地下停车库管理节能措施物业管理实务题该怎么答

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• 153****5685

  24.该项目物业服务包括房屋维修管理服务、设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务、绿化管理服务、社区文化等内容。相对而言，哪些是管理服务的重点工作?请简要说明理由。
  
  25.在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点。 (1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。
  
  (2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务。 (3)百货商场内夜间值班巡视不属于物业管理公司的职责。 (4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担。
  
  (5)大厦屋顶设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。
  
  请分别指出上述观点正确与否，并对不当或错误的观点说明理由。 参考答案及解析 一、单项选择题
  
  1、A2、C3、C4、C5、A6、D7、A8、D9、C10、D 二、多项选择题
  
  11、CDE12、ACD13、ABE14、BCDE15、ABCE 三、案例分析题 案例一
  
  16.更换铁艺围栏事项应由全体业主决定。经全体业主2/3以上通过后实施。费用由业主自筹或从住宅专项维修资金中列支。 17.义务监督员提出的建议(2)不可行。
  
  理由：业主代表大会筹备组应由业主代表、建设单位(包括公有住房出售单位)组成，义务监督员是由物业公司聘请，不能代表全体业主行使权利。 18.物业管理公司要求提高物业服务费收费标准合理。
  
  理由：物业服务费收费标准既不能低于正常的管理服务成本的标价，也不能脱离实际市场情况，提出不切实际的管理服务要求。
  
  应该采取的合理步骤和方法：由业主与物业服务企业根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业项目的服务等级标准和调整因素而调整。 案例二
  
  19.投标物业管理公司每班至少需安排巡视员人数=4×30/60=2(人)。 20.每名员工每月**长工作时间=20.83×8+36=202.64(小时)。 小区门岗至少需要安排的员工人数=24×30/202.64=3.55=4(人)。 21.每名员工每小时超时加班工资=1500/(21.75×8)×1.5=12.93(元)。 每名员工每月超时加班工作时间=(30—21.75)×8=66(小时)。 每名员工月实际应得工资额=1500+12.93×66=2353.38(元)。 22.每年固定资产折旧=20/5=4(万元)。
  
  前期物业管理公司应向建设单位移交固定资产。 案例三

  查看全文↓ 2018-07-14 11:06:57
• 154****9916

  6、某小区在前期物业管理活动中，建设单位与物业服务企业就如下事项达成一致：
  　　(1)建设单位委托物业服务企业办理业主人住手续；
  　　(2)拟由物业服务企业主持成立业主大会的筹备工作；
  　　(3)地下停车场产权属建设单位，外包给专业公司管理；
  　　(4)因停车位不足，拟将部分消防通道划为临时停车位，同时要求做警示标志。
  　　问题：
  　　16.对上述拟办或约定事项正误做出判断，并简要说明理由。
  　　17、回答17-26题
  　　某住宅小区2000年交付使用，物业服务企业已对该小区投保公众责任险。
  　　2010年，该小区1号楼部分自来水主管道开始出现漏水，物业服务企业采取抱箍堵漏措施维修。2011年4月起，漏水大范围爆发。经鉴定，简单封堵已不能解决问题，应逐步更换主管道。由于维修改造方案未确定，更换工作被搁置。
  　　2011年10月的一天，该楼业主张某家发现天花板被泡；物业服务企业紧急抢修，发现楼上自来水主管道漏水，须凿开楼上业主李某家厨房墙壁更换该段主管，经协商业主李某同意。
  　　问题：
  　　17.造成张、李两家相关损失的责任主体是谁?简要说明理由。
  　　18、18.赔偿和维修张、李两家的费用应由谁承担?简要说明理由。
  　　19、19.如果大面积更换自来水主管道，费用应该由谁承担?简要说明理由

  查看全文↓ 2018-07-14 11:06:19
• 154****1038

  停车位管理不属于物业法规的管理范围，也没有全国性的管理制度。
  一般各个地区都会制定本地区的机动车管理办法，如《北京市机动车停车管理办法》、《厦门经济特区机动车停车场管理条例》等，这个需要查询本地区相关政策

  查看全文↓ 2018-07-14 11:05:09
• 156****7833

  不可以。物业管理费与违约金不能相互抵销,因为物业管理与开发商卖房是两个不同的合同关系。并且由于通常情况下,开发商都会要求抵销一年以上的物业管理费,而收取一年以上的物业管理费是不合法的。业主有权拒绝开发商这种用“延期交房的违约金”与“物业管理费”相抵销的行为;如果业主与开发商及物业管理公司三方达成了“债务转移协议”,违约金**多也只能折抵一年的“物业管理费”,其余部分仍应要求开发商支付。
  业主在办理入住...

  查看全文↓ 2018-07-14 11:04:58

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  答

  物业管理实务（Ι）学习与作业点评 (师生问答式) 对话一:物业管理实务(1) 作业评析 学生：物业管理实务（1）作业主要达到什么教学目的？ 老师：形成性考核作业是学生学好本课程的一项重要的、必不可少的工作。通过这些习题的练习，逐步加深对课程中各种概念的理解、熟悉基本理论、基本规程、基本方法和基本技能，达到培养学生对物业管理实际问题的分析和解决能力课程的教学目的。 学生：本课程形成性考核占总成绩为多少？ 老师：占形成性考核占总成绩的20%。 学生：本课程形成性考核作业安排几次？是否全部要完成？ 老师：《物业管理实务》（Ⅰ）课程分四个单元安排4次作业。必须全部完成。 学生：作业考核内容主要是什么？ 老师：四次作业是按四个单元来安排的。主要考核内容分别是：第一单元1-3章：包括物业管理的任务和内容、物业管理企业的组织、物业管理团体和管理规约。 第二单元4-5章：包括前期物业管理服务 、物业综合管理服务 。第三单元6-9章：包括物业经营管理 、物业管理的招标与投标 、物业管理经费与财务管理 、物业管理企业的人力资源管理 。第四单元10-12章：包括物业管理小区的社区文化建设 、物业管理服务质量与考评 、物业管理现代化 。 学生：如何明确物业管理实务（1）形成性考核作业的教学功能作用？从而完成好形考作业。 老师：本课程是物业管理专业的理论课程，主要学习目标是让学生全面系统地掌握物业管理的基本概念，基本原理，基本方法和主要业务工作领域。同时对有关物业管理的相关学科理论做了简单扼要的介绍。形成性考核主要是从这个角度设计的。这是我们在做作业时必须明析的！ 学生：各种题型主要达到什么目的？做题时应注意什么？ 老师：物业管理实务（1）形成性考核作业有：名词解释题、填空题、选择题、简答题、论述题等五种题型。名词解释题主要考查学生对物业管理的基本概念的掌握情况。做题时要注意对概念内涵外延理解以及对概念的含义的层次理解，注意概念在理论体系中的地位。填空题主要考核学生对物业管理实务知识的熟悉程度。做题时要注意对物业管理的常识记忆与掌握。选择题主要是考核学生对物业管理主要观点、方法、原理的理解程度。做题时要注意对重要的观点理论与方法理解与掌握。简答题主要考核学生对物业管理的概念、理论、方法、程序等知识内容要点的掌握情况。做题时要注意简明扼要，但要在回答要点的同时做简单的解释。论述题主要考核学生的理论水平和应用能力。做题时要注意对涉及概念、原理的阐述、同时重点对原理应用的展开分析论述。 对话二:物业管理实务(1) 各章学习内容的评析 第一章： 学生：把握物业管理这个概念，应从哪几个层面进行？ 老师：物业管理这个词是一个组合概念，它由物业和管理两个词组成，因此，我们应从物业管理及物业管理三个层面去理解，才能全面准确地把握物业管理这个概念。 学生：在查阅资料的过程中，发现不同的著作对“物业”这个概念有不同的界定，应如何把握？ 老师：首先，我们应该清楚“物业”是一个外来词，是由英语词汇翻译而来，在不同的国家和地区，含义各有不同。例如在香港，主要是指单元性房地产。这种状况说明，“物业”这个概念还带有地域性特点，在学理上还难以给予其一个明确而又规范的概念式表述。但是，这并不是说，物业的指示不明确，我们可以用构成的表述方式，给“物业”下一个定义，即物业主要包括三部分 ：一是已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的建筑物；二是与这些建筑物相配套的设备和设施；三是相关的场地。 学生：管理这个概念又如何理解呢？ 老师：理解管理的含义首先要从“管”与“理”两个方面进行。“管”的内涵主要是人与人的关系，即管的核心是人管人，包括管自己。 “理”的内涵就是规律、定律、准则、学问、知识，所以，理是指导人们的行为依据，即理管人。因此，理解“管理”这一概念，有三个层面：管理即“管之理’，强调理是管的依据；“以理行管”放在第一位，而把“以权行管”放在第二位；有理才具备行使管理的条件，有权才具备行使管理的资格；选择决策者的过程及被选择的决策者本人，必须讲究道理，讲究科学，按规律办事。 学生：那么，物业管理就是管理物业啦！ 老师：简单理解，可以这样说，即物业管理就是人们对物业的管理活动。但要对其进行深入的理解，可以从广义和狭义两个角度进行。广义泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及租售后的管理和服务。狭义是指物业管理企业按照物业服务合同约定，通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理，以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主提供服务的活动。

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• 问 物业管理案例分析题
  答

  1、（1）测算不对。共用设备设施的大修费用应当从维修基金里出。（2）应当包括以下内容：人工费，包括管理及服务人员的工资和福利费用、劳保、统筹费、公积金等，也可以按工作岗位核算（如行政管理、保养、维护、清洁绿化、安防等）。公共设施设备日常运行、维修及保养费，包括各种维修与保养费用以及消防费用（比如灭火器的购置，锅炉的检查等）；室内装修费（办公、设备等用房等），生活用水和排污肺，能源消耗（水、电、气、油等），康乐设施费、其他杂项（比如划车位线、做指示牌等）绿化管理费（考虑办公室的植物摆放）。清洁卫生费（考虑垃圾清运、处理费，包括有害垃圾分类处理）。保安费用。行政办公费用（考虑低值易耗品采购、广告宣传、市场推广费用、法律费用等）。固定资产折旧费 。不可预见费（考虑物价上涨，突发事件等）。法定税费 。企业管理费及利润 。保险费（各种保险，火险，锅炉保险，财产损毁保险、业主和租客责任保险等）。房产税2、积极联系开发商，协调开发商处理此事。或者会同业主委员会一起，对聘请专业外墙防水公司所需费用进行测算，然后向所在地的县级房管局申请拨付维修基金，聘请专业外墙防水公司进行维修。3、（1）《物业管理条例》明确规定：物业管理公司对于接管的小区，可以将该小区的部分业务转包给具有资质的专业公司，但不得将小区的所有业务全部转包出去。工程人员想把设备的所有维修保养、正常磨损更换零件、应急抢修、正常小修均以大包的形式委托给专业维修公司负责，符合《物业管理条例》的规定。（2）包括特种设备的名称、合格证明、使用说明、验收记录、维保记录等

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  答

  1、马某与物业公司属于合同双方关系，自马某入住小区后关系正式成立2、马某的行为已经违反物业管理法规，因为，物业管理企业是无差别服务，服务对象是整个物业区域，不因个人而改变；3、人民法院应以民事诉讼受理此案。马某已经以个人行为影响到他人利益，属于侵权行为。

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• 问 物业管理案例分析题
  答

  如果你们已经达成解除的情况下 他再出租那就是有效了。如果你们没有搬出去之前给你协商，你有权按照协议的违约责任要求房东赔偿你损失

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• 问 物业管理法规定是不是规定楼盘停车库是属于业主所有吗?
  答

  这是产权的问题您在买房时看好啦如果产权是业主的,那么物业服务企业所得收益应都归全体业主所有如产权是开发商的,那就是人家的东西啦比如我们小区的车位产权是开发商的每月480元停车费,80元是管理费,400元是开发商的每个小区情况不同你可以向物业或开发商咨询产权的问题

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