请教大家，物业公司管理规范的有哪些？物业费贵不？

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• 142****8706

  (一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费
  属人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，后再分摊到每月每平方米建筑面积上。
  (二)公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：
  1、公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;
  2、给排水日常运行、维修及保养费;
  3、电气系统设备维修保养费;
  4、燃气系统设备维修保养费;
  5、消防系统设备维修保养费;
  6、公共照明费;
  7、不可预见费;
  8、易损件更新准备金。
  (三)绿化管理费
  指小区环境绿化的养护费用，包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。
  (四)清洁卫生费
  包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。
  (五)保安费
  对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费(保安系统、保安器材等);保安人员人身保险费(如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰);保安用房及保安人员住房租金(如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元/平方米)。
  (六)费
  交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗用品费、书报费、广告宣传社区文化费、用房租金(含水电费)、其他杂项等。
  (七)物业管理企业固定资产折旧率
  固定资产包括：交通工具、通讯设备、设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。
  (八)利润
  利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。
  (九)法定税费
  法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费：营业税、城市建设维护税、附加费。

  查看全文↓ 2018-08-08 09:08:47
• 144****3864

  物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用，称物业管理费。
  　　物业管理费一般由以下一些项目构成：
  　　(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
  　　(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
  　　(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
  　　(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
  　　(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
  　　(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
  　　(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
  　　(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
  　　(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
  　　(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。
  　　(11)节日装饰的费用。
  　　(12)管理者酬金。
  　　(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
  　　(14)公共电视接收系统及维护费用。
  　　(15)其他为管理而发生的合理支出。

  查看全文↓ 2018-08-08 09:08:24
• 158****4091

  1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费;2、公共设施、设备正常运行、维修及保养费;3、绿化管理费;4、清洁卫生费;5、保安费;6、办公费;7、物业管理单位固定资产折旧费;8、法定税费。

  查看全文↓ 2018-08-08 09:07:51

相关问题

• 问 物业公司服务有那些不规范,可以不交物业费
  答

  1、服务不到位体现在那？物业日常工作开展是依据物业合同进行，合同怎样约定就怎样工作，不是张三说不好就不好，我们讲规范与证据。2、业主拒交物业费很好解决。首先沟通物业费包含那几块服务，告知不会因为某人不在家住，很不回来就可以不交物业费。因为物业工作者不会因为某人不住或不常在就少安排人不搞卫生或不安排人值守。翻看物业管理条例，享受了服务的各位住户就应该承担应尽的义务，那就是交纳物业服务费；3、如果通过沟通还不见效果，可通过发律师函在次催缴；4、坚持到**后都不交费的业主，物业公司可通过法院进行诉讼，**后不交费的业主是绝对输官司的。对于不讲制度，不遵守国家相关规定的极少部分业主可通过打官司一次性拿下，法院会强制执行。另：如果物业的工作开展的确不好，年度的业主意见调查满意度达不到年度管理方案的目标制表，小区住户可向业主委员会进行反映，要求按合同要求开展相关工作，如果不能达到约定，可通过业主大会炒了该物业，并通过招投标的方式向社会招标，找一家资质与实际能力都好的物业公司进行服务工作。

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• 问 请问大家：一般小区的物业公司都管哪些事？物业费贵不？有人了解不，谢谢！
  答

  按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。　　但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：　　1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;　　2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;　　3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。

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• 问 请问大家，国内的收取物业费贵的物业公司有哪些？有人知道吗，谢谢！
  答

  提供了应税劳务取得收入即要开具相对应的发票。 有关具体办理程序方面的事宜请直接向您的主管或所在地税务机关咨询。

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• 问 物业管理公司收取标准的管理物业费贵不贵？
  答

  有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 35%以上(包括水面);

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• 问  物业公司如何做好物业费收费管理
  答

  1、全天候服务，24小时值守，也就是我们通常说的物业服务没有双休日、节假日的服务，这就要做到昼夜监控、随时服务； 2、必须实行专业化管理和服务，配备各类专业技术人员，按计划运行，按规程操作，按标准服务，使设施、设备处于良好的运行状态，延长业主物业使用寿命，这其实暗含了替业主管理资产的物业服务职能； 3、按照合同约定履职，不得缺斤短两、缩水服务，降低服务质量标准，并随时接受业主的监督，同时还要强调阳光操作，取信于业主； 4、不断提高运用现代化手段服务水平，不断改进服务方式方法，比如电脑收费、网络沟通、首问责任制、一站式服务等； 5、实行人性化管理，亲情化服务。物业管理的**高境界就是情感管理，物业服务企业必须真心诚意地为业主服务，把业主当亲人，视服务为天职，真正做到想业主所想、急业主所急、帮业主所需。有了这样的职业态度和服务意识，就没有管不好的物业、服务不好的业主。

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