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一、房屋的维护与修缮管理二、绿化管理三、卫生管理四、治安管理五、车辆交通管理六、公用市政设施管理七、违章建筑的管理八、多种生活服务物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面。如果物业服务不到位要投诉，一是业主委员会，二是街道社区，三是房管部门，四是新闻媒体。
全部3个回答>现在小区物业管理服务包括哪些？
142****1188 | 2019-11-17 16:53:09
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146****5739
从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。
查看全文↓ 2019-11-17 16:53:50
第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。
第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。
第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。 -
136****7115
物管服务的主要内容：
查看全文↓ 2019-11-17 16:53:45
（1）房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括：房屋外观完好、整洁；小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图；房屋完好率达98%以上；无违反城市规划的违章建筑；房屋零修及时率达98%以上，零修合格率达100%，并建立回访制度和回访记录；房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住户档案等。
（2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括：小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善；设备良好，运行正常，无事故隐患，保养、检修制度完备；有每日运行记录，运行人员严格遵守操作规程及保养规范；电梯按照规定时间运行；居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；消防系统设备完好无损，可以随时启用；锅炉供暖、煤气、燃气运行正常，北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。
市政公用设施管理包括：小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。
（3）环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括：小区内环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备；实行标准化的清扫保洁，垃圾日产日消；不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物；房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得堆放杂物和占用；居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。绿化管理包括：小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布，花坛、树木、建筑小品配置得当；新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标；绿地管理及养护措施落实，无破坏、践踏和随意战友用现象等。
（4）小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作：保证小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序，无乱停、乱放机动车、非机动车；小区基本实行封闭式管理；实行24小时保安制度；保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨；危及住户安全处有明显标志和防范措施；小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序，还要积极开展社区文化活动，如，小区订有居民精神文明建设公约，居民能自觉遵守小区的各项管理制度；居民邻里团结互助，文明居住，关心孤寡老人、残疾人；管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。
（5）物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。
（6）房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称"专项维修资金"）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。
（7）物业档案资料的管理工作。
（8）代收代缴收费服务。 -
135****6056
1、 清洁卫生管理。
查看全文↓ 2019-11-17 16:53:36
2、 绿化物日常维护管理。
3、 治安管理。
4、 维护公共蓄水池。
5、 水电管理。
6、 排污设施管理7、高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行;
8、 根据需要增设的其他服务项目。 -
154****2866
物业服务的项目及服务标准由业主和物业服务企业双方协商，并通过物业服务合同进行约定。
查看全文↓ 2019-11-17 16:53:32
按照物业管理条例，物业提供的基础服务包括但不限于以下几个方面：
1、清洁服务，主要工作是负责物业项目公共区域的清扫、公共环境卫生的保持、垃圾清运等等
2、绿化服务，主要工作是负责物业项目公共区域内绿化浇灌、剪枝、驱除植物病虫害、更新死株死苗、补种草皮等等
3、公共设备设施的维修和养护，主要工作是保证物业项目公共设备设施的正常使用，负责该设备设施的日常养护的小修。公共设备设施是指路灯、楼道灯等照明系统、电梯系统、给排水系统、物业建筑小品等。
4、秩序维护和消防安全，主要工作是门禁值班、消防值班、24小时监控、组建义务消防队、物业项目的安全巡视、非机动车管理等等
5、二次装修管理，主要工作是配合业主的装修工作，进行装修检查和监督。
在提供基础服务项目的前提下，物业还可以提供特约服务、有偿服务。比如机动车停车管理、入户有偿维修、家政保洁等等。特约服务由业主或使用人单独和物业服务单位签署特约服务合同；有偿服务由物业服务单位公示其服务项目和收费标准，业主自愿选择。
相关问题
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小区的物业费包括以下十一项服务：制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。2.房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。3.共用设施设备的日常维修、养护和管理。4.共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理。5.公共区域的绿化养护与管理。6.公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。7.维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。8.维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。9.消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。10.电梯、水泵的运行和日常维护管理。11. 房屋装饰装修管理服务。
全部4个回答> -
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从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。
全部3个回答> -
答
从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。
全部3个回答> -
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1、 清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁;2、 绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好;3、 治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全;4、 维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。保证住户的饮水质量;5、 水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养，维持设备正常运行;6、 排污设施管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池，确保正常使用;7、 高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行;8、 根据需要增设的其他服务项目。另外，政府部门规定必须包含在物业管理综合服务费基本收费标准内的服务项目，对不同的住宅小区有不同规定。
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