商务楼物业管理服务内容包括什么？

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• 155****8818

  写字楼的物业管理服务是物业管理公司为所有使用者提供的公共服务。服务费均已包含在各业主及租户交纳的物业管理费中。
  
  一、房屋维修管理服务内容及服务质量标准
  
  二、公用设备管理服务内容及服务质量标准
  
  三、公用设施管理服务内容及服务质量标准
  
  四、绿化服务管理内容及服务质量标准
  
  五、环境卫生管理服务内容及服务质量标准
  
  六、秩序维护管理服务内容及服务质量标准
  
  七、停车场及车辆停放管理
  
  八、消防配套管理服务内容及服务质量标准
  一、房屋维修管理服务内容及服务质量标准
  
  1.房屋外立面完好、整洁、无脏损和妨碍市容观瞻现象，外装修色彩、材料协调一致，风格统一。
  
  2.房屋主体、结构完好，建筑质量合格率98%以上。
  
  3.提供全面物业保养管理，进行预防性维修，有效维护及提高物业及其配套设施的使用年限，降低管理成本。
  
  4.房屋维修若涉及建筑主体结构、设备主系统、大厦整体形象或涉及公共安全，必须有完整的开工报告、计划工程时限、工程预算书和工作记录，

  查看全文↓ 2019-11-06 21:40:12
• 151****0876

  这条，2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
  关于印发物业服务收费管理办法的通知
  第十一条　实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
  　　实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
  　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
  　　1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
  　　2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
  　　3.物业管理区域清洁卫生费用；
  　　4.物业管理区域绿化养护费用；
  　　5.物业管理区域秩序维护费用；
  　　6.办公费用；
  　　7.物业管理企业固定资产折旧；
  　　8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
  　　9.经业主同意的其他费用。
  　　物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

  查看全文↓ 2019-11-06 21:40:05
• 132****7086

  1.商务中心的设备配置
  商务中心须配备的主要设备及用品有中英文处理机、打印机、传真机、电传机、打字机、电脑、装订机、塑封机、口述录音机、电视、电话、影视设备、投影仪及屏幕、摄像机以及其他的办公用品等。商务中心设备的配备可根据服务项目的增设而添置。
  商务中心设备的正常使用和保养，是提供良好服务的保证。商务中心人员在使用过程中应严格按照正常操作程序进行操作，定期对设备进行必要的保养，设备一旦发生故障，应由专业人员进行维修。
  2.商务中心的工作要求和工作程序
  商务中心的服务是小区域、多项目的直接服务。客人对商务中心服务质量的评价是以服务的周到与快捷为出发点的。要做到服务周到、快捷，必须依靠经验丰富的工作人员和一套健全的工作程序。
  (1)工作要求。对商务中心工作人员要求有：①流利的外语听说读写能力；②熟练的中英文打字能力；③熟练操作各种设备的能力；④熟悉商务信息知识；⑤熟悉秘书工作知识；⑥具备基本的设备清洁保养知识。
  (2)工作程序。①服务前：了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求；向客户讲明收费情况，开据收费通知单并收一定比例的押金。②服务中：以准确、快捷为原则，按客人服务要求准时、精确地完成服务。③服务后：完成客人所需服务后，填写《商务中心费用收据单》，引导或陪同客人到财务部结账。《商务中心费用收据单》一式三份，一联交给财务部，一联交给客人，一联由商务中心存档。

  查看全文↓ 2019-11-06 21:39:59

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• 问 商务楼物业管理服务内容包括哪些？
  答

  写字楼的物业管理服务是物业管理公司为所有使用者提供的公共服务。服务费均已包含在各业主及租户交纳的物业管理费中。写字楼的物业服务标准包括哪些方面的内容呢？1.房屋维修管理服务内容及服务质量标准2.公用设备管理服务内容及服务质量标准3.公用设施管理服务内容及服务质量标准4.绿化服务管理内容及服务质量标准5.环境卫生管理服务内容及服务质量标准6.秩序维护管理服务内容及服务质量标准7.停车场及车辆停放管理8.消防配套管理服务内容及服务质量标准

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• 问 什么是物业管理服务?物业管理服务包括哪些内容?
  答

  从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。

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• 问 物业管理服务包括哪些服务内容？
  答

  从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。

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• 问 物业管理服务内容包括哪些？物业管理经营范围包括什么内容？
  答

  一、物业管理方面包括哪些内容楼宇管理。房屋的修缮管理。设备的维修、保养管理。车辆运行及看护管理。秩序维护管理。清洁环卫管理。绿化管理。消防管理。物业保险管理等。二、物业服务方面包括哪些内容物业修缮。物业租售代理。物业清扫保洁。搬家、装潢服务。车辆出租。绿化工程及花木租售。燃料供应。蔬菜粮食供应。服装清洗供应。美容美发。康乐健身。幼儿教育。老年服务。家教服务。商业服务等。三，营业执照物业管理经营范围怎样填写?《营业执照》物业管理经营范围可填写：1、经营范围：物业管理；日常保安、消防、清洁、绿化、设备保养维护及车辆等各项管理；2、经营范围：物业管理、物业管理培训服务、小区配套服务、房屋交易代理、房屋租赁、装饰装修、家政服务、家电维修、酒店管理、餐饮、园林绿化、清洁服务、五金交电、日用百货销售；3、经营范围：设备设施运行与维护、保安、保洁、绿化、机电维修服务；4、经营范围：中高档综合性的写字楼、住宅公寓、工业园区、旅业、车场等物业管理，代理房屋租赁、水电维修、家政服务、园艺维护、旅游住宿、机票代定服务。

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• 问 物业管理服务内容包括哪些？？物业服务合同应当包括什么内容？
  答

  物业管理服务合同应当包含的内容：　　(1)双方当事人和委托管理物业的基本情况;　　(2)物业管理服务事项和服务质量要求;　　(3)物业管理服务费用的标准及收取方法;　　(4)合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法;　　(5)违约责任及解决纠纷的途径;　　(6)双方当事人约定的其他事项。　　物业管理合同也称“物业管理服务合同”，是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上签订的合同。　　基于契约自由原则，当事人在不违背法律强制规定或公序良俗的范围内，得订立任何内容的债权契约，是为债权契约自由原则。　　民法虽对契约不采类型强制原则，但对于若干日常生活常见的合同，各国合同法一般均在分则以有名合同加以规定，按学者解释，这不外基于两项机能，其一、以任意规定补充当事人约定之不备。其二、以强制规定保护当事人的利益。　　查现行合同法相关规定，可以发现并没有对物业管理合同作出的任何特别规定，在现行立法上，物业管理合同自应属于无名合同之一种。

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