物业不作为，投诉小区物业要什么部门呢？

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• 157****4439

  投诉小区物业的程序是到当地的城管局，哪里有个物业科负责接待，物业科负责与物业公司协调帮你解决，不过从实际情况来看，物业科不可能解决你的根本问题。
  要想解决问题，本小区业主委员会的权力较大，按物业法规，它可召开全体业主大会，有2/3的业主就可以通过对物业公司的罢免决议，但是很多小区防止被罢免，不成立业主委员会，或成立后物业公司再买通业主委员会成员，这样都与你单个业主的诉求不利。
  解决办法，现在通信技术很发达，你可以邀三五个本小区的业主组个微信群，在固定的时间内发布对物业的投诉信息和意见，然后约定好，统一由一人代缴物业费，在缴费的同时与物业公司签订改进合同，只有在交物业费的时候，物业公司才知道服务工作确实需要改进，切忌物业费各自去交，这样物业公司就不怕你了，你的业主群越大物业公司越怕，而且，统一缴费按规定是有折扣的。
  

  查看全文↓ 2018-09-03 23:42:04
• 143****6284

  小区物业的上级主管部门是城市行政区的城建局物业科，打电话到114查询台，一般你一个人的意见不会有代表性，往往会被敷衍，顶多物业科给小区物业打个电话询问一下情况，物业公司有一百个客观理由答复，所以，小区物业是不是作为你一个人的意见毫无顶用，必须是有一定数量的人都是这样认为才行。
  

  查看全文↓ 2018-09-03 23:41:56
• 132****2530

  1、全面管理物业公司各类业务的部门，是当地的县级住房和城乡建设局，有的地方叫房管局或者房管所、房管科、物业管理处、物业管理科等；
  2、投诉物业公司乱收费、收费过高、收费标准不明确的，投诉当地县级发改委价格主管部门；也就是之前的物价局；
  3、投诉物业对私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的，可以投诉当地的城管部门；
  4、投诉物业公司的员工礼节礼仪不到位、服务态度差、服务质量不高的，可以直接找到他们物业公司的总部或者地产公司相关部门、或者消费者协会；
  5、投诉物业公司对小区公共管理不到位、不民主、不透明的，可以直接找到业主委员会、社区居委会、街道办等部门。

  查看全文↓ 2018-09-03 23:41:50
• 143****1585

  1.如果是向小区基层的物业人员反映，一直没有反映效果的话，建议找领导或者上司，或者更高级别的管理层，直到有合理的回复为止。
  
  
  2.建议找其他住户共同合伙去找相关人于解决，直到解决为止。
  3.如果物业管理层都不处理，建议向新闻社报道,向电视台广播。把这种不合理的事件宣传出去。
  4.如果宣传出去了，还是不处理，建议打12315消费者举报电话去投诉处理。
  5.如果以上种种手段都不能处理，建议采取法律手段来维护自身权益。

  查看全文↓ 2018-09-03 23:41:45
• 134****6061

  这个。。。。 小区商场如何经营，商品如何供应，和小区物业管理费没有太大关系吧。你为了这个去投诉物业公司，我估计笑果大于效果。 物业公司的主管部门是房管局和建设局物业科。规划局管不到物业公司。你可以去房管局和建设局投诉，不过你说的那个事，除了水管的问题，别的还真解决不了。
  

  查看全文↓ 2018-09-03 23:41:38

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• 问 贵阳市乌当区幸福里小区！卫生环境查不说！两年来幸福里没有移动信号！打不了电话！都反映好多次了还是没有人来处理！煤气以不通！数字电视以不通！真恼火啊！后悔买这个房子了！劝你们不要买了
  答

  想购房在幸福里的朋友们，千万不要上他们的当，交户太不准时了，都超交房时间一年多了。这个房开公司太烂了，都不知用什么语言来形容。只能用一个字说：歪、歪、歪、、、、、、、、

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• 问 小区物业不作为，如何更换物业公司？
  答

  根据《物业管理条例》规定房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中享有下列权利：1.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;2.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;3.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;4.参加业主大会会议，行使投票权;5.选举业主委员会委员，并享有被选举权;6.监督业主委员会的工作;7.监督物业管理企业履行物业服务合同;8.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;9.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;10.法律、法规规定的其他权利。业主在物业管理活动中应履行下列义务：1.遵守业主公约、业主大会议事规则;2.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;3.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;4.按照国家有关规定交纳专项维修资金;5.按时交纳物业服务费用;6.法律、法规规定的其他义务。

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• 问 物业这种做法合理吗？我们业主是否有选择物业的权力？
  答

  业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业管理企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 业主应当按照物业服务合同履行义务；物业单位也不得因业主未缴纳暖气费用，而擅自断电。如业主对物管的做法有异议，可与物管协商，或向当地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，如仍无法解决争议，可向法院提起诉讼。

• 问 郑州城开集团祥和里小区物业只收钱不作为，怎么投诉！
  答

  哎，遇到这事自认倒霉吧！

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• 问 小区物业只收钱却不作为，该怎么办？
  答

  ORPHANS: 2; WIDOWS: 2; DISPLAY: inline !important; LETTER-SPACING: normal; TEXT-INDENT: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px">遇到这种情况，首先可以通过业主委员会与物业进行沟通，还可以通过居委会上告物业主管部门、房屋管理局(所)、建设局，实在解决不了的话，**后是民事诉讼。