碧桂园的新时代，代号SSGF！

在规模为王、大象狂舞的年代，全行业放下包袱，开动机器，争做大象，上演出千军万马血战“上甘岭”一幕。老炮如龙湖、世茂，黑马如阳光城、中梁地产、旭辉，都在发起一轮轮冲锋，上甘岭的红旗上飘荡着3000亿或是8000亿的旗帜。上甘岭的山脚下，萧瑟秋风。

冲锋陷阵者半夜吹口哨，唱《真心英雄》，互相壮胆。他们的心中，都在想着同一个问题，碧桂园、恒大、万科，销售数字背后的神秘力量。

丛林法则，胜者为王。

前IBM总裁郭士纳曾经说过：“如果大象能够跳舞，蚂蚁就必须要离开舞台，让大象跳舞。” 谁是舞者?2017年前三个季度的合同销售金额，碧桂园4281.7亿，恒大3660.3亿，万科3961.0亿。其中，碧桂园排名世界*。

它们是靠运气吗?运气的确存在，但无法被依赖。

是体制优势吗?民营小草长成参天大树的并不多，曾经的四大天王【招（商）保（利）万（科）金（地）】，只有万科挤进3000亿之列。更多的同行者，或被巨浪吞没，或随波逐流，或沙滩搁浅，或撞上礁石……只有少数的弄潮儿冲上浪涛之巅，并且在顺风或逆风中来回颠簸，*终驶向新大陆……

碧桂园、恒大、万科是命运的特殊安排?

还是偶然事件或是必然结果?

可不可以复制?

接下来是从伟大走向*，还是从伟大滑向平庸?

有人质疑、猜忌，也有人极尽渲染揭密。

*的商学院也对中国的东方样本充满兴趣，在命运和目标，偶然性与必然性、机会主义和奋斗力量之间的多种非线性逻辑关系，寻找*推手。

犹太人的哲学是：从黑暗中往外看，全是光明。微信号【地产大哥】借用犹太人的视角，深入研讨三家巨无霸公司，寻找它们背后的神秘力量。碧桂园是我们研讨的*站。

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【流氓黑洞】

在距离地球3亿光年的银河系，有两个质量各相当于太阳100亿倍的超级大黑洞，它们不仅有能力吞噬行星和恒星，还能吸进小星系。超级大黑洞，被天文物理学家称之为【流氓黑洞】。

【流氓黑洞】无处不在。古罗马帝国辉煌一时，登峰造极，金银泻地，澡堂多过教堂，转瞬间土崩瓦解。微软，盈利能力虽然很强，但它的时代结束了。“秦人不暇自哀之，后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也……”

大象碧桂园能例外吗?它的【流氓黑洞】又在哪里? 碧桂园的高管曾经对媒体说，老板杨国强【他整天都在担心公司会倒闭】。他一直在寻找碧桂园的【流氓黑洞】，在寻找破解公司安全可持续发展之道。

10月上旬，一群头戴安全帽的知名媒体人现身广东东莞某处的施工现场。他们被眼前的一幕惊呆了：蓝色的爬架，绿树成荫的园林，笔直得犹如打印出来的外墙，看不到杂乱堆放的砖瓦沙石，也没有泥浆四溅的地面。在他们的印象中，工地是建材杂乱，是尘土飞扬，是货车掉土。这哪里是工地，分明是一处风景*的公园景点。

在行内人眼里，工地一直是房企的【流氓黑洞】，是毁了一个王国的马掌钉，是把大秦帝国拉下马的那两个农民工。为什么这么说?工地是不仅是施工、监理、园林、装修交叉作业生产车间，是工业化生产力高低的一面镜子，还是多家合作方的*作业现场，体现出开发商*真实的管理水平。

工地不仅是面技术的镜子，管理的镜子，还是人性的镜子。工人在工地上很辛苦，能不能把工地做成公园，让工人在公园般环境里工作，这又是一面人性的镜子！还记得建筑工人根据《春天里》改编的一首歌《工地里》吗?歌词唱道：虽然我的未来多么遥远，在工地在水里在泥里，过着那无人体会的生活……

所以，行业的潜规则是：工地不可以开放，更不允许向媒体开放。碧桂园会例外吗?碧桂园开放工地的做法，这是一时偶为之的营销，或是品牌的宣传策划?或是有针性地解决行业存在的【流氓黑洞】?我们来看看碧桂园的做法：

首先，这*不是普通的工地开放日。

碧桂园把首创的【葵花宝典】——SSGF端到餐桌，对全社会开放。SSGF是什么，专业上讲，是四个英文名词的缩写：“Sci-tech—科技创新”、“Safe&share—安全共享”、“Green—绿色可持续”、“Fine&fast—优质高效”。

地产大哥拿到一组数据：从2015年开始，碧桂园目前已在34个区域55个项目试点推行SSGF工业化建造体系。2017年，碧桂园在行业内率先组织“全天候工地开放”活动，购房者可以“看过工地再买房”（关于SSGF的详细介绍，请看文末的视频介绍）。

其次，对一家超过4000亿销售规模的公司来讲，SSGF在企业的战略层面到底意味着什么?对它的将来，又意味着什么?碧桂园的老板杨国强为什么坚持做这件费心费力的事情?甚至直到现在，杨国强还是很喜欢研究产品，反复推敲各种事情。去年，他和团队多次研究，六次修改样板，设计了一个防臭效果更好、安装更方便的地漏。他也研究空调安装方法，把噪音从国家允许的40分贝降到33分贝。

简单理解，SSGF就是对客户好。但如果仅仅是满足客户眼前的合理需求，不去挖掘客户的潜在需求，就容易失去客户*终的满意度，就没有碧桂园可持续的发展。作为一家年销售额超过4000亿的公司，警惕客户的真正需求和机会主义土壤，破除业绩驱动下的种种作为，并非易事。但是，不面向客户，碧桂园就会失去*；不推行SSGF，公司就会失去牵引力，失去提供*的产品和服务的能力。SSGF就是当下和未来的粘合剂。

第三，SSGF能管多长时间?

在和碧桂园同行的交流中，地产大哥表达了自己对碧桂园的担心：全世界已知*的树是红杉树，长到150米左右。红杉树可以活到2000年，但无法长得再高。碧桂园还能长多高?碧桂园能有红杉树的寿命吗?

碧桂园的这位高管回答道：红杉树林绵延数百公里，是群体生存；一棵红杉树不能克服生老病死，但成片的热带雨林可以无限延展，答案就在SSGF。

地产大哥没有听懂，就请这位高管解释一下。他说，SSGF背后，是碧桂园和上百厂家形成互相依存、互相促进的战略关系，不再是简单的甲乙方关系（发包关系），是群体生存（制定行业标准，优化工艺工法，共同成长），是绵延数百公里的红杉树林；碧桂园独活，自然有寿命周期，但SSGF形成的成片热带雨林，却可以无限延展。

听完这位高管的解释，地产大哥释然。Boss杨说过，对人好，对社会好。其中，【对人好】包括两个人，一个是客户，一个是合作伙伴。特别是后者的关系，在地产行业，很多规模房企在取悦客户的过程中，对合作伙伴出现动作变形，迷失自我，模糊常识。

▲杨国强2017半年报主席致辞

坦率讲，地产大哥算是比较近距离观察碧桂园的媒体。这几年，对碧桂园，地产大哥感觉却陌生了，它在产品创新上的爆发力有点热刀切牛油的感觉，感觉做什么成什么。和这位高管的交流，让地产大哥理解悟到了SSGF新解——碧桂园调整了和同行的战略竞争方式，进一步在未来10—30年拓宽了自己的扩张空间。

▲碧桂园是什么，总裁莫斌给同行交流

这种扩张，就像胶水，通过SSGF，以一种温和、*并耐心的方式，将技术和客户、产业链同行人连接到一起。当同行患上“土地储备症”，碧桂园深淘滩、低作堰，继续确保核心竞争力的持续成长。

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千年庙堂和【组织疲劳症】

跟这位高管的交谈并没有结束，地产大哥抛出一个积攒很久的疑问。

管理学上有个名词，叫【组织疲劳症】。它的意思是说，组织要不断面对动力不足的挑战，要有更有效的动力激活机制。碧桂园持续多年高速增长，意味着整个组织要与惰怠斗争。

1.4000亿的碧桂园如果要永葆活力，要战胜疲劳，甚至战胜人性，又是怎么做到的?

2.碧桂园高速成长，以雄霸之势拓进之时，它的【刹车阀】又在哪里?

3.碧桂园会不会步曾经的世界500强后尘，陷入封闭、僵化的泥泞中?

4.碧桂园有没有极为敏感且复杂的感知机制，在不断变化的环境中生存下来?

这位高管将当下的房企分为三类，有【拜土地教】、【拜资本教】，【拜上帝教】。其中，碧桂园属于第三类。碧桂园的上帝既非耶稣，也不是释迦牟尼，而是社会，碧桂园的每一个细胞都【社会化】，组织链条、业务流程、研发、产品、文化都被注入血液—面向社会而生，否则便死。有一个细节，颇能证明碧桂园的【社会化】——杨国强*读的是书是法国作家卢梭的《忏悔录》，他经常向同事推荐。

▲杨国强的办公室里，挂着德兰修女的格言和不忘初心条幅

了解碧桂园的【拜上帝教】，有一个教科书式的样本——广东碧桂园职业学院。这所*招收贫困家庭学生，在校期间实行全免费。在这里，杨国强的对社会好，就是一人成才，全家脱贫。截至6月15日，这所*已就业学生289人，就业率为99.66%。其中，基层一线管理干部或技术骨干岗共计179人，占已就业毕业生人数62%。

这实际上构成了碧桂园一个个生死与共的作战单元，目的只有一个：关注并且满足社会需求，成就社会理想生活，碧桂园不仅要做百年老店，还要做千年庙堂。

▲杨国强2017半年报主席致辞

这种说法比较新鲜，百年老店常听说，【千年庙堂】倒是没有听说。这位高管打个打个比方，员工就像是庙里的和尚，客户就是烧香拜佛的信徒，企业要想维持庙里的千年香火，需要怎么不断加持?这就是杨国强常说的【对人好，对社会好】中的后半部分。

举例来说：共产党的历史，是成就人民和全社会福祉的历史。共产党员要为实现共产主义奋斗终生，碧桂园【对人好，对社会好】，就是要为客户、合作伙伴、全社会奋斗终生，其实就是高举党的旗帜，践行党的【全心全意为人民服务】宗旨，希望社会因碧桂园的存在而变得更加美好。《小康》杂志10*曾用3个版面报道碧桂园企业党建，报道称，党建是碧桂园发展的红色引擎。

▲杨国强2017半年报主席致辞

这位高管说，【对社会好】才是碧桂园的【根本】。SSGF就是碧桂园【对社会好】的集中体现，既有利节约资源、绿色、环保、健康，还给全行业做出表率。

发展是硬道理，健康发展是*硬的道理，SSGF就是*硬道理的抓手。这是碧桂园的成功导向定律，这个定律之下，使命感、危机感和饥饿感弥漫公司上下，一切变得简单，简单驱逐复杂，脑子不会长草。这位高管常和同事说，每一家成功的企业，注定劳累、痛苦和孤独，注定背负十字架。碧桂园的【对社会好】，就是一部永动机，将中国号列车驶向全世界，转化为民族骄傲。

▲对社会好，村民自发放起了鞭炮

在资本市场，碧桂园收获了掌声：9月18日，碧桂园股价上涨4.72%，报收14.2港元，创上市十年以来*水平，总市值高达3030亿港元。

如果有人问，SSGF从什么时候起步?我们从媒体的公开报道中，或许找到端倪。

杨国强说：“20年前，也就是1997年，那时候我们只有顺德碧桂园一个项目，很多事情我都是亲力亲为，设计、施工、销售、广告等全都参与。那几年，为了做好这个项目，我们办了一所社区*，将酒店式服务引入到住宅物业管理，还开通了小区穿梭巴士，想了各种办法，终于把这个项目做好了，打下了碧桂园的基础。那时候公司发展正需要用钱，不过为了感谢当年国家给我的9块钱学杂费资助，我还是拿出了自己接近一半的身家100万元匿名设立了一个大学生助学金。一眨眼，就20年了，想不到捐出去的钱越多，公司发展得越好。”

SSGF源自20年前，从一出生就演变成【SSGF情结】，体现出碧桂园的价值观—对人好，对社会好；进而成为图腾，一直就没有中断过。杨国强不仅亲力亲为，而且带动和影响了一群人。

▲杨国强*开心的是什么，猜猜

交流结束后，地产大哥突然感觉到：如果说碧桂园是一座教堂，杨国强就是一位虔诚的布道者。碧桂园商业帝国的培训密集度，甚至让人窒息，这种不厌其烦的对管理层进行诵经般的灌输，百变不离其宗地反复强化，其结果是，10多万人的人队伍，588位博士兵，虽然他们出身、个性迥然不同，但血液中全部流淌着相同的价值观，这不能不说是一个商业奇迹、思想奇迹。

碧桂园不是教堂，胜过教堂；不是哲学沙龙，胜过哲学沙龙，不是商学院，胜过商学院。杨国强和他的同事们要悟道、布道，又不只是坐而论道，而且身体力行去践道、行道。

在SSGF工地，地产大哥不仅看到了将星闪耀，不仅仅是多打【粮食】，这家【对人好，对社会好】的企业，有着令人信服的故事经纬和哲学架构。完整的价值观牵引下的可持续动力，碧桂园人冲击一个又一个战略无人区，转瞬间已是一片无限延展的成片热带雨林。

【葵花宝典】SSGF