物业管理是怎么炼成的

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• 152****5440

  那些好的物业管理之所以工作到位，不仅是因为房地产业发展久远，更在于有一套完善成熟的规章制度。这里介绍几个服务“口碑”甚佳的物业管理的做法：
  
  瑞士
  
  瑞士日内瓦物业管理的特点，就是为物业投资者增值，为房主和住户提供方便的生活条件和优质的服务。但物业小区的管理不搞大而全，而是按社区的安排将服务设施出租，完善社
  区对居民的基本服务。日内瓦不动产管理公司总裁巴内握说，以物业管理促进社区建设，以物业建设推动社区管理，使物业管理与社区管理相协调，应该是城镇现代物业管理的目标和特色。日内瓦大多数的物业管理公司都是私营的。在日内瓦，大多数城镇居民选择单元住房。物业公司经营的房产选择性很强，从一室一厅到七室一厅不等，住户可买可租。大多数人选择住房的条件是周围环境好，生活方便，价格适当，同时特别看重物业公司的服务质量。因此，物业公司把提供优质和多品种服务视为竞争的重要因素。
  
  在日内瓦，每栋居民楼都有一名与物业公司签有合同的管理员，负责楼内的清洁卫生，楼房周围绿地的修整，管理员一家必须住在楼里一个单元内，逢年过节时负责布置楼道，凡住户需要服务，都可找管理员，管理员则将住户诸如修门窗，换灯具、粉刷房屋、修理更新电器等需要及时通知物业公司，住户也可以直接打电话给物业公司。

  查看全文↓ 2018-07-13 19:26:13
• 154****8097

  注册物业管理师
  具备下类条件之一
  1、中专学历,工作满10年,其中从事物业管理工作满8年；2、大专学历,工作满8年,其中从事物业管理工作4年；3、本科学历,工作满4年,其中从事物业管理工作满3年；4、双学士学位 . 研究生班毕业或硕士学位,工作满3年,其中从事物业管理工作满2年；5、博士学位,从事物业管理工作满1年；6、取得其他专业相应学历 . 学位的,工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年
  注册物业管理师
  [ 考试介绍 ]
  《注册物业管理师》是指经全国统一考试，取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》，并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》，从事物业管理工作的专业管理人员。物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度，原则上每年举行一次。考试日期为每年第三季度。考点原则上设在省会城市和直辖市的大、中专院校或高考定点**，如确需在其他城市设置，须经建设部和人事部批准。 物业管理师具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内物业管理专业资质认证的**高水平，得到了国家和社会的广泛认可，物业管理师证书已成为物业管理人员执业、任职、求职的资格凭证，物业管理师也是用人单位招聘录用人才的主要依据，国家承认，全国范围内有效。该职业已进入国家准入制度。
  考试方式：考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加全部4个科目考试的人员必须在连续两个考试年度内通过全部科目；免试部分科目的人员必须在一个考试年度内通过应试科目。资格考试分4个半天进行。《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试均为2．5小时，《物业管理实务》科目考试时间为3个小时。
  [ 物业管理师的学习内容 ]
  物业管理概述；物业管理机构；住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理；物业的接管验收与撤管；物业管理档案的建立与管理；物业管理常用文书；物业管理费用的管理；房屋维护与管理；房屋附属设备维护与管理；安全与环境管理；文体娱乐活动的组织与管理
  环球职业教育在线 2007 年物业管理师考试辅导开设如下课程：
  《物业管理基本制度与政策》
  《物业管理实务》
  《物业管理综合能力》
  《物业经营管理》
  [ 课程设置 ]
  每一课程均为40课时视频课件，含2套全真模拟试题（模拟题将由老师有针对性地进行详细讲解）
  [ 课程安排 ]
  学员可随时报名参加学习，学习期限一直保留至本年度考试结束，学员每天24小时可以不限时间随时反复学习。
  [ 教学内容、形式 ]
  2007年物业管理师考前辅导远程教学包括三个部分：音、视频讲座、课堂练习和在线答疑。
  1 、视频讲座： 音、视频讲座：主要为为教师根据多年教学经验，结合例题对考点、重点、难点的分析，使学员对考试内容轻松掌握。
  2 、课堂练习：听完讲座后，学员可点击“课堂练习”, 完成与本讲内容相关的习题，对照答案和解析检查自己实际学习效果。 专家讲座后安排一次模拟考试并进行精讲解,使学员对自己的水平和成绩心中有数。
  3 、在线答疑： 学习过程中如对所学知识点或对在线作业等有疑问，可以在课堂的在线提问中留言，老师将在三天内给予解答。
  同时，环球执业教育在线提供课件下载，包括课件下载和讲义下载。
  课件下载：
  在课堂上方有“课件下载”按钮 , 用鼠标点击此按钮，可以根据自己的需求选择点击“视频”或“音频”按钮进行下载，可以将该讲课件 (.asf 格式 ) 保存到自己本地硬盘指定的地方 , 这样可以在不上网的状态听这些录音。
  讲义下载：
  方法一：在课堂右上方有“讲义下载”按钮，用鼠标点击此按钮，然后点击“保存”按钮即可；
  方法二：在课堂右边的框内选中要复制的讲义文字按 Ctrl+C 键，然后再打开 word 编辑软件按 Ctrl+V 键 , 即可将讲义内容拷贝到本地的硬盘上。
  [ 收费标准 ]
  每科课程学费200元。
  报三科及以上9折优惠；
  老学员报一科、两科享受9折优惠，报三科以上8折优惠。
  

  查看全文↓ 2018-07-13 19:25:33
• 145****1109

  你好，这个的话你只要百度一下就直接有好多答案的，望采纳！
  

  查看全文↓ 2018-07-13 19:25:10

相关问题

• 问 什么是物业管理物业管理是做什么用的呢？
  答

  1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。2、物业管理服务是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。3、法律性质不同：众所周知，物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权(在区分所有权中叫成员权)，是购买了不动产的业主们的法定权利，是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权，它因不动产的存在而存在，因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。而物业管理服务产生于服务提供者(物业管理企业)与业主或业主大会的合意而签订的物业服务合同，依合同的生效而取得。4、权利主体不同：新条例规定，物业管理活动中的一切权利属于业主，也就是说物业管理的权利主体是业主和由其组成的业主大会，即使选聘了物业管理服务企业，物业管理服务企业也不过是一个义务主体罢了，物业管理服务企业处于被管理、被监督的地位。而物业管理服务活动中的权利主体是物业管理服务企业，业主和物业服务企业的员工则成了义务主体，业主承担的是支付服务费的义务。5、参与主体不同：物业管理活动的参与主体有建设开发商、政府房地产主管部门、业主、房屋认购人、租户、居民委员会等单位和个人，如果有聘请物业管理服务企业或专业服务企业，则两者也属于参与主体之列。而物业管理服务活动的参与主体主要是物业管理服务企业及员工，如有单项业务外包，专业服务企业及其员工也属此列。

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• 问 什么是物业管理服务?物业管理的职责都有哪些?
  答

  一、房屋的维护与修缮管理二、绿化管理三、卫生管理四、治安管理五、车辆交通管理六、公用市政设施管理七、违章建筑的管理八、多种生活服务物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面。如果物业服务不到位要投诉，一是业主委员会，二是街道社区，三是房管部门，四是新闻媒体。

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• 问 物业管理用房是怎么规定的
  答

  《物权法》只原则规定建设单位必须提供物业管理用房并且产权归广大业主所有，没有规定具体多少面积。《物权法》是全国性的法律，规定了物业管理的规范行为准则，不可能非常具体，通过这个法律，能够产生具体可有操作性的政府规章或地方性法规，我国的地方经济发展水平不同，所以具体的物业管理用房的面积由省、直辖市人民政府建设厅、房地产管理部门制定。当地的物业管理用房具体建设单位提供的标准请咨询当地的建设局或房管局，以上海为例，是管理区域总建筑面积的千分之二且不得低于130平方米。

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• 问 物业管理是干嘛的
  答

  管理这个小区的安全,绿化,维修等等

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• 问 物业管理是干嘛的
  答

  管理这个小区的安全,绿化,维修等等

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