房子交房后出现严重的质量问题要怎么解决？

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• 137****1050

  可以经双方共同委托有资质的委托工程质量检测机构核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，造成损失的，开发商应当依法承担赔偿责任。

  查看全文↓ 2012-12-22 11:22:19

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• 问 新房出现质量问题要怎么解决呢？
  答

  新买的房子质量有问题应当遵守买卖合同的约定。若买卖合同无约定，只要出卖人取得了前述文件与资料，买受人应当先接受房屋，再要求维修。　　房屋交付后的质量问题处理方式为：　　(1)商品房保修期自交付之日起计算，保修期内的一般质量问题由出卖人承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。　　(2)房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确属不合格，或者质量问题严重影响正常居住使用的，买受人有权请求解除买卖合同，并要求退还房款与赔偿损失。　　(3)保修期满后住宅类商品房的共用部位与共用设施设备的维修、更新、改造资金由住宅专项维修资金解决。　　(4)《建筑法》第80条规定：“在建筑物的合理使用寿命内，因建筑工程质量不合格受到损害的，有权向责任者要求赔偿。”由于商品房自身质量、建筑材料、配套管线不合格造成人身与财产损害的，无论时间经过多久，出卖人仍应承担赔偿责任。

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• 问 房子出现质量问题之后应该怎么解决?
  答

  在保修期内房屋出现问题首先要区分这一质量问题是哪一方的责任造成的。根据责任造成主体的不同，大致可分以下三种情况处理： 1：由业主方原因造成的问题。业主由于装修不当或违反国家有关规定，如在承重墙上挖洞等，那么这种情况应由业主方自行负责处理。情节严重，违反有关法律、法规或影响邻里正常生活的，还应承担相应的赔偿责任。 2：由开发商或建筑商缘故造成的质量问题。业主方应按照其与开发商签定的合同以及其他质量保证的约定和承诺，找开发商处理解决。有时会出现开发商和建筑商相互推诿的情况。对于业主来说，他和建筑商是无任何合同关系的，因而，他只需要找开发商解决即可。至于开发商是否将建筑商拖入其中，与业主无关。如果完全是因为房屋的自然缺陷引起的墙面渗水等质量问题，开发商除负责维修外，还要根据此质量原因造成的实际损失进行赔偿，如装潢的损失等。 3：由第三方（如邻里）引起的质量问题,如邻居装修不当造成的墙面渗水等情况，则根据《民法通则》对一般侵权的处理方法来办，即由侵权行为人进行修缮，并且赔偿相应损失。

• 问 房屋入住后出现严重质量问题业主应该怎么维权？
  答

  在正常使用条件下，建设工程的**低保修期限为：（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定（一九九八年五月二十日建设部发布）第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级；2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定；4、用户报修的单位，答复和处理的时限。如果在保修范围内找开发商理赔吧

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• 问  交房后出现哪些房屋质量问题
  答

  　　房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　(一)房屋主体结构质量不合格。　　(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“**高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。　　当然，需要提醒的是，业主应该注意《物业服务合同》中物业有无关于房屋维护和修缮的约定，如有约定，业主可直接找物业公司；当房屋出现质量问题时，业主收集相应的证据也很重要，必要时可通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录，**好要有开发商的员工或第三人见证，以增强证据效力。　　切勿通过不交物业费来解决问题，从而耽误了向开发商主张权利的**佳时机。

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• 问 房子出现质量问题应该找谁解决？
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  房子出了质量问题，业主应该找开发商。房屋的质量问题一般可分为以下三种：(一)房屋主体结构质量不合格。(二)严重影响正常居住使用的质量问题。(三)其他质量问题。对于出现问题究竟该找谁这一问题，针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。??1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。法律依据是“**高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。??2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。??3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。??依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。

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