保障房质量问题要怎么解决?房屋质量问题有哪些规定?

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• 153****3883

  房屋质量谁来验收?
  
  依据《建设工程质量管理条例》等国家法规规定，工程竣工验收由建设单位负责组织实施。工程完成后，建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织勘察、设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。因此，房屋的开发建设单位是工程质量竣工验收的主体，并承担相应责任。
  
  房屋质量竣工验收怎样进行?
  
  房屋质量竣工验收由建设单位项目负责人组织，建设、勘察、设计、施工、监理单位五方责任主体参与验收。验收程序如下：
  
  建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况;审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料;实地查验工程质量;对工程勘察、设计、施工质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收报告。
  
  工程质监机构具体负责什么事?
  
  依据国家住建部《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》有关规定，工程质量监督机构主要职责是依据有关法律法规和工程建设强制性标准，对工程实体质量和工程建设、勘察、设计、施工、监理单位(以下简称工程质量责任主体)和质量检测等单位的工程质量行为实施监督。
  
  工程实体质量监督，是指主管部门对涉及工程主体结构安全、主要使用功能的工程实体质量情况实施监督。工程质量行为监督，是指主管部门对工程质量责任主体和质量检测等单位履行法定质量责任和义务的情况实施监督。
  
  依据国家住建部《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收规定》有关规定，负责监督工程的工程质量监督机构应当对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督，发现有违反建设工程质量管理规定行为的，责令改正，并将对工程竣工验收的监督情况作为工程质量监督报告的重要内容。工程质量监督机构的职责是对工程竣工验收进行监督，非工程质量竣工验收的主体。
  
  新房入住后为什么还会出现裂缝、渗漏等现象?
  
  建筑物作为一种特殊商品，有与其他商品不同的特殊性，如：手工操作、露天作业、生产周期长等。近年来，建筑行业新材料、新工艺、新技术不断推向市场，同时，企业质量管理水平，工人操作技术水平存在一定差异，因而房屋使用后可能出现一些如渗漏、裂缝等质量常见问题。
  
  新房入住后出现质量问题，住户该找谁解决?
  
  按照现行国家规定，住宅工程的开发建设单位(俗称开发商)是工程质量第一责任人，对开发建设的住宅工程质量全面负责。在保修期内，自家的房屋出现质量问题后，建议住户根据以下途径解决。
  
  首先对发现的问题自查自检，找出原因并判断是因自己使用不当或装修改造造成，还是房子本身存在质量问题。如果确实属于房子本身质量问题，住户可以联系物业单位登记保修，协商约定维修时间和维修内容。物业处理不积极或推诿扯皮时，住户可依据购房合同中关于房屋保修的约定，向开发建设单位提出保修要求。超出质量保修期后，应由住户自行处理。
  
  保修期内的房子质量问题应该如何联系开发商?
  
  保修期内房子出现质量问题后，住户应依据房屋销售合同约定的条款向物业或房屋的开发建设单位(开发商)的售后服务部门反映，通知其履行合同约定的保修义务，尽快进行维修处理。2013年5月，市城乡建设委印发了《关于进一步加强住宅工程保修期内质量投诉处理工作的通知》，实施质量投诉受理公告制度。要求住宅工程竣工验收前，在住宅小区各单元主要出入口处的显著部位张贴《住宅质量投诉受理公告牌》，公告责任单位质量投诉受理人姓名、联系方式及投诉受理范围、维修服务承诺等信息，接受社会监督，方便住户联系相关责任单位，及时解决房屋出现的质量问题。
  
  如果开发商不给及时维修解决该怎么办?
  
  如果开发商对保修期内的质量问题不正确履行保修义务，可以通过如下4种途径解决。根据房屋销售合同约定，向开发商提出书面正式保修要求;开发商不履行保修责任，可向开发主管部门或工程质量管理部门投诉;虽经主管部门协调但双方仍未达成一致意见时，住户可提请仲裁部门仲裁;向法院提起诉讼。
  
  哪些情况不属于房屋质量投诉受理范围?
  
  投诉人未先行与保修责任单位联系、协商解决的;投诉人与所投诉房屋产权无权属关系且未受产权所有人委托的;已进入司法诉讼或仲裁程序的;不具实名或匿名投诉的;超过保修规定期限或不属于保修范围的;涉及经济赔偿，或提出退、换房等质量以外纠纷及要求的;涉及工程验收后开发商或用户擅自改变房屋结构、使用功能以及自行装饰装修不当引起的;属规划、物业、市政、公用配套设施原因的;其他法律法规明确规定不属于工程施工质量缺陷范畴的投诉。
  
  房屋质量保修制度是怎么回事?
  
  我们所说的质量保修是指：对房屋建筑工程竣工验收以后，在保修期限内出现的质量缺陷，开发建设单位予以免费维修。
  
  房屋的质量保修期是怎么规定的?
  
  国家规定，在正常使用条件下房屋建筑工程的**低保修期限为：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装，为2年;装修工程，为2年;围护结构保温工程，为10年。房屋保修期是从工程竣工验收合格之日起计算。
  
  房屋已过保修期限出现质量问题该如何解决?
  
  针对房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造问题，我市于2012年3月1日起施行《青岛市房屋专项维修资金管理办法(试行)》，通过建立房屋专项维修资金管理和使用制度，解决房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。对于非公共部位，则由住户或产权人自行维修解决。
  
  在和开发商办理收房手续时应注意哪些问题?
  
  **好携带尺子、小锤子、手电、测电笔等工具，仔细查验以下10个部位：墙身、地面及梁、柱构件有无裂缝;地面、精装修瓷砖、地面砖有无空鼓;构件和房间净空尺寸是否偏差较大;墙体、地面是否平整 ;卫生间、厨房、顶层屋面、外墙外窗有无渗漏痕迹;门窗开启、闭合是否顺畅;洗菜盆、卫生器具排水是否通畅;卫生间地漏附近是否存水;电源插座是否带电;抽气道、烟道及吸排油烟道在做点火试验检查时是否排气畅通。
  
  查验过程中，如发现质量问题，可要求开发商修好后再交房。因此，交房时，住户处于主动地位，应仔细、及时检查是否有质量问题，更有效地保障自身权益。
  
  电梯出现故障影响使用应该怎么办?

  查看全文↓ 2018-12-08 08:07:08
• 156****6316

  找谁都不好使，房屋质量问题第一责任人是开发商，第二责任人是城建局，他们负责房屋质量验收。
  唯一的办法是起诉开发商，要求退房或者限期整改。

  查看全文↓ 2018-12-08 08:06:54
• 153****9681

  　　房屋质量问题房产交易核问题引发众纠纷焦点本篇主要谈谈房产交易房屋质量纠纷问题
  几种见房屋质量问题
  　　通说房屋存质量问题指房屋达定或约定质量标准存质量缺陷总体房屋质量问题致三类：违规质量问题违约质量问题使用质量问题　　()违规房屋质量问题
  　　违规房屋质量问题指房屋建筑材料、设备使用或施工操作规程达定质量标准类房屋质量问题目前见容易引发纠纷类质量问题包括：屋面漏雨;烟道、排气孔道、风道通;室内坪空鼓、裂、起砂、面砖松防水要求面漏水;内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面脱落墙面浆起碱脱皮;门窗关灵或缝隙超规范规定;厕所、厨房、洗澡间倒坡积水;内墙板潜水阳台积水;水塔、水池、防水要求室漏水;室内水、供热系统管道漏水、漏气、暖气热电器、电线、照明灯具坠落;室内外水管道漏水、堵塞;钢、钢筋混凝土、砖石砌体结构及其承重结构变形、裂缝超家规范设计要求室内氨、苯、甲醛、放射性氡等毒害气体含量超标等等于类房屋质量问题毫疑问应由发商向购房承担律责任包括：修理、退房、换房、赔偿等发商究竟应何种式承担律责任购房与发商间往往存严重歧引发纠纷
  　　案例：张士某发商处购买套商品房住1即发现承重墙体现条裂缝张士即找发商要求退房并赔偿装修损失发商认该房屋已经验收合格且张士入住前进行验收张士进行装修该裂缝应属装修慎所致且没其居住安全造根本影响同意其修理拒绝退房双交涉均未能达致张士诉至院院经审理认该房屋处于保修期内发商证明张士装修已承重结构进行拆改该房承重墙现裂缝应属房屋质量合格且裂缝超相应标准购房居住安全造利影响判令发商退房并向张士返房款、装修款及相应利息
  　　案例二：李先购买套公寓交房由于李先外故未能按期办理住手续1李先领取钥匙住住3月该室厨房热水管突脱落由于李先家漏水漫客厅淹坏铺设木板
  李先认该房屋质量合格诉至院要求发商承担赔偿责任发商认该房屋已经竣工验收合格且1前即已向李先发入住通知由于李先自身原未办理住手续应视已经交房由于水保修期自交房起1目前已保修期发商应再承担任何责任院经审理认虽l前发商即向李先发交房通知由于李先未该房进行验收该房屋保修期应李先实际住起算发商应李先修理水管并承担赔偿责任
  　　述两起纠纷均房屋现质量问题发商愿承担相应责任引发实践发商能够切实本着服务业主质量至态度勇于承担责任妥善解决现问题纠纷完全避免　　(二)违约房屋质量问题
  　　类房屋质量问题指发商交付房屋达承诺质量标准
  　　案例：某发商楼书承诺其发楼盘使用通力牌电梯交房业主却发现使用电梯品牌并非通力牌部业主认现使用电梯价格及品质均远远低于通力牌电梯于诉至院要求发商退部房款发商认楼书仅宣传资料其等同于合同双具必约束力并且安装没购买通力牌电梯影响工期才使用其品牌代替现电梯性能并低于通力牌电梯没任何质量缺陷发商应承担律责任院经审理认由于双没电梯品牌及能否使用替代品等问题进行明确约定且业主证明发商现使用电梯存较通力牌电梯存明显质量缺陷业主要求发商退部房款要求缺乏依据院予支持
  　　案例二：某发商与购房签订合同约定使用空调品牌三菱没空调产及规格等具体事项进行约定交房部业主认该楼盘使用空调产三菱空调根据该楼盘售价其应使用本原装三菱空调且规格应高于现装空调发商已构房屋质量违约要求发商退补两种空调差价由于发商拒绝业主诉至院院审理认由于双并没空调产规格等进行明确约定发商使用空调符合合同约定品牌驳业主诉讼请求
  　　类纠纷既房屋质量纠纷违约纠纷其基础双自由约定要避免类纠纷关键于买卖双提高合同意识签订合同相关问题及责任承担等作明确约定避免纠纷减少矛盾
  　　(三)使用房屋质量问题
  　　类质量问题实际并非发商提供房屋或设备存质量缺陷由于购房没按照要求使用相关设备使其达使用功能甚至演变质量缺陷于类所谓房屋质量问题应由购房(或使用)自行承担相应责任
  　　案例：陈姐购买套经济适用房办理入住手续陈姐并没实际居住某陈姐突接通知其凉台锅炉水管冻裂漏水陈姐赶看其室内装修木板已泡坏并且其楼业主受严重损失陈姐诉至院认凉台安装水管符合保温要求要求发商承担赔偿责任院审理查明该房屋采用独立供暖系统凉台水管采暖锅炉进水管发商交付住宅使用说明书已明确提示冬季应使供暖锅炉处于低温运行状态使用应户总给水阀关闭并排空水管内余水避免凉台锅炉水管冻裂漏水物业公司作类似通知由于陈姐没按要求使用锅炉没按要求关闭户总给水阀才导致损害事件发陈姐应自身损失及由引起损失承担赔偿责任发商承担责任
  　　购房取房屋所权同应履行按要求使用房屋及相关设备保证其运行义务避免给及自身造损失
  房屋质量问题产根源
  　　房屋质量问题产究其根源主要两面：工程建设程些发商提高利润即材料采购做文章低价产品代替高价产品甚至充假充真二些建筑单位加快工期降低本往往采取简化操作工序减少材料使用手比需要做两层防水面改做层需要拧五螺钉拧三等等
  房屋质量问题防范
  　　()完备规政策杜绝房屋质量问题基础
  　　建立完备规政策明确房屋质量标准消费者实践才能真做依切实维护自身合权益近建设部先台系列规政策加强房屋质量立提高工程质量维护消费者合权益2000建设部台《房屋建筑工程质量保修办》房屋建筑工程低保修期作明确规定：基基础工程主体结构工程设计文件规定该工程合理使用限;屋面防水工程、防水要求卫间、房间外墙面防渗漏5;供热与供冷系统2采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装2;装修工程2力维护消费者合权益
  　　(二)严格执措施杜绝房屋质量问题产界键
  　　依必须必依各级质量监督管理部门执机构都本着认真负责态度严格执严惩质量违事件才能建立威慑力迫使部发商、建筑商打消侥幸理堵住质量问题产缺口
  　　(三)确质量意识杜绝房屋质量问题产根本
  　　要杜绝房屋质量问题根本讲立足于发商、建筑商树立确质量意识观注重工程质量材料设备采购工程施工操作严格遵守相关律规范才能根本提高工程质量杜绝房屋质量问

  查看全文↓ 2018-12-08 08:06:42

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  答

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  全部3个回答>
• 问 房屋质量问题有哪些，出现房屋质量问题该怎么解决？
  答

  看购房人签署合同前的房屋状况是什么样，是否存在质量问题，另外还要看签署的合同中对房屋的状况是怎么约定的，购房人可以按合同处理，如果合同中有明确约定如果出现质量问题由售房方承担或售房方有恶意隐瞒行为，那就应该让售房方承担赔偿。

  全部3个回答>
• 问 房屋质量问题包括哪些？房屋质量问题类型有哪些，房屋质量问题分为哪？
  答

  一、常见的房屋质量问题有哪些？新买的商品出现质量问题是大多数人都不想遇见的情况，而开发商往往在处理房屋质量问题时，往往会以“正常情况”作为借口推脱责任，因此，购房者应了解一下常见的房屋质量问题，避免被开发商忽悠。（一）楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止；不均匀沉降导致楼体倾斜；整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动；因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患；（二）裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等；（三）渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处。在雨季及厨房、卫生间用水量大时，渗漏严重会影响使用人的正常生活，破坏地面装修，影响楼上楼下邻里关系；（四）墙体空，墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落；（五）隔音、隔热效果差。住宅楼内户与户之间、户内各厅室之间隔断墙及楼板隔音、减震效果不好，达不到私秘性的要求；屋面、外墙冬天降温快，夏天升温快，达不到保温、隔热的要求。上述现象产生的原因在于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够，材料质次，或者施工工艺不合要求；（六）门、窗密闭性差、变形。有的门窗自安装上开始，有的在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题，严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果，有的无法关闭、开启。产生上述问题的原因在于选用材料质量不好，木材干燥程度不够，或在安装后受到潮湿侵袭，做工粗糙。门窗质量问题一般危害性不大，只需局部修整或替换即可；（七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏现象浪费资源，影响人的正常生活，形成的原因在于上下水管线水平、垂直设计不够合理，水龙头、抽水马桶等质量不过关；（八）水、电、暖、气的设计位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、电源开关、电源插座、电表、暖气片、煤气灶、煤气表等设计种类不完善，设计位置与日常生活要求不符，影响家具布置。有的用电设备甚至存在漏电、火灾隐患；（九）公用设施设计不合理，质量不过关。如楼梯间位置不方便，楼梯宽度过小，电梯运行质量不稳定，公用照明设施不完善，消防安全设施缺乏等等。二、房屋出现质量问题怎么办？房屋出现质量问题，购房者应该采取什么措施？如果购房者在接房时发现房屋有质量问题，应拒绝在接收书上签字，要求开发商对房屋质量问题承担责任。如果房屋在使用了一段期限后出现了问题，可以先对出现问题的部分进行确认，然后再确认是否在保修期内，如果尚在保修期内，可以要求开发商或者物业承担维修的责任；如果已经过了保修期，而非外力导致的质量问题，那么购房者只有自掏腰包了。

  全部3个回答>
• 问 房屋质量问题有哪些?房屋质量问题如何维权？
  答

  好不容易买的房子，却出现了质量问题，甚至严重影响居住。不少人为此焦急上火，当房子出现质量问题时，应该怎么办?房屋质量问题一般分为三种，一是房屋主体结构质量不合格，比如地基、承重墙有问题;二是严重影响正常居住使用的质量问题，比如不能正常供水供电，隔音效果不达标等;三是其他一般的质量问题，比如渗水、墙皮脱落等。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。综上所述，遇到房屋质量出现问题，需要根据不同情况决定采取什么手段维权。法律规定了多种方法，具体选择哪一种，当事人应该衡量采取哪种方式更有利于自己。

  全部3个回答>
• 问 房屋质量问题怎么解决
  答

  房屋质量问题是可以要求开发商进行退房的，尤其是在交房的期间，如果没有签署交房协议，在验收的过程当中就已经发现房屋有质量问题，并且经过核验之后，明确房屋主体的结构质量不合格，购房人有权提出退房，并且要求开发商退还**款以及**款的利息。所以遇到质量问题时，首先要和开发商进行协商，要求更换住房或者是给予相应的赔偿。开发商协商不一致的情况之下，需要保留房屋质量问题的证据，也可以通过自己找第三方的方法进行维修，其维修产生的费用是需要由开发商进行承担的，保留正规的发票，以便之后向开发商索要相关的费用，必要的情况之下，可以提交证据和相关的证明材料，向法院提起诉讼。房屋本身也属于消费品，也可以找当地的消费者协会进行投诉。