我买的房子还没去住，听说一拿钥匙就要交物业费，不合理呀。请问文件法规是怎么规定的？

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• 134****9833

  不住也需要交物业费；
  按要求只要你交房了，房子就是你的了，物业为小区提供了服务，你就必须缴纳物业费。物业服务指的是公共部位，你住不住公共部位的服务已经开始了。物业费交的时间以签物业合同确定的时间为准。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:31:36
• 154****0142

  物业管理费在房屋实际交付后由业主买受人交纳，一般是以购房者实际收房之次月开始缴纳。
  根据《物业管理条例》第四十二条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
  物业在未实际交付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳，实际交付后应由业主买受人交纳。一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳的，实际操作中一般是以购房者实际收房之次月开始交纳物业管理服务费。
  业主从开发商处接收房屋时起，业主就对房屋有实际占有、使用的权利，并享受物业服务企业的物业管理服务，至于业主由于某种原因未实际居住，不影响物业公司收取物业服务费。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:31:02
• 137****1763

  一，业主支付物业管理费用的义务，直接源于物业管理合同的约定。物业管理公司依照合同履行义务，提供的服务是一种公共性服务，一个小区不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。
  二，虽然个别业主没有实际在小区内居住，但是物业管理公司对于小区内的保洁、保安、绿化、房屋及公共设施设备的维修、保养等日常管理工作已经展开，并未因此而减少工作量和费用支出。
  三，物业管理公司基于合同履行义务，业主们同样也应依据合同履行支付管理费的义务。物业管理公司的服务不会因为个别业主没有实际居住就停止，因此无论业主是否实际居住，从办理入住手续之后就应如期交付物业管理费。
  四，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务（比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务）或者无需接受相关物业服务（比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等）提出物业费抗辩的，法院都不会予以支持。
  五，《物权法》第八十三条：业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
  业主大会和业主委员会，对拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、赔偿损失。
  六，针对这种情况，各地也出台了相关的政策，比如石家庄新出台的《物业管理条例修订案》规定，空置房空置在3个月以内的，不交物业费；空置超过3个月的，则交20%的物业费。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:30:45
• 153****4680

  一、物业管理费在房屋实际交付后由业主买受人交纳，一般是以购房者实际收房之次月开始缴纳。
  二、根据《物业管理条例》第四十二条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
  三、物业在未实际交付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳，实际交付后应由业主买受人交纳。一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳的，实际操作中一般是以购房者实际收房之次月开始交纳物业管理服务费。
  四、业主从开发商处接收房屋时起，业主就对房屋有实际占有、使用的权利，并享受物业服务企业的物业管理服务，至于业主由于某种原因未实际居住，不影响物业公司收取物业服务费。根据《**高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。

  查看全文↓ 2018-08-05 14:30:31

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  答

  要求招开业主大会。投票改物业费。

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• 问 物业费不合理找谁投诉？
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  楼上的业主如果是住顶楼的话，就是典型的房屋质量不合格,找房产销售方解决！祝您一切顺利，早日解决这个问题！ **高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经检验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十三条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 专家认为，在房屋买卖合同中，由于商品房是使用年限很长的商品，其质量直接关系到买受人的生命和财产安全。保证房屋质量合格交付是出卖人依据法律规定或依据当事人的约定交付标的物的主要义务，该义务不但是约定义务，更是法定义务。即出卖人交付的标的物如果不合格，买受人可直接依照法律规定要求出卖人承担相应的民事责任。在房屋出现地基基础工程及主体结构工程质量问题后，其难以通过修复办法解决，买受人请求解除合同的，法院应予准许。 不能认为只要是有房屋质量问题，不管是大是小，开发商都要承担延期交房的责任；同样，也不能认为质量问题看起来很严重就可以退房。在具体的司法实践中，只有房屋质量问题比较严重，影响入住的情况下，开发商才承担延期交房的责任。按照法律的规定，房屋只有存在主体结构的问题或者是地基基础的问题，业主才能退房。毛坯房检验步骤 1．客户向开发商索要房产局测绘队出具的《竣工实测表》； 2．根据实际情况看是否合理，是否有必要申请复议； 3．检查实际交付房屋结构、设备是否与合同相符； 4．检查墙体、地面的空鼓、裂缝、蓄水、渗水、“三表”到户情况、水通、电通、层高、房屋几何尺寸等17个项目。 四、毛坯房交付时全部外饰面，包括： 1．阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程； 2．公用部位、公共设施应按设计文件完成全部装修； 3．各种管道给排、雨水、暖、热全部完成并进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试； 4．电气设备配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具等安装到位，按规定完成各种测试项目；屋面工程全部项目按设计完成，并进行蓄水、淋水试验。

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• 问 物业费可以半年一交吗?物业费预交一年合不合理？
  答

  第十八条 物业管理企业未经业主、使用人同意，一次预收物业管理公共服务费不得超过6个月，也不得擅自向业主、使用人收取长期占用（一年以上）性质的押金、保证金等费用。《物业收费管理实施办法》第一条 为规范本市物业管理服务收费行为，维护当事人的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》、《物业收费管理办法》和《物业管理办法》的有关规定，制定本办法。第二条 本办法适用于行政区域内经工商行政管理机关登记注册、物业管理行政主管部门资质认定的物业管理企业对各类物业实施管理提供服务的收费行为。第三条 本办法所称的物业管理服务收费是指物业管理企业按照与业主、使用人所签合同（协议）的约定对各类房屋及其共用设施设备、公共绿化、卫生、交通、治安、环境容貌等项目开展日常维护、管理、修缮、整治及提供其他相关服务所收取的费用。第四条 物价局是本市物业管理服务收费的主管机关，负责制定全市物业管理服务收费的管理办法、等级标准及有关政策规定；区、县价格主管部门负责贯彻落实盛市物业收费管理的相关政策，管理辖区内物业管理企业的收费行为。第五条 物业管理服务收费包括公共性服务费和代收代办服务费、特约服务费。物业管理服务收费应根据物业类型、收费性质的不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅的公共服务收费及停车管理等专项服务收费，实行政府指导价。普通住宅以外的住宅及各类非住宅物业的公共服务收费，实行市场调节价。代收代办服务费、特约服务费，实行市场调节价。第六条 物业管理服务收费应遵循合理、公开、公平及与服务内容、服务质量相适应的原则。实行政府指导价的物业管理公共服务收费，应按照有利于物业管理价值补偿、促进物业管理企业规模经营、加强经营管理的原则，以物业管理的合理成本为基础，根据物业的硬件设施和提供物业管理的服务内容、质量水平，实行等级收费管理制度。具体实施办法另行制定。未成立业主委员会的普通住宅前期物业管理公共服务收费标准由价格主管部门核定；已成立业主委员会的普通住宅物业管理公共服务收费标准由物业管理企业在政府指导价相应等级范围内提出具体收费标准，经业主委员会与物业管理企业签订合同后执行。第七条 物业管理公共服务费的费用构成包括以下部分：1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费、养老保险、医疗保险等费用；2、房屋公共部位、公共设施、设备日常维护及保养费；3、清洁卫生费；4、绿化管理费；5、安全护卫费；6、物业管理企业办公费；7、物业管理企业固定资产折旧费；8、法定税费；9、合理利润。本条第2项至第6项费用支出是指除工资及福利费以外的物质消耗补偿和其他费用开支。第八条 业主、使用人自办理入住或使用手续之日起，应按物业管理合同（协议）的约定交纳物业管理公共服务费。业主将物业出租或以其他方式交他人使用的，物业管理公共服务费可以由业主或使用人交纳，但业主负**终连带清偿责任。物业管理公共服务费的计费面积以房屋产权证登记的房屋建筑面积计算，未计入产权面积的附属房屋不得收取公共服务费。第九条 已实施物业管理的未售出且未使用的空置物业，由建设单位与物业管理企业约定交纳空置物业管理费，没有约定或约定不明的，建设单位按物业管理公共服务费标准的50%交纳。业主办理入住手续后长期（六个月以上）不入住的空置物业及入住后长期（六个月以上）不使用的空置物业，业主应事先书面向物业管理企业说明备案，按规定（约定）公共服务费标准的50%交纳空置物业管理费。第十条 物业管理区域符合规划要求的封闭式共用车库和专用汽车停车场（停车位），有专人24小时看管的，经价格主管部门批准，可收取停车管理服务费，具体收费标准由各级价格主管部门在规定的范围内核定。在保证业主停车的前提下，有条件的住宅区可设立外来临时停车区，进入小区执行公务、抢修检修、救护等特种车辆及业主的搬家车、送货车和临时停车在一小时内的车辆不得收费，临时停车超过一小时的车辆按规定收费标准计次收费。第十一条 物业的电梯、水泵、中央空调等公共设备设施运行电费及公共照明等其他公共水电费纳入代收代交费用，物业管理企业应单独列账，按实际支出费用和约定方式公开合理分摊，具体分摊方式除价格主管部门另有规定外由业主或业主委员会与物业管理企业协商确定。绿化用水、监控设施用电及物业管理企业办公用水电费用不得向业主分摊。住宅区物业公共电费分摊方式可按以下原则确定：公共照明电费按户分摊；二次加压供水水泵电费按用水量分摊；电梯电费可分层次按面积、按户、按常住人口或月票方式分摊，除经业主委员会同意外不得采用零票方式收取电梯费。第十二条 物业管理企业代收代交的水、电、气等费用应当按照国家规定的价格执行，不得以任何借口自行加价。供电、供水、市容、市政等部门委托物业管理企业代收费用须是经价格主管部门批准的收费项目，执行规定的收费标准，并应向承担代办业务的物业管理企业支付代办费，代办费用由双方约定。

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• 问 房顶漏水该交物业费吗?屋顶漏水物业不管，我不交物业费合不合理？
  答

  因此以漏雨作为申诉理由拒交物业费，没有法律依据。质疑物业费的构成，主要根据物业管理合同的民事约定和国家对于物业管理的定义。后者肯定不包括屋顶漏雨，前者根据具体合同确定（99%不可能有这个维修责任的）屋顶漏雨属人为破坏的（装修），由行为人负责维修非人为破坏的，在维保期内，由开发商负责，在维保期限外，由维修资金支付。

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• 问 交房验收不合格未拿钥匙就开始算物业费合理吗？没交房 要交物业费 合理吗？
  答

  你所在的城市若没有明确规定购房者验收程序需先验房后交钱，首先要看购房合同，业主若想维权，**好在与开发商签订合同时，就在合同中明确约定购房人必须要先验房。在收到开发商发出的交房通知单后，**好能做到以下几个步骤，保障自己权益：1、首先，查看资料，资料包括：房屋的《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案证》、面积实测表、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)。2、其次、除了和物业及开发商工程人员一起验房外，**好找一个验房机构，根据《商品房买卖合同》的约定和相关法规规范，查验房屋及附属设施质量、室内有害气体是否超标及小区环境等。3、**后、对验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案后，必须要物业予以认可签字。等开发商在一定期限内解决验房中存在的问题后，再次会同物业验房，确认没有问题，**后领取住宅钥匙，并签署合同。

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