五星级酒店房间装修标准是什么？

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• 153****2602

  五星级酒店装修成本标准：
  　　1饭店布局合理
  　　a.功能划分合理;
  　　b.设施使用方便、安全。
  　　2 内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。
  　　3 饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
  　　4 有中央空调(别墅式度假村除外)，各区域通风良好。
  　　5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
  　　6 有背景音乐系统。

  查看全文↓ 2018-10-24 15:12:36
• 145****9491

  1、客房设施设备
  客房设施设备的配备符合五星级标准，能为客人提供安全、舒适、方便、清洁、美观的休息和工作场所，各种装饰材料和设备材质不得有害人体健康。
  (1)房门
  A、选材符合五星级标准，与室内装修协调；
  B、有较好的隔音性能；
  C、美观光洁，完好无损，开闭自如，无杂音，手感轻松；
  (2)窗户
  A、窗户表面光亮，有较好的保温、密封、隔音性能；
  B、内外层窗帘色彩、图案高档美观，与室内装修协调，有较好的遮光效果；
  C、完好无损，开闭自如，无杂音；
  (3)天花板
  A、有较好的反光、吸音性能；
  B、表面平整，色彩柔和，无开裂、起皮或掉皮；
  (4)墙面
  A、选材适当，色彩和图案美观柔和，与室内装修协调；
  B、墙面应有衣镜或梳妆镜及饰物，挂放位置合理，协调美观，尺寸大小适宜，与客房规格档次相适应；
  C、墙面完好无损，无开裂和伤痕；
  (5)地面
  A、地毯选材符合五星级标准，地面色彩与室内装修协调；
  B、地毯铺设平整；
  C、地毯完好，无破损；
  (6)照明设备
  A、顶灯、壁灯、台灯、镜灯、落地灯、夜灯等各种照明设备，型选择合理，与室内装修协调，数量齐全，安装位置适当，区域照明良好，照度不低于50LX；
  B、灯具控制开关安全、有效、方便，插头处线路隐蔽；
  C、各种照明设备应保持完好状态；
  (7)空调设备
  A、采用中央空调，室内有自控装置，可随意调节室温，夏季保持22度-24度，冬季20度-24度；
  B、室内通风良好，空气新鲜，新风景应达到20平方米/小时/人；
  C、设备完好有效，开启自如，无噪音；
  (8)通讯和电器设备
  A、客房和房内卫生间配电话和电话列机，色彩协调，性能良好，功能齐全，可直拨IDD和DDD，并带留言灯；
  B、房间内配有18寸以上带遥控装置的彩色电视机，有国际卫星天线，收视节目不少于16套；
  C、房内配有小冰箱，并有音响装置，客随意收听5套以上节目；
  D、电话、电视、音响、冰箱等设备完好有效，始终处于正常运转状态；

  查看全文↓ 2018-10-24 15:12:17
• 152****4692

  五星级星级酒店标准
  一、酒店布局合理
  1.功能划分合理;
  2.设施使用方便、安全。
  二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
  三、酒店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
  四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
  五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。
  六、有背景音乐系统。
  七、前厅(共21项)
  1.面积宽敞,与接待能力相适应;
  2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
  3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
  4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗;
  5.提供留言服务;
  6.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
  7.提供信用卡服务;8.18小时提供外币兑换服务;
  9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
  10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;
  11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
  12.设门卫应接员,18小时迎送客人;
  13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;
  14.设值班经理,24小时接待客人;
  15.设大堂经理,18小时在前厅服务;
  16.在非经营区设客人休息场所;
  17.提供店内寻人服务
  18.提供代客预订和安排出租汽车服务;
  19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;
  20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;2
  1.总机话务员至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
  八、客房(共23项)
  1.至少有40间(套)可供出租的客房;2.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;
  3.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;
  4.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24小时供应冷、热水;
  5.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;
  6.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;
  7.具备十分有效的防噪音及隔音措施;
  8.有内窗帘及外层遮光窗帘;
  9.有单人间;
  10.有套房;
  11.有至少5个开间的豪华套房;

  查看全文↓ 2018-10-24 15:12:03
• 153****3922

  这是五星级的设计标准,客房
  1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。 五星级酒店客房
  2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
  3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
  4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。
  5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
  6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
  7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。

  查看全文↓ 2018-10-24 15:11:50
• 142****3669

  五星级星级酒店标准
  一、酒店布局合理
  1.功能划分合理;
  2.设施使用方便、安全。
  二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
  三、酒店内公共信息图形符号符合LB/T001。
  四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
  五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。
  六、有背景音乐系统。

  查看全文↓ 2018-10-24 15:11:41

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• 问 五星级酒店几点退房
  答

  一般来说,入住酒店需要付1.5倍押金,你可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单. 退房时是一起结帐付钱的. 到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单. 然后工作人员会打印帐单. 在你付钱或刷卡之后,多余现金会退还,如果先前是授权的,工作人员会将授权单当面撕毁,当然,你也可以要回来. 需要发票要说明,否则前台人员是不会给的.

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• 问 五星级酒店退房时会查房吗
  答

  住过酒店的朋友都知道，当你提出要求时酒店方面都要去查房，你了解酒店客房退房查房流程吗?为了客人和酒店双方的利益，在客人退房时酒店都要按流程操作，小编就来介绍酒店客房退房查房流程。　　那么酒店客房退房查房流程都有哪些内容呢?　　1、 准备好所要退客房的房号，退房时间，房间所增加、减少的物品，及客人入住时的所要求(检查客人委托事项是否已办妥，提前将客人送洗的衣物、委托维修的物品送交客人。)整理好相关内容，确认到人去查房。　　2、楼层服务员当接到客房服务中心通知查房的房号，或客人要求退客时，应立即检查。　　3、如遇“请勿打扰”或反锁的房间应立即电话通知收银处，请示客人是否可以检查房间。若否，及时将未能查房的信息反馈服务中心、收银处，确保房态无误。　　4、查房时，应先确认房号，按规定敲门。按一定顺序检查。　　5、第一是检查客人是否还遗留物品，及时送还，如不见客人，应及时通知前台收银及服务中心。特别注意的地方是衣柜(壁柜)里是否还有客人的衣服，卫生间、枕头底下，抽屉里等。保险柜是否被锁住。　　6、第二是检查客房的状况和客人在客房的消费情况。　　7、通知前台收银处：报查房的房号、房间消费的名称、数量及金额，自报工号并询问收银员工号，记录在查房表上。无论有无消费，查3-5间房时，应立即通知收款台。有几个人查房时，应及时询问收银员还有哪些房未检查，确保查房的准确性。　　8、及时告诉服务中心房间已查好。如有消费时，应报给服务中心做好记录(房号、消费物品名称、数量、金额、收银员工号)。　　9、查房完毕，及时把电器开关关掉。　　　综上所述，酒店对退房查房的程序是很重视的，所以制定了很详细的酒店客房退房查房流程，这样在客人离开时就不会出现丢失或遗忘物品的现象。

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• 问 五星级酒店精装修的设计院有哪些？？
  答

  你可以问问长沙的朋友啊

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• 问 五星级酒店退房时会查房吗？谁能说说呢？
  答

  不管几星，想查的话都会有人去查的，只能说五星级的被查到的概率小

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• 问 湘潭金奥湘江公馆的五星级酒店式自己的还是引进
  答

  湘潭金奥湘江公馆酒店是集团自持雅高集团旗下五星酒店——金奥瑞士酒店

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