五一黄金周，哗啦啦的下着雨。
深圳很多人滞留呆在家里，无法开心的外出旅行，顿时感觉到：今年的“龙舟水”，比往年要早一些。
受全球极端气候变化影响，已持续下了一个月的雨，而且不断惊现强降水、瞬时特大暴雨。
城市诸多区域、花园小区被大雨倒灌，暴雨引发多轮城市内涝，这是每一年深圳人都要面对的问题。
前几日，概帮主跟朋友喝早茶时，就碰到两位龙华业主一起闲聊，他们抱怨社区因暴雨导致被淹，正在与项目方进行沟通协商。
这件事情发生后，各大媒体都进行了即时播报，并引发了不小的热议。甚至社区、物业管理及业主方，都各执一词意见。
概帮主也关注到暴雨倒灌的事态发展，并到龙华项目现场查看，这件棘手的事件，后续的情况来了。
城市突发暴雨内涝
龙华某楼盘遭积水倒灌
今年刚进入4月，深圳降雨较同期就显著偏多。
据深圳市国家基本气象站监测：
全月累计雨量为359.2毫米，超过常年同期（140.1毫米）1.5倍！局部地区甚至超过3倍以上！
概帮主查了一下深圳气象台数据，4月全市发布暴雨相关预警也达到67条之多！
4月23日，本年度首次特大暴雨降临，深圳气象局更新红色预警，整座城市白昼秒变黑夜，瞬时暴雨如注。
顷刻间，包括罗湖、南山、福田、龙华、宝安、龙岗等多个区域在内，均发生了不同程度的内涝。
深圳市气象局连更七条预警信息
这其中，龙华险情尤为严重。
据市气象局网站公布数据，当天上午10-11时，龙华降雨量的民治雨量站监测1降雨量达54.3毫米，逼近10年一遇水平！
在全市记录到的22处积水预警，仅龙华就占了5处。
其中，龙华的新区大道甚至形成了绵延约200米的积水路段，同时积水开始向路边建筑倒灌。
道路积水向周边区域倒灌丨图源网络
前文提到的龙华某项目，就是因为靠近新区大道，叠加瞬时暴雨带来的强大积水量，造成了项目被淹的险情。
根据各大媒体报道和现场业主的描述，当时项目原售楼处和地下车库，均遭到市政道路溢出的积水倒灌。
项目主入口被积水倒灌
业主很愤怒，质疑项目被积水倒灌是存在设计缺陷。
对于业主提出的一些问题，现场负责人并没有回避，表示强降雨带来了巨大的积水量，加上暴雨冲刷的淤泥和被大风刮落的树叶也快速冲积在一起，堵在市政路排水口处，导致积水水位迅速升高，漫过人行路，终流入了小区原售楼处、和局部地下车库。
对此，企业愿意做提升防洪方案。
“在发生积水倒灌后，我们启动了险情应对，升级了防汛措施。2个后处理完毕社区恢复正常。”
根据负责人描述，他们增设了包括设置防洪沙袋、防洪挡板、抽水泵，并组织人员前往新区大道清理堵塞的排水口
组织人员清理道路排水口
同时，为了避免其他电梯出现雨水渗漏，立即暂停了各楼栋电梯使用，并将电梯轿厢升至一楼以上，告知并指引业主从其他出入口安全通行。
此外，项目还调度人员到场，清理、抽排倒灌积水。
地库清理后，检查线路及排水系统
据现场项目负责人描述，汛情发生2后，经过排水、防洪作业，目前社区运作已恢复正常。
而针对业主提出的“如何避免小区再发生积水倒灌？”
负责人回复：“为应对眼前的极端暴雨天气，已临时加装防洪排涝设施，如主入口增设防洪挡板，组织人员全面排查排水口，联合龙华水务局派出人员实时监控新区大道积水水位。”
加装临时防洪设施
检查排水口网道
鉴于五一期间深圳又降下几起大暴雨，外界普遍关心这些防洪措施是否起到效果。
该负责人表示：“从现场后续情况来看，社区除了天然降雨导致的积水外，目前尚未发生类似4月23日那样的积水倒灌险情。”
“另一方面，就业主提出的要求，企业正在研究社区整改方案，后续会跟业主保持沟通，并落实到位，杜绝此后再发生类似问题。”
多方沟通曲折迁延
当事方要务实解决问题
事实上，楼盘发生积水倒灌，无论业主还是开发商都不愿意看到。但是，这件事已经造成了不好的影响，所以后续积极解决问题至关重要。
灾害发生后，业主提出了两点核心诉求：
一是，项目标高低于市政道路标高，设计规范和质量到底有无问题
二是，社区主入口必须改造，同时排查修正排水系统，以防后续再出现倒灌险情。受此次影响的故障电梯更换、车库要排查潜在隐患，尤其是线路是否存在故障，充电桩是否能正常使用等等。
对此，项目方就相关问题也进行了沟通回应。
针对条，企业表示经过第三方测绘单位复测，符合规划要求。
针对业主第二条诉求，现场负责人表示，已联动设计院并征询专家意见，针对性做了多版防洪专项提升方案。
根据相关媒体的后续报道——
4月25日，项目邀请众多业主就社区提升方案，进行了专项沟通及技术探讨。针对业主提出相关意见及建议，负责人表态将积极听取并尽快推进，同时会持续向业主反馈进度。
项目与业主沟通丨图源网络
4月29日下午，龙华民治街道组织相关政府部门、企业代表、业主代表在街道会议室进行三方会谈。
随后，项目方给出了该事件的后续解决方案。概帮主看了下，大概集中在两点。
一是主入口防洪设施提升，二是涉水电梯维修保养的相关事宜。
值得一提的是，这版解决方案，部分业主表示可以接受，但部分业主对方案仍有异议。
对于这种情况，项目负责人表示：目前解决方案的提出只是步，与业主沟通的渠道会一直打开，欢迎大家积极监督后续工作落实到位。也欢迎对项目品质存在疑虑的网友，亲自前往实地考察。
概帮主建议，如果业主还有其他诉求，不妨抱着诚恳解决问题的态度，协同主管单位，积极与企业进行沟通协商，尽快达成一致消除分歧。
毕竟问题拖着不解决，不利于社区正常运营。而长远来看，影响的永远是楼盘的市场口碑，以及业主自身利益。
总体来看，这件事因不可抗力的天灾而起，因过失而生，但后续，一定要重在人为。概帮主也衷心希望事件能够尽快得到完美解决。
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出品丨金概率集团
统筹丨图腾镜丨轮值丨钢帮主
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- 持续暴雨被淹楼盘惹争议，这件事后续的情况来了！
