一个物业管理区域一个物业管理公司管理的含义

已有6个回答

• 145****8166

  物业管理是做管理文章，还是做服务文章？“管理派”有管理为主的理由，“服务派”有服务为重的说法，各执一词。那么，物业管理到底是管理的色彩多一些，还是服务的成分多一些？
  “管理服务派”代表人物之一、上海房地产科学研究院王青兰院长认为，物业公司提供的服务是管理，即服务是理念，管理是手段，管理与服务不可分割，是辩证的统一，物业管理可以称为物业管理服务。
  物业管理，管理的是物，服务的是人，通过对物的管理，实现对人的服务。具体说来，物业管理服务是指物业公司为了保持物业和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好、物业使用安全，向业主或者使用人提供的一种服务活动。物业管理的服务内容是指物业共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新；物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新；电梯、水泵等房屋设备的运行服务；保洁服务；保安服务；物业维修、更新费用的账务管理；物业档案资料的保管等对物的管理，也有对人的不当使用物业行为的管理，如业主破坏公共秩序，野蛮装修，违章搭建，破墙开店等行为，物业公司就要出面制止，加强管理，在管理中体现服务。
  一个小区脏、乱、差，说明管理这个小区的物业公司服务水平差，也就是其管理水平差。在一些物业管理先进的国家，物业管理企业是广大业主的“大管家”，它不承担具体作业行为，因为其下属的住房维修、装饰、清洁、保安、绿化、电梯养护等专业公司实力很强，物业管理企业只要根据业主对物业管理的服务要求，以契约形式聘用相应的专业公司，而业主与专业公司则不发生合同关系。中国引进的也是管家式服务，提倡“以人为本”，是一种大社区管理。对少数行为不规范的人的管理，是对大多数人的服务，是更广泛的“以人为本”。
  虽然物业管理重在管理，但是一定要有服务的理念。只讲管理不行，有的小区为了管理，不允许出租车进入小区，下雨天，业主带着大包小包回家，一律在小区门口下车；拉货回家，业主要在小区外卸货搬回家；家里有病人要去医院，出租车也只能在小区外等候，病人步行出小区，还美其名曰是小区管理的需要。这种管理缺少服务意识。物业管理只讲服务也不行，有人提出业主永远是对的，业主的需求就是服务的内容，这种“泛服务论”助长了部分业主自我意识的过分膨胀，有人说这样做培养了一批“刁民”，一点也不过分。如果业主违章搭建，物业公司怎样服务？如果业主破墙开店，物业公司只能管理，以维护小...

  查看全文↓ 2014-04-21 20:01:19
• 131****6023

  物业公司是以服务性质的单位

  查看全文↓ 2014-04-21 10:10:12
• 144****3310

  小妞:你好！
  不可以！一栋写字楼只能由一家有资质的物业管理企业进行管理!
  国家虽然规定，持有70投票权的业主同意，就形成决议。但是只有两家业主，应该互相协商，当然**后由70%业权的业主拍板。
  

  查看全文↓ 2014-04-21 10:08:42
• 146****1033

  这是不行的,根据<<物业管理条例>>的规定,新建的物业必须由开发商通过招投标的方式进行选择物业管理企业,一栋写字楼只能由一家通过国家资质审核的物业管理企业进行管理!

  查看全文↓ 2014-04-21 09:41:51
• 142****6306

  2007年修订的《物业管理条例》将物业管理企业修改为物业服务企业。

  查看全文↓ 2014-04-20 14:58:18
• 141****6963

  物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

  查看全文↓ 2014-04-20 10:06:18

相关问题

• 问 如何划定物业管理区域？
  答

  物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。拥有相对独立的共同设施设备的物业，应当由区、县 (市)物业行政主管部门划归于一个物业管理区域。

• 问 什么是物业管理区域
  答

  物业费包括以下九项：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。

  全部3个回答>
• 问 物业管理区域证明是什么
  答

  物业管理区域由两个要件构成：1、物业管理合同，约定了社区的四至，以及物业管理的权限和范围2、规划许可证，明确了社区包括的地理范围和市政管理边界，俗称的“红线”

  全部3个回答>
• 问 小区的如何划定物业管理区域？
  答

  物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。拥有相对独立的共同设施设备的物业，应当由区、县 (市)物业行政主管部门划归于一个物业管理区域。

• 问 请问一个关于物业管理费的问题
  答

  没有入住,也要交物业管理费. 其实物业费应该理解为业主找人帮助管理的费用，涉及到房屋维护，供电供水供气及供暖设施的保养，还有制安绿化等等，在你办好买房的相关手续的时候，你已成为该小区的主人，开始与物业部门产生聘用与被聘用关系，也开始享受相应的服务，虽然不是全部项目，但已经开始，也就是说在你还没有入住之前这些费用已经产生，到你入住时才觉得开心舒适，因此物业部门收物业费也是正常的。 无论业主是否实际居住，有关的物业管理费也理应交纳，因为无论业主是否实际居住，物业公司有许多物业服务均已提供(如保安、保洁等)。

  全部2个回答>