全装房如何选购 精装房装修纠纷有哪些类型

答： 有人图省事选了精装房，还有的人希望更省事选择了全装房，据报道，全装房纠纷数量一直居高不下，那么，这些装修纠纷主要是关于什么的？如果真要全装房，要注意些什么呢？

关于全装房的投诉，主要有定金不规范、合同不规范、施工质量、主材质量、全装房装修质量、网上交易纠纷等6大方面。其中全装房装修质量、网上交易纠纷呈上升趋势，也成了难以成功维权的新难题。
施工质量投诉下降主材质量纠纷上升
据西安住宅装饰协会投诉部部长尚军介绍，前两年都是施工质量投诉是重灾区，但去年这方面的投诉出现了明显下降。一是因为随着市场的竞争，家装公司都在加强质量控制；二是因为行业协会等部门一直在加强这方面的监管。
很多投诉工程质量的其实大多是主材的质量问题，这方面的投诉大概占到了50%左右。近年来大多家装公司提供全包装修，瓷砖、木门、壁纸等主材都提供，但主材的质量家装公司难控制，其次也有不少公司为了低价竞争使用了低端主材。
消费提醒：
选择全包装修的建材，一定不要过度贪图便宜。材料进场时一定要现场验收，预防以次充好。比如瓷砖，包装箱上写的是优等品，也许里面只是合格品。
轻信口头承诺签单前2500元施工后变5600元
去年一位业主签单前听信业务人员口头说交2500元水电改造包死（全部包完），结果水电完工后要收5600元。业主提出质疑，装修公司说2500元是预收费用，业务人员不可能承诺全包完。因为没有写进合同也没录音，业主必须补交费用。业主要退单，装修公司表示还要扣总造价20%的违约金。业主投诉至西安市住宅装饰协会，装修公司放弃了索取违约金，却以出了设计图、施工图为由要收取4400多元设计费。**后业主总共支付10000元退了单。
这个案例告诉我们，不要轻信业务人员的口头承诺，遇到过低的报价一定要当心。包括设计费等在内的任何承诺都要写进合同。
网上找了个国家级装修公司交钱后公司“消失了”
去年3月，业主程先生在网上找了一个自称国家乙级认证资质的装修公司，装修报价也很实惠，120平方米的房子全包报价5万元。网上的客服也很热情，承诺签单后给各种赠品，还承诺可以免费参与**，在没签单之前客服也是每天发短信问候。程先生在网上也看到了不少该公司展示装修案例照片，他觉得这个公司还比较靠谱，就预付了1万元的首期款。
等到约定的开工时间，始终不见有人联系他。他多次拨打联系人电话，都是关机状态。**后程先生到西安住宅装饰协会投诉，却发现这个公司根本没有在协会注册，根本没办法维权。
据尚军介绍，网上定装修投诉呈增长趋势，去年大概有70多起。网上选装修公司一定要到这家公司的实体店去看看，看看有没有工商资质、有没有施工资质、有没有材料展厅。不要轻易在网上付款，**好到线下实体店付款，索要正规发票。
全装房装修纠纷责任难界定协会无权监管
去年也曾有几户业主投诉买的精装房（全装房）装修质量有问题，有投诉木门有问题的，有投诉瓷砖不平的。但是家装主管部门却对此爱莫能助。因为全装房的装修是开发商提供的，家装主管部门无权监管房产开发企业，业主只能到房管局去投诉，或者直接利用法律维权。这对家装主管部门来说是个新难题。
尚军建议业主买全装房时，一定要问清装修成本是多少，并要求写入到购房合同里。建议装修成本太便宜的要谨慎购买，收房时建议请专业装修人士去帮忙验收。

答： 大家比较熟悉的是“精装房”、“毛坯房”，“全装房”大概比较陌生。什么是“全装房”，与“精装房”到底有啥区别？

 
众所周知，房屋按照装修情况分为毛坯房、简装房和精装房，但还有一类全装修房大部分购房者都不太了解，那么全装修是什么意思？
建设部早在2002年出台的商品住宅装修一次到位实施细则中明确提出全装修的概念：指房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完毕，厨房与卫生间的基本设备全部安装完成。全装修并不是简单的毛坯房加装修，按建设部规定，住宅装修设计应该在住宅主体施工动工前进行。也就是说，住宅装修与土建安装必须进行一体化设计。
其实传统的毛坯房、简装房和精装房意义并不明确，住宅产品实际上分为五种供给形式：一是毛坯房，地面与墙面水泥裸露，厨卫预留管道接口；二是部分装修半成品房，墙面与地面已完成粉刷，厨卫基本具备使用功能；三是菜单式装修房，这是借鉴发达国家“用户参与设计”装修理念，由开发商或建设单位提供装修样板房供选择，满足购房者一定的个性需求；四是一次精装修成品房，开发商提供统一装修，购房者没有选择余地；五是全配置式成品房，指的是开发商提供的经过统一装修且配置全部家电等日用生活品的住宅。
说到这里，可能大部分购房者还是弄不明白全装修是什么意思，但可以知道全装修≠精装修，全装修和精装修的区别到底在哪儿？
全装修是指装修的范围，而精装是指装修的档次和规格，两者的区别就在“全”与“精”之间，“全”不一定“精”，但“精”肯定“全”，全装修相当于**低标准的精装修。
具体地说，全装修房需要以下设施以及配件。厨房中的应有设施包括灶具、洗涤池、操作台、排油烟机、电器插座、顶灯（防水、防尘型）、冰箱位及接口。推荐设施有热水器、冰箱、吊柜、消毒柜、微波炉、电饭煲、洗碗机、电话（挂墙式分机）插口、可燃气体浓度探测器。
全装修房卫生间内的应有设施包括浴缸或淋浴器、便器、洗面盆、镜（箱）、镜灯、排风扇（风道）、电器插座、顶灯（防水型）。推荐设施有洁身器、净身盆、化妆台、电话（挂墙式分机）接口、红外线灯、洗衣机位及接口。

答： 很多人被问到房子的装修状态的时候都说不上来，是全装？是精装？相信很多人对全装和精装的概念傻傻分不清。全装和精装的区别是什么？

全装和精装的区别是什么 很多人都分不清
全装和精装的区别是什么
全装是指房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完毕，厨房与卫生间的基本设备全部安装完成。全装修并不是简单的毛坯房加装修，按建设部规定，住宅装修设计应该在住宅主体施工动工前进行。也就是说，住宅装修与土建安装必须进行一体化设计。
精装是指装修的档次以及规格，一般精装修的房子，地面是地板，墙面以及屋顶有石膏边，厨房是整体橱柜，卫生间有瓷砖，只需搬进家具和沙发等软装，就可以拎包入住。
全装“装”在哪？
全装修厨房应有设施
灶具、洗涤池、操作台、排油烟机、电器插座、顶灯（防水、防尘型）、冰箱位及接口。
全装修卫生间应有设施
包括浴缸或淋浴器、便器、洗面盆、镜（箱）、镜灯、排风扇（风道）、电器插座、顶灯（防水型）。
精装“装”在哪？
1、隐蔽工程：水、电、暖、网线、电话线、有线电视、防水
2、基础工程：墙面基础、地面基础、吊顶基础
3、装饰工程：墙砖、地砖、地板、乳胶漆、装饰板等等
4、装饰用品：橱柜、卫浴、成品门、灯具、各种控制面板
5、个别的精装修连家具都有，直接拎包入住。
全装修买房、验房攻略
1、看清合同附件内容
作为商品房的预售合同附件，将全装修的内容、建材用料的质材标准、数据、质量、工艺，以及菜单选择标准等具体落实在合同上，并开具含有装修费用(注明)的一张购房发票。
2、约定全装修方式
施售后维修的保修期(应以交房日期为准)、保修范围和服务细则；销售房价应含毛坯房价格和装修价格两部分，开发企业不得另行收取装修费用。
3、明确交房标准
商品房的预售合同的附件中，应明确交房标准，并附有装修设计图纸，以便方便检验和维修。
4、明确违约方
合同应明确全装部分的违约方，如装修部分由开发商指定装修公司负责，那么装修标准或质量违约，应明确由开发商或是装修方负责维修、赔偿。
5、样板房进行对照验收
验收时应对照合同对装修部分设施的品牌、型号、质量、标准逐一进行检查和适用，并与样板房进行对照，不得低于样板房标准(样板房不得在交房前拆除)，如不符要求和标准的当即予以指出或更换。

答： 所谓的全装修房，是指房地产开发商将住宅交付**终用户前，住宅内所有功能空间及固定面、管线全部作业完成，套内水、电、卫生间等日常基石配套设备部品完备，使入住消费者可入住的住宅。简言之就是指房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完成。

装修质量存疑
当前国家指定的质量标准以及验收管理办法，大都是针对毛坯房，而对于全装房的材质、施工标准、施工监理等却没有任何管理机制，更没有相应的验收标准。因此造成了全装房产品质量参差不齐。
而且，全装房的买卖合同往往“对装修的内容没有明确约定”。开发商一旦在装修过程中“换料”，往往可以得到几倍的惊人利润。而开发商往往会将装修任务下包装修公司。全装房除与开发商、物业公司签订合同外，还要与装修公司签订一份合同。这也就直接造成购房者一旦遇到房屋装修质量问题，将陷入“隔山打鸟”的尴尬境地。
目前，部分地方已标准对全装房的设计、材料、施工、监理、验收、质保等均有明确规定，其中小到抹灰工程、卫生器具安装等细节都一一考虑。
价格成本难控
全装房会难以被消费者接受。其中，价格是影响消费者选择全装房的另一原因。
市场上的全装房价格偏高。对于我们这类首次置业者，可能大都会选择毛坯房。据了解，全装房的价格平均比毛坯房每平方米多700到1000元，而且住宅档次越高，差价就越大。这样的差价，也是大部分消费者对全装房望而却步的原因。
但也有购房者表示会优先考虑全装房。因为单纯从买房的价格上看，全装修房肯定高于毛坯房。但算上自己同等标准的装修费用，其实全装房更实惠一些。
此外，全装修还为降低管理成本带来希望，工作面的扩展，运输、物品保管和垃圾清除等费用都可以降低，保守估计也有3%。这样算来，购买全装房，装修成本可以减少20%左右。
长久看来，全装房的普及需要政府相关部门应加大对价格的管理，如果没有一个良好的物价监管机制，那么，推广全装房将成为开发商赚取利润的另一个渠道。

答： 购买全装房，对于消费者来说省时、省力又省心，不过全装房也有很多需要注意的问题，即便有全面的验收标准，也很难保证出现各种各样的问题，下面购房指南就给大家分享购买全装房注意事项。
购
什么是全装房？
什么是“全装修”？什么是“精装修”？这个问题令很多人很纠结。 事实上，不仅是二手房会遇到上述问题，在一手房市场上，开发商纷纷推出全装修房、精装修房，甚至还出现了金装修房。面对如此名目繁多的装修房种类，购房者不禁疑惑：它们之间到底有什么区别？谁来为房屋的装修质量负责？
目前，**多的疑问纠结在“全装修”与“精装修”的区别上。对于大多数购房者来说，这更像是个文字游戏，并无实际区别。据了解，目前国家针对“全装修房”尚无具体的条款来规范和区分，唯一能查阅到的条款，是建设部出台的《商品住宅装修一次到位实施导则》（以下简称《导则》）。
《导则》规定，装修一次到位是指在房屋交付前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完毕，简称全装修住宅。但仔细研究后发现，该《导则》对“全装修房”的规定尚显宽泛，并未列出具体的衡量标准，也没有对细节进行规范。
市场部日前针对100位门店客户的问卷调查显示，有70%的客户认为，区别“全装修”和“精装修”的标准，仅仅是以“装修的物体是否能移动”作为区别；有25%的客户认为，是以装修、装饰是否分离作为衡量标准；还有5%的客户则表示，自己根本不清楚。
在关于“全装修”概念的认定中，有超过80%的客户认为，“全装修”是指装修的范围，只是装修了卫生间和厨房，其他地方如墙和地面都是水泥的，被称为“全装修”；“精装修”是指装修的档次以及规格，一般精装修的房子，地面是地板，墙面以及屋顶有石膏边，厨房是整体厨柜，卫生间有瓷砖，只需搬进家具和沙发等软装，就可以拎包入住。
注意事项一：材质不与匹对
货不对板是指开发商所提供的装修材料、品牌与承诺不相符合，这是开发商**惯用的一种蒙人手法。开工之前，消费者很容易陶醉于样板房营造的假象之中，但开发商在对房屋进行装修时，往往并不按照样板房标准进行装修。如购房人在样板房中看到的地板是实木的，但是实际交房时房子却变为复合地板，这之间的差价就成为开发商的不合理利润，他有利可赚，消费者就得吃“哑吧亏”。
注意事项二：质量很难保证
在这些问题中，如果开发商提供的品牌、材料、材质都是真的，也会出现只是“次品”不是“正品”的现象，而次品的价格比合格产品的价格要低得多。关键问题在于，消费者支付的是合格产品的价格。相比之下，这就是一种更稳蔽的手法，因为普通购房者没有专业知识，因此很难辨别装修材料的品质的好坏。此外，施工质量也是问题之一，因为施工的成本同样是装修成本的组成部分，开发商出于节省成本提高利润的目的，有可能降低施工质量标准的等级，以减少施工成本的投入从中获利。
注意事项三：协议空洞泛泛
一切欺骗手段**终都会归结到合同之中。如果开发商试图用以上的手段蒙骗消费者，他们提供给购房人的一定是一份内容空泛的合同。在这种合同中，开发商通常不会对装修住宅的细节进行细致约定，这样即使诉诸法律，购房者也会处于被动地位吃到下风。如卫浴产品的品牌、型号，地板的规格、材质等等都不做详细的约定，而统以“名牌产品或同档次产品”替代，概念相当模糊。
综上所述，购房指南提醒消费者在购买全装房时应注意以下几点：
1、消费者需要考虑开发商及物业管理公司的信誉、品牌和业绩如何。
2、消费者必须认真研究购房合同。在一些与住宅装修有关的合同条款以及附加条款中，应该详细注明住宅装修所有项目、所有使用的主要材料以及设备的品牌、型号、生产厂商等关键内容，并与相关内容有关的信息等。
3、要在购房合同中标明使用的装修施工标准，对开发商关于装修标准承诺的违约责任要做出相关规定。房产开发商交付使用的商品房的装修标准应符合双方约定的标准与规范。达不到约定标准的，消费者有权要求赔偿。另外，消费者应向开发商索要环保评估报告。
4、消费者在验收房屋时，要检验是否有常见的装修通病，如漏水、裂缝、下水道通畅等，还要向开发商索要装修明细图，以了解隐蔽工程，以备日后修缮之用。
总之，想要省时省力的买房，就一定得动动脑子，购买全装房注意事项，一个也不能忽视哦。

答： 常听人讲精装房，毛坯房，那么全装房又是个什么鬼？跟精装房有什么区别？都已经全装了，是不是出了问题全部找开发商呢？

何为“全装修房屋”？
建设部早在2002年出台的商品住宅装修一次到位实施细则中，明确提出全装修的概念：指房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完毕，厨房与卫生间的基本设备全部安装完成。全装修并不是简单的毛坯房加装修，按建设部规定，住宅装修设计应该在住宅主体施工动工前进行。也就是说，住宅装修与土建安装必须进行一体化设计。
何为"精装修房屋"?
根据建设部颁发的《商品住宅装修一次到位实施细则》(建住房[2002]190号)的规定，"精装修房屋"是指房屋交钥匙前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设施全部安装完成的房屋。并且这里的"房屋"是指新建城镇商品住宅中的集合式住宅。
“全装修”与“精装修”区别在哪里?
目前，**多的疑问纠结在“全装修”与“精装修”的区别上。对于大多数购房者来说，这更像是个文字游戏，并无实际区别。据了解，目前国家针对“全装修房”尚无具体的条款来规范和区分，唯一能查阅到的条款，是建设部出台的《商品住宅装修一次到位实施导则》(以下简称《导则》)。《导则》规定，装修一次到位是指在房屋交付前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完毕，简称全装修住宅。但仔细研究后发现，该《导则》对“全装修房”的规定尚显宽泛，并未列出具体的衡量标准，也没有对细节进行规范。
目前市场上的全装修房存在哪些问题?
墙地砖用蒙娜丽萨、马可波罗;地板用圣象、大自然;洁具用摩恩、美标;墙面涂料用多乐士、立邦……当开发商把这样一份装修交付标准放在你面前，也许你觉得，两三千元每平方米的装修费确实是物有所值，但事实上不一定如此。
有些精装修房除了材料品牌上有名堂之外，装修质量也不尽如人意。资深验房人苏青介绍：“某些精装修房做得很粗糙，比如地砖下存在空鼓、卫生间门套以及底部未做密封处理、推拉窗无防撞条等。”
装修房如何识别价值和质量?
精装房的优势精装修的**大优势在于业主购买新房后，不用再为繁杂的装修而烦恼。不过，选购全装修房，并不代表着绝对放心，选购、入住时，必要的验收还是必要的。现在的精装修大多能按照开发商和购房人的合同要求完成，但也有一些为利益驱使的开发商、材料商、工程单位侵吞工程款项，使用假冒伪劣材料，在施工工艺上投机取巧。由于装修过程已结束，房子的装修质量已无从细察，只能从一些细微之处入手，下面就为大家介绍相关的全装修房验收要点及简单操作方法。
开发商是全装修房质量的第一责任人？
全装修房，对于消费者来说，是一笔大宗的开支。一旦出现质量问题和售后服务问题，消费者受到的权益损害也比较大。市消保委建议相关行政部门一方面加强监督管理，一方面要尽快完善规章制度，在目前国家尚无强制性标准出台之前，可以参照相关法律法规标准，出台一些政策，规范开发商行为。同时可以将一些好的经验做法在行业内进行推广，引导全装修房市场健康、规范、有序发展。
市消保委认为，开发商应当承担保证“商品”质量和售后服务的责任。
要明确开发商是全装修房质量的第一责任人，开发商要按照国家相关标准建造。
在销售时，要向消费者提供产品说明书，包括所用装饰材料的品牌、等级、规格、施工工艺和使用注意事项，并附有合格证书及保修证书。
要与购房者签订有关部门推荐的购房合同文本，明确责任和义务，让消费者明明白白消费。不可利用强势地位将不平等的格式条款强加给消费者，做到公平交易。
市消保委表示，还应当发展第三方验房机构，在其依法设立，具有相应资质，独立承担责任的情况下，发挥其检测、监督全装修房质量的作用，配合政府部门加强对整个行业的管理和规范，从而有效地保障消费者权益。