社nbsp;出版时间：2006年01月nbsp;本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。nbsp;全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象...nbsp;物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书nbsp;作者：张志国，郑实nbsp;著nbsp;出版社：机械工业出版社nbsp;出版时间：2006年01月nbsp;本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。nbsp;全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象...nbsp;--------------------------------------------------------------------------------nbsp;物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列nbsp;作者：李光辉，侯章良nbsp;编nbsp;著nbsp;出版社：人民邮电出版社nbsp;出版时间：2005年06月nbsp;实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的四大卖点。nbsp;本书将物业管理的各项工作细节化、流程化、为物业职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。全书内容包括：物业前期规划与接管验收管理nbsp;**新现代物业管理制度与岗位职责范本大全nbsp;作者：张浩nbsp;主编nbsp;出版社：蓝天出版社nbsp;出版时间：2006年05月nbsp;健全而科学的管理制度和岗位责任制在现代物业管理过程中起着协高、执行、指示的重要作用。面对日益激烈的市场竞争，制定一套适合的、科学而具体的管理制度和岗位责任制显得尤为重要。nbsp;小区物业管理制度与业主手册nbsp;作者：赖淑华，朱文进nbsp;主编nbsp;出版社：广东经济出版社nbsp;出版时间：2005年01月nbsp;全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施，彻底打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局，使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化，使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。...nbsp;物业经营管理：理论、案例、制度、实务——商业现代化与基础管理丛书nbsp;作者：赵涛nbsp;主编nbsp;出版社：北京工业大学出版社nbsp;出版时间：2006年04月nbsp;了解商业发展的新趋势，掌握**新的商业经营知识，是当前中国企业应对商业现代化浪潮的必修之课。nbsp;图书目录:nbsp;第1编nbsp;物业与物业管理nbsp;第1章nbsp;物业及物业管理的概念的与原则nbsp;物业的概念与发类nbsp;物业管理的起源nbsp;物业管理纠纷典型案例评析nbsp;作者：刘长森nbsp;主编nbsp;出版社：中国建筑工业出版社nbsp;出版时间：2002年09月nbsp;本书收录了近年来在我国几个主要大中城市发生的物业管理纠纷典型案例。作者首先将这些案例分为：业主自治、物业管理合同、物业维修、车辆保管、建筑物致人损害、相邻关系、小区安全责任、行政诉论、刑事、劳动合同等nbsp;物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书nbsp;作者：张志国，郑实nbsp;著nbsp;出版社：机械工业出版社nbsp;出版时间：2006年01月nbsp;本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。nbsp;全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象...nbsp;--------------------------------------------------------------------------------nbsp;物业管理职位工作手册——弗布克管理咨询系列

答：一、条件
1、注册资本50万元以上;
2、物业管理、房地产经济、建筑、财务的专业技术人员10人以上,其中,有中级职称的不少于5人;
3、有一个意向性的物业管理区域。
二、程序
1、到工商局办理营业执照;
2、到房地产管理局办理资质证书。
三、办理资质证书的资料
1、营业执照
2、验资报告
3、企业章程
4、专业技术人员的资格证书
5、专业技术人员的聘用证书和劳动合同
6、物业管理意向书
四、办理资质证书的时间20天