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房地产开盘心得怎么写

137****9943 | 2018-07-17 03:21:39

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  • 138****8310

    随着房地产市场的不断升温,地产开盘广告投放也水涨船高。下面学习啦小编为大家整理了房地产开盘总结报告,希望大家能够喜欢。
    经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
    第一、**基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
    第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
    第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及**新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
    第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供**适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
    第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
    第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度**能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
    第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是**重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,**终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果**靠的是机会,运气总有用尽的一天。
    对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
    (一)经济指标完成情形:整年开发房屋构筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产培植投资20400万元,实现发卖23500万元,发卖面积125000平方米。
    (二)项目推进方面:经由一年的辛劳事项,聚信广场完成了项目的前期谋划及产品成果定位;完成了一期用地领域内悉数构筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及筹划方案的计划和审批、地质勘探等年夜量前期事项,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期谋划、控规调解及产品成果定位;和-谐好了用地领域内五回高压线的搬迁事件;完成了项目土地手续并取得了部份疆域证;完成了项目用地领域内各类构构筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的建筑及勾当棚屋的搭建;完成了方案计划并经由过程了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起头售楼部施工。但比较岁首?年月事项打算,两个项目总体推进盼望相对迟缓。究其缘故起因,首要有以下方面:一是国家实施宏不美观调控,公司率领从计谋上思量故意放慢进度;二是在高压线搬迁上,因为搬迁难度年夜,在实际运作中几经周折,影响了项目团体推进时刻;三是在项目产品谋划和产品定位上重复推敲,花消了时刻;四是在方案的报审上,因为难度年夜,坚苦多,致使报审的方案几经重复才经由过程方案评审。只管项目团体推进时刻有所滞后,但对项目下步的运作照样利年夜于弊。首先,项目的产品和成果定位越发切确,20XX年整个房地产形势好转,将更利于项目的培植和发卖。其次是经由过程全力,增年夜了项目培植局限,龙头寺项目经由过程控规调解,培植局限由原本的22万平方米增进到了33万平方米,增进了10余万方,聚信广场培植局限从18万方增进到了21万方摆布,隐藏经济效益可不美观。同时,龙头寺项目经由过程协协调操作政策还节约了土地本钱。其三是根基扫清了前期首要年夜的事项窒碍,为项目的下步运作奠定了坚硬的基本。
    开盘活动是每个房地产项目运做流程中的**为重要的节点之一。简单的说,就是一个仪式,就象油铺开业、米铺开张,择一良辰吉日,广而告之一番,你是某日起正式营业,我是某天开始正式卖房子,是在形式上追求大家的认可;复杂里讲,开盘是整体营销策略中的重要步骤和重要环节,不仅涉及到诸多问题,如入市时机、入市姿态、入市策略、入市手法等,还需要考虑天时、地利、人和等多种因素。开盘结果如何将会对销售业绩、项目形象、企业品牌等产生直接、重大的影响。
    所以,对于“乐得家·金瀚家园”的开盘活动,在经过多因素、多角度、多方案的慎重考虑后,确定了以销售成交为目的及核心,兼顾到企业形象、企业品牌的操作思路。整个开盘活动方案、实际运作都围绕这一思路展开。
    一、开盘时机
    关于开盘时机的选择和把握,讨论考虑的较多,因为北方四季分明,人们生活出行受天气影响比较严重,所以很少有在11月以后搞大型开盘的先例,“乐得家·金瀚家园”在此时节举行开盘大典,虽然有一定的风险性,但由于多种客观原因,势在必行。
    1前期已经有近两个月的市场铺垫积累,销售势头良好,具备一定开盘条件。□将开盘与第三次内部认购合并,更能增聚人气,同时减少推广成本。
    2开盘活动必须在今年举行,一是可以与前期认购相呼应,二是明年多层房源不多,明年开盘已失去其原有的意义,而且会影响后续工作。
    3如果开盘今年举行,由于季节原因,时间不宜再向后推。
    4根据总体营销策略和回款要求,加快销售速度是第一任务,利用开盘可以制造新一轮销售力。
    二、关于开盘期的评价
    地产行业开盘一般定为一天。但开盘时间长短只是一种形式,它是服务于项目整体与项目销售工作的,所以应根据具体情况进行调整,将开盘的作用**大化。为更好的聚集人气,促进销售,“乐得家·金瀚家园”将开盘期进行适当延长,定为三天,同时优惠期予以同步调整,给广大客户一个了解、传播、接纳的时间过程。
    三、开盘活动主题
    “体验、互动、成交”
    “活动营销、开盘体验、人文关怀”
    活动营销首先就是树立体验营销观。而体验营销观就是以主题活动为由头,以销售服务为舞台,以产品为道具,围绕客户创造出值得其回忆的一种活动。其中产品、现场是有形的,服务是无形的,而所创造出的“情感共振”不同于以往的产品消费、服务消费,它不是外在的,而是存于每个消费者心中,是个人在生理、心理、知识的参与所得。
    “乐得家·金瀚家园”的体验之旅就是让所有到达现场的客户都能体验到服务、优越、尊贵、与众不同的感觉,开盘的接待、优惠、表演都力求体现完善的体验营销观。
    四、开盘表演活动
    开盘表演活动以体验之旅为主线,结合项目特点、活动特点及效果要求。
    “新丝路”模特表演
    东营第一次,有较高影响力,极好的宣传点,属与行业可以配合的表演形式,和项目定位客户群有一定的吻合度
    广东“南狮”表演
    东营第一次,通俗而不失高雅,有相当可观赏性,喜气吉祥,适合开盘活动
    本地歌舞表演聚集人气
    11月30日是一个特别的日子,高科荣境浅山人文名宅在19点38分盛大开盘。因为我们清风物业将负责完成开盘前期至结束的服务工作。参加活动的都是将来的准业主们,所以我们既感到荣幸又感到任务的艰巨。这已经不是我们第一次向准业主们展现高科人的精神面貌、专业素质,但是所有工作人员在司经理的带领下都打起十二分的精神,来迎接此次开盘活动的服务工作。
    活动前期准备,各部门配合默契齐上阵,充分展现了高科家人们热情的工作状态。为确保开盘活动顺利,在司经理的主导下,工程部、安保部、客服部、保洁部于开盘前两日召开协调会,就物料准备、人员部岗及职责做了明确安排,并对相关员工礼仪礼节及安保培训,涉及人员共75人。
    活动当晚,旌旗飘摇,人头攒动,活动现场的气氛热情高涨,同时后台的客服们已经准备好了精美的水果、糕点及各种饮品等待着准业主们的品尝。在寒冷的夜晚,工作人员的热情服务,充分的体现了清风物业的服务理念—真情服务每一天!
    身为高科大家庭中的一员,我们时刻铭记着自己的使命,本着“学习,责任,感恩”的思想,将不断地完善自我,贡献身为高科的力量!
    20XX即将结束,我们还将伴随着高科的品牌,创我们清风物业一流的服务!
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    查看全文↓ 2018-07-17 03:22:47
  • 144****4878

    6月22日【***】在众人的期待中终于盛大开盘了。这次是我第一次经历开盘,同时又作为一个身在其中的工作人员,有几分紧张几分期待。几乎几个晚上严重失眠,害怕没有做足够工作。结果我的二分之一的客户选上了合适的住房,但我依然感觉很遗憾。我一共续客二十组左右,期间他们由**初的信任,质疑,再到信任,**后满意。这期间我付出了很多,开盘前我预计我的客户只要能来几乎没有很大问题,我可以感觉到我的客户质量比较高,而且比较积极,可是开盘后看着那么多的返单我明白了,我失败了。第一场战役,虽然我败了,但是对开盘这样的盛况依然感到非常吃惊,应该算得上成功吧,对此我对这次开盘做以下几点归结:
    1. 紧凑的流程:工作安排的紧凑,开盘前一天晚上召开紧急会议,不论是在大的方向还是在细小的细节上都考虑的非常到位,保证开盘当天的有序进行。 2. 精确的物料和人员的安排:人员的合理安排,主要负责的区域都非常明确,特意调派了别的案场的同事来帮忙,这次非常感谢。
    3. 内场的热销氛围的营造:案场内喊控虽然有点失调,但是紧张的气氛给客户适当的压力,缩短购房时间。
    4. 所谓上下齐心,其利断金,在这次开盘中我看到了大家团结的力量。 当然不足之处也有待改善。例如
    1. 开盘前一天内定事件泄露,**郁闷的是居然牵扯到我的客户,虽说我做事有点大条,但是关于这件事情上我可以对天发誓,"敢作敢当"一直都是我的个性。什么叫做哑巴吃黄连有苦难言?还好我比较淡然,但是这件事情直接影响到大家对我的品质的看法,这次真栽了,记得我看过一篇实录,讲述的是A先生的朋友B杀了人,结果A先生被误会入狱,几年后B被抓获,A无罪释放,请问A以后的人生是否还会依然如初?这件事情也给我敲了警钟,凡事三思而后行,说出去的话一定要负责,否则后果不堪设想,害了别人还害了自己。
    2. 这次开盘说实在话,第一,天气没有预计好,开盘当天居然下雨,听说上次开盘也下雨,难道大家把下雨想成下铜板,如果这样我也比较认同。第二,开盘内场不错,但是外场为什么那么凄凉,还好大家都各自安抚着自己的客户,没有让客户由于等待时间过长而发生纷乱。第三,没有预先发表一些开盘必胜诀窍及败笔,只是一味的听从,那没有经过开盘的人(销售人员及客户)真的一时把握不住,情有可原。第五,内场氛围不错,可是为什么听不到我的声音,哎,为何要换掉小蜜蜂,真的体会到什么叫"心有力而力不足"。 功力是要长期积累的。对这次开盘,我比较满意以下几点: 1. 回款力度比较大 2. 客户反响比较好 3. 趁热打铁抓客户 4. 信心指数狂飙上涨 5. 现场配合初入门
    就写这些吧,感谢这期间帮助过我的朋友,以及大家精神上的支持。
    明天早上即将开始新的战斗,加油。
    开盘总结(二)
    一 在开盘前对置业顾问进行详细的流程培训
    1 对于物料的准备:包括销控本 计算器 笔 夹子 定购书 各区域标牌 桌椅 沙发 麦克 音响 电脑 网线 刷卡机 点钞机以及外面的拱门 气球 条幅 红毯等能够数量充足使用正常。
    2 价格表的使用:置业顾问每人一份,置业顾问对价格表负责,规范价格表在夹子中的位置以及顺序,并且在使用价格时对其进行验算 。
    3 定购书的填写:在填写完定购书之后,对房号 价格以及客户的个人信息进行核对,在没有错误时请客户签字,然后请现场经理签字并且再次核对房号,做到准确细致。
    4 装户:统计在意向书中重复的房源,并且每天晚会进行核对,做到售前引导,防止客户过分集中,造成客户流失,同时多于客户沟通,避免客户在开盘时临阵换房,造成后续客户选房阻力增大,提高效率。
    5 台式销售中的喊控:要求置业顾问用词标准,语言清晰,为了防止经验少的置业顾问在开盘时紧张,可以把客户所选的房源写出来,提前熟悉,大声喊出。
    6 在开盘前一天晚上通知客户开盘时间,需要带的手续(为了避免客户忘记带,可以发一条短信告知手续内容)以及本人到场,如果本人不能到场,及时打申请汇报情况,在开盘之前的一段时间与客户沟通开盘的程序,加深客户对开盘程序的了解。
    7 转定:请客户携带意向书,意向金收据,购房贵宾卡,业主身份证,在签完定购书以后到财务换定金收据定购书,选房成功。 二 开盘当日
    1 9点30分准时开盘,约客户8点到现场,播放现场背景音乐,制造销售气氛。 2 置业顾问穿戴整齐(工装,工牌)。 3 站队迎宾。
    4 当客户到时,由该客户的置业顾问主动上前迎接,热情接待,了解客户的**新想法坚定
    客户购买信心。若客户的置业顾问不在时,其他置业顾问热情接待,但交谈不宜过深,做到不冷落客户即可,同事回来完成移交(在讲销讲时一定声音洪亮,让周围的客户都能够听见,被你所吸引,但不宜过多评论具体栋号 楼层。都好,但这个更适合您)。 5 当有的客户来的早,等待时间较长时,尽量安抚,说明来早的好处,当价格释放时第一
    时间知道。
    6 价格释放:开盘前十五分钟释放,留出的时间既够置业顾问介绍用,又不能给客户过多的时间考虑
    7 释放价格时通过麦克让所有置业顾问到销控区,分发价格表(强调价格表的是不能丢失的),鼓励大家(客户已经到现场,大家做的好,不要有太大的压力,无论卖的好还是不好都是成功的,而且有我们在这里给你们做后盾)。
    8 释放价格时应该把自己的客户集中到自己这里,一个一个介绍,每个客户的时间也不宜过长,让他们焦虑,不冷静。
    9 通过广播播报正式开盘,让置业顾问掌控客户,各就各位。
    10 现场经理在销控台时,置业顾问不得带客户围观,销控本提前封一部分(14层 顶层)房子,这样可以让客户感觉房子买的好,现场经理喊客户的名字(客户不回应就喊置业顾问的名字),置业顾问大声说:"在"。喊控确认房号,售出,有专人填写定购书(这样可以让置业顾问有更多的时间照顾客户,解决客户异议,促进成交)及进行票据的更换。
    11 对于已经选房成功的客户,他离开售楼处的时间视售楼处客流多少而定,保证售楼处的销售氛围,促进后续客户成交。
    12 对于在售楼处的客户产生强烈异议时,置业顾问尽量安抚,争取解决问题,在解决不了问题时也应该尽量拖延时间,避开销售高峰,找领导解决问题。
    13 在开盘当天也会有新客户来访,如果置业顾问没有时间接待,也需要热情简短的介绍项目,留下电话,为以后邀约客户来访做准备。 14 当销售高峰过去之后,会趋于相对平静,置业顾问要统计上午的战果(成交套数及房号),要是有客户没来,应该电话询问情况,力争下午到访(优惠只有今天有)。在客户少时,应当在每隔一定时间内播放优惠倒计时的广播,以促进客户下决心购买;(如果是小规模开盘时,在能预计客户来访量时,可以推出针对老客户的一些活动,例如:二期开盘老客户到现场领取礼品----下午人少时,也可以让老客户看到房子增值,带动人气也让新客户有紧迫感)。
    15 当天晚会让内业打出成交客户信息,置业顾问更新客户资料,为以后办理回款 按揭做好准备。排出业绩表,对于业绩突出的置业顾问给予表彰。开盘之后让所有参加的人写出得与失,成交组数,意向金组数,到访组数,未到访原因,未成交原因,对于未成交的客户也要进行追踪,在有活动时让其参加。
    开盘总结(三)
    三紫星城在众人的期待中终于在10月2日盛大开盘了。 这是我第一次经历开盘,同时又做为一个身在其中的工作人员,心中既有几分紧张,又有几分期待,我对本次开盘这样的盛况感到吃惊,对此我对这次开盘的成功之处归结为以下几点:
    1、紧凑的流程:工作安排的紧凑,这次开盘准备得非常充分,不论是在大的方向上还是在小的细节上都考虑得很到位,保证了开盘当天的有序进行。
    2、精确的物料和人员的安排:人员的合理安排,以及主要负责的区域都非常明确。
    3、外场盛大开盘的氛围的营造:外场的精彩表演让焦急等待的客户放松了心情,同时还分散了客户的注意,不会让客户由于等待的时间过长而发生纷乱,又加上奖品的诱惑,抓住了一些客户焦急的心。
    4、内场的热销氛围的营造:案场内销控人员适时的提醒客户选房时间,促进成交,及时的在销控表上贴上标签,给客户适当的增加压力,缩短选房时间。
    5、还有就是好的时机:十月份国庆长假,一些在外地的客户有充分的时间来挑选适合的房源。
    6、所谓上下齐心,其利断金,在这次开盘中我看到大家团结的力量。
    当然不能说我们的没有不足之处,但这些是难免的。比如: 1、开盘上午主要是针对办理VIP的客户进展还是很顺畅的,但下午就显得有些混乱,可能会流失部分客户。
    2、下午来了许多新的客户没有具体了解我们项目,花了大量的时间为他们介绍,花费了大量的精力。
    3、没有办理VIP卡的客户就没有办法进行选房,以至于等了一会后,就回去了,流失了一部分客户。以上是我对开盘的总结,预祝项目二次开盘圆满成功!

    查看全文↓ 2018-07-17 03:22:30
  • 132****3035

    写开盘心得,对于总结自己在重要节点上的工作心得特别有用。但是,事后写心得,更多的只是完成一个工作上的任务,是被动的。提高自己需要主动。给您一个建议,“做好事前预案”--就好像上课前要预习,这样就可以带着问题去听老师讲课,才有了跟老师提问的机会,才会创造和老师谈话的条件,更可以比较直接的达到目标。(开盘的时候就像老师在讲课,预案让自己知道自己在开盘忙时要做到什么、要避免、注意什么,知道自己的目标是什么),开盘结束后,您才会有写心得的材料,这样让人看到您的心得才会觉得是有血有肉,更有神。
    一点小小的心得,与您共享。祝您兔飞猛进,万事如意。

    查看全文↓ 2018-07-17 03:22:12

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