我想学物业管理?具体 是做什么工作的

softjia 2014-02-22 浏览:119

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fs0831 2014-02-25

有电工证的先从工程技工做起,有物业从业证书的从基层客服做起,什么证都没有的从保安、清洁做起,物业服务虽然要求高,报酬少,起得比鸡早,睡得比狗晚,跑要快过千里马,拉要胜过老黄牛,收物管费要比街边的乞丐更谦卑,挨业主训要比丫头养的女儿更巧。
。。呵呵,但是门槛低,什么人都可以入行
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叫我第一名 2014-02-25

嗨,就不要提这件事情了。
如果管理服务态度好的物业公司的管理员,就和乖孙子一样。我在物业工作过两年时间,深有体会啊。
就是装孙子都不行,装乖孙子还有时被骂呢。简直就不是人干的活。
如果一定要学,就找社会会上专门培训物业管理员、管理师管理助师的。北京的培训费一般要1500元左右吧。管理员的要便宜些,一般在800元左右。
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fs243100 2014-02-24

做事要有计划,我认为你要想做就应该有个计划,别听他们的什么工作都是从小做起。物业管理员是晋升机会**大的,把握时机,做好每件事。
提供物业客服主管岗位职责:
客服主管岗位职责
直接上级:客服经理
直接下属:客服助理

1.1 在部门经理的领导下,监督、检查、指导所管理员工的日常工作。
1.2 处理工作中的突发事件,并于事后12小时内向部门经理呈交事故处理的书面报告。
1.3 受理业户的投诉,对服务工作质量进行跟踪回访。
1.4 定期对业户进行走访,对业户提出的服务需求及时予以解决。保持物业公司与业户之间的联系,通过与业户接触和定期拜访收集、整理业户信息和服务需求,及时传达给相关部门。
1.5 对公共设备、设施进行巡视检查,发现问题及时报修,并跟进处理结果。
1.6 每日汇总工作单完成情况,将汇总情况交至经理审阅。
1.7 协同相关部门办理业户的入驻及退驻手续。
1.8 协助计划财务部催交各项欠费。
1.9 协助业户办理二次装修手续及相关事宜。
1.10 遇有紧急事故,负责疏导业户撤离,并做好善后工作。
1.11 落实、执行部门经理安排的其他工作。
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叫我老林 2014-02-23

物业管理是对小区的安全、清洁卫生、工程维修、以及进行客户服务;
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效鹏. 2014-02-23

小区物业管理员是小区物业管理公司的工作人员,其工作内容由小区物业管理公司指派。小区物业管理公司对小区业主负责,其义务内容由小区业主与小区物业管理公司签订的合同确定,通常包括:小区卫生、安全、公共区域管理、维护等。
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敏儿尔 2014-02-22

主要保护业主的财产及人身安全
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ykzhang2008 2014-02-22

物业公司上班,具体工作是通知啊,登记啊,叫人维修,收物业管理费等等,跟居委会联系啊,做好基本的资料,起初跟房地产联系较多,工作还算稳定,但工资不会太高
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