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如何楼层接待呢?应该怎么查询呢?

133****8010 | 2019-08-09 13:44:20

已有4个回答

  • 134****0253

    一、层级关系
    直接上级:客房部副经理
    直接下级:行政管家
    班 次:正常班
    联系部门:前厅部、销售部、财务部、餐饮部、工程部、保安部、车队、电脑房
    二、任职要求
    1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。
    2、经验:有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用fedelio系统。
    3、技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
    4、自然条件:女性为宜,身体健康,相貌端庄,举止大方;25--40周岁;1.65米以上。
    5、培训:参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。

    查看全文↓ 2019-08-09 13:44:51
  • 137****6685

    一般国际连锁的酒店都不包住的,除非你去那种国营的或者离市中心比较远的,度假类的酒店。也不排除有包住的,就是比较少。你可以上**佳东方网站查查。

    查看全文↓ 2019-08-09 13:44:45
  • 147****7208

    1、执行行政楼层主管的工作安排,有效完成工作。
    2、按标准填写交接班记录本及酒店信息板,对交接班本上工作项目进行跟进处理。
    3、按班次要求完成本班次日常工作的处理以及各项准备工作。
    4、欢迎所有入住行政楼层客人,协助客人办理入住手续。
    5、班次结束前按照PSB上传要求,准确上传PSB。
    6、时刻保持良好的工作状态,随时准备为客人提供优质服务。
    7、确保入住登记单填写正确无误,及时录入电脑。
    8、确保所有客人的登记卡、账单、信用卡单等票单统一保管并有序存放。 9. 确定所有与工作相关的物品有足够的库存。

    查看全文↓ 2019-08-09 13:44:35
  • 158****0739

    行政班呗,我们酒店的销售,人资,财务,就是行政班,早08.30到11多下午2到5点多,但是接待可能中午会倒班下班也迟点,对了酒店的行政部门周67都是休息的

    查看全文↓ 2019-08-09 13:44:30

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