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在小区里,物业都管什么事呢?

141****6713 | 2018-09-02 15:00:21

已有3个回答

  • 155****9383

    受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

    查看全文↓ 2018-09-02 15:01:31
  • 141****1217

    一、国务院《物业管理条例》。自2007年10月1日施行。
      1、第三十五条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
      物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
      2、第四十五条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向**终用户收取有关费用。
      物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
      3、第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
      有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
      4、第四十七条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
      物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
      5、第四十九条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
      二、物业管理服务主要事项 :
      (一)物业共用部位的维修、养护和管理。包括房屋主体承重结构、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道;
      (二)物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理。主要包括小区内共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、楼内消防设施设备;物业附属建筑物、构筑物及配套建筑和设施的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等;
      (三)物业管理区域内公共环境卫生。主要包括楼道、走廊、门厅、屋顶等共用部位的清洁卫生、内墙壁的除尘、公共门窗的清洁、生活垃圾的收集、清运等; (四)物业管理区域内绿化养护管理。主要包括共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、灭鼠、洒药等;
      (五)物业管理区域内安全、消防、交通与车辆停放秩序的协助管理服务。此项服务不含业主或使用人的人身与财产保险和财产保管责任;

      (六)物业档案资料的管理。具体包括物业管理区域内的各类物业、设施的验收接管档案,住用户档案、共用设施设备运行保养维修记录;
      (七)物业装饰装修管理服务。包括房屋装修的安全、建筑垃圾的处理;
      (八)其他管理事项。例如:对业主和物业使用人违反业主公约或物业使用守则的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止等措施。协助组织开展社区文化娱乐活动等。

    查看全文↓ 2018-09-02 15:01:03
  • 132****3260

    物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。 一是常规性的公共服务,主要有以下几项: ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; ②房屋设备、设施的管理; ③环境卫生的管理; ④绿化管理; ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作; ⑥车辆道路管理; ⑦公众代办性质的服务; 二是针对性的专项服务: ①日常生活类; ②商业服务类; ③文化、教育、卫生、体育类; ④金融服务类; ⑤经纪代理中介服务; ⑥社会福利类; 三是委托性的特约服务: 物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是**基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。

    查看全文↓ 2018-09-02 15:00:28

相关问题

  • 市物业管理办公室:国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》都明确规定:物业管理的内容,是物业管理区域内业主的共用部位、共用设施设备和公共秩序的管理、维护。物业管理服务内容一般应包括: 1、房屋共用部位的维修、养护与管理。对房屋及设施设备进行日常巡查,根据检查结果制定维修计划,并组织实施;按照对房屋装饰装修管理有关政策法规和管理规约的要求,建立完善相关管理制度。 2、共用设施设备维修、养护。按照物业服务合同的约定对业主共有的电梯、二次供水、楼道照明等共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。 3、绿化养护。通过对绿化植物及园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修缮,使其达到改善、美化环境,保持环境生态系统的良性循环的效果。 4、保洁服务。按照保洁制度对楼内地面、墙面、楼梯扶手、玻璃等公共区域以及小区道路、路灯等楼外公共区域进行保洁,实施定期消毒,按时收集、处理生活垃圾。 5、公共秩序维护。物业企业按照物业服务合同及《管理规约》的有关规定进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。 6、综合服务。

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  • 按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务,没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。  但出现以下几种情况,业主可拒交物业费:  1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;  2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;  3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题,业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。

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  • 请问我家的气管上面有水,是楼上流下来的,我去问物管,他说不该他们管,

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  • 物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。严格的意义讲,物业管理企业提供的是一种服务,而不是管理。 如果具体点说的话列出以下几点供参考:1、小区的保安服务、停车场服务2、小区清洁服务、绿化服务3、公共设备设施服务(比如路灯坏了,地砖坏了、水泵、电梯坏了等等的维修)4、协助居民委员会做点贡献(比如计划生育、暂住人员管理、处理邻里关系等等)5、停电了、停水了、停气了、停暖了由物业公司负责维修并及时送上(当然如果是供电局、自来水公司等停的就没有办法了,但会帮助业主及时了解情况)6、还有一些附加服务(有些可能要收费了):看小孩、送牛奶、干洗、网络服务等等,现在的物业管理行业服务项目已经发展的非常非常多了,一个好的物业公司会让业主每天都非常开心。

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  • 其实就是开发商的开发的先后。

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