物业交费的时候要求把取暖费和物业费一起收，不能单独交，合理吗？

答：不合理。因缴供热费和物业费是在分别履行两个不同的合同义务，但你应核实一下你缴供热费后拿到的票据是供热的还是物业的，若是供热的，你可以到供热公司咨询，要求其供热。

答：取暖费报销流程：
凡是没有享受集团公司分房和集团公司没有提供住房符合下列条件之一的正式员工：
1、自购商品房、经济适用房的员工；
2、个人出资租赁的员工；
3、继承房产和通过其他途径拥有房产使用权的员工。
凡属于下列之一者不予报销供暖费：
1、已执行《公司物业管理服务标准与办法》的员工；
2、已享受青年员工宿舍津贴的员工；
3、居住在没有公共供暖设施房屋的员工；
4、享受集团公司分房后又自购商品房或经济适用房的员工。

答：虽然合同上阁楼不计算在内，如果有暖气片，供热公司要收取暖费。物业费一般以合同的面积或房证的面积收取。

答：肯定不正常，物业服务收费管理办法和物业管理条例会允许预收物业费，各地的细则会做不同的规定，但通常**多预收一年，反正山东省的条例可以预收6个月，在青岛预售3个月。
另外，你还可以跟物业公司要一下物业合同，看看合同期限，别预收的期限超出了他的合同期限。

答：　1、这个要看在房屋销售的时候，阁楼的面积有没有包含在销售面积里；或者在房屋产权证登记的时候，有没有算在住房总面积内。物业管理费、供暖费是按照房屋买售合同或房产证上注明的面积收取的。
　　2、物业费和取暖费都是按照建筑面积来收取的，和阁楼没有关系，阁楼应该不是全部算面积的，你只关心你的房证面积就可以了，
　　3、物业管理费的标准和收费范围在不违反《物业管理条例》以及《物业管理收费指导价》等法规的前提下，以《物业服务合同》约定为准。一般情况下物业服务费的计费面积以产权证（或商品房销售合同）上标明的建筑面积为准，所以，如果阁楼面积不含在产权证（或销售合同）的销售面积里就可以拒交管理费，同时《物业服务合同》上也未对阁楼的物业服务做明确约定的情况下，业主可以拒交阁楼的物业服务费。
　　至于阁楼的暖气费，这就得视是否提供服务的角度来考虑，如果阁楼上通有暖气，那就得交暖气费，没有的话就可以拒交暖气费。

答：取暖费报销流程：
凡是没有享受集团公司分房和集团公司没有提供住房符合下列条件之一的正式员工：
1、 自购商品房、经济适用房的员工；
2、 个人出资租赁的员工；
3、 继承房产和通过其他途径拥有房产使用权的员工。
凡属于下列之一者不予报销供暖费：
1、 已执行《公司物业管理服务标准与办法》的员工；
2、 已享受青年员工宿舍津贴的员工；
3、 居住在没有公共供暖设施房屋的员工；
4、 享受集团公司分房后又自购商品房或经济适用房的员工。