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小区 基础条件：住宅区封闭；有不少于住宅总建筑面积千分之三的物业管理服务用房；绿化率 35%以上（包括水面）；有一定规模的园林景致；休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位不少于1个/3户；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范措施；有固定体育活动场（所）地。住宅区主出入口设房屋、道路平面分布图、宣传公示栏。各路口、栋、门、户及其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。 服务内容（一）房屋管理：1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。2、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告，并报告有关部门依法处理。4、阳台封闭规格色调一致。5、空调安装位置统一，有条件的组织实施冷凝水集中排放。6、房屋装修符合规定，有装修管理服务制度；与业主、装修公司签订装修管理协议，查验装修申请方案及审批记录；对进出住宅区的装修车辆、装修人员实行出入证管理；对装修现场进行巡视与检查，有日常巡查记录及验收手续；对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告，问题严重的报告有关部门处理；督促装修垃圾及时清运。 服务内容（二）设施设备维修养护：1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。2、公共设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，有设备台帐、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录；对设备故障及重大或突发事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。3、实行24小时报修值班制度。急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率90%以上。4、水、电、电梯、监控等设备运行人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。5、道路、停车场平整畅通，交通标志齐全规范。6、楼道灯，景观灯等公共照明设备完好率98%以上。7、设备用房整洁，主要设施设备标示清楚齐全，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。8、雨水井、化粪井每月检查一次，根据需要定期清理疏通，保持通畅，无堵塞外溢。9、在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知用户。 服务内容（三）公共秩序维护：1、门岗室美观整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证；有减速设施及禁鸣标志。2、按照规定线路和时间进行巡逻，每天不少于12次，对住宅区重点部位每2小时巡查一次 ，并做好巡查记录。巡查过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、住宅区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入住宅区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。6、管护好公共财物，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 服务内容（四）保洁服务 ：1、住宅区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传拦、信报箱等每周擦拭2次。2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。3、公共楼道每天清扫1次；楼梯扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。4、根据住宅区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。5、每天定时收集垃圾，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每天清洁1次，无异味。7、公共区域玻璃每周擦洗一次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。10、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。11、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 服务内容（五）绿化养护管理：1、花草树木生长良好，无枯死、无树挂，适时修剪、疏密得当，有良好的观赏效果；树形符合自然特征，整形植物保持一定形状。发现死树应在一周内清除，并随时补种。2、草坪生长整齐，按时进行修剪。及时清除杂草，有效控制杂草孳生；无垃圾、烟头、纸屑等。3、绿篱枝叶较茂密，超过平齐线10公分时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。5、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好。6、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。7、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。8、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。 服务内容（六）综合管理服务：1、建立物业管理制度和服务质量管理体系，制定完善的物业管理方案并组织实施。2按规范签订物业管理服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。3服务人员统一着装、佩带标志、语言规范、文明服务。4管理人员80%持有物业管理上岗证书，特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。5、广泛运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费 管理、日常办公等进行管理。6、建立完善的档案管理制度（包括物业竣工验收资料、设备管理档案、业主资料、日常管理档案等），各种基础资料，台帐报表、图册健全，保存完好。7、设置“服务中心”，公示联系电话，24小时有管理人员接待住户，处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉，有效投诉处理率100%。8、提供有偿特约服务和代办服务，公示服务项目及收费标准。9、采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式开展回访工作，回访率85%以上。并对薄弱环节进行改进。10、建立健全财务管理制度，每半年公布一次物业管理服务费收支情况。11、建立共用部位设施设备维修基金台账，帐目清楚、准确，按规定使用共用部位设施设备维修基金，定期公布维修基金缴存和使用情况。 基础条件：住宅区封闭；有足够的物业管理服务用房；绿化率 30%以上（包括水面）；绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上；固定活动馆所200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范措施；有体育活动场所。主出入口设住宅区平面示意图、宣传公示栏。设有路、栋、门、户及其他公共配套设施场地有明显标识。 服务内容（一）房屋管理 ：1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告，并报告有关部门依法处理。4、阳台封闭、空调安装统一有序。5、房屋装修符合规定，有装修管理服务制度；与业主、装修公司签订装修管理协议，查验装修申请方案及审批记录；对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理；对装修现场进行巡视与检查，有日常巡查记录及验收手续；对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告，问题严重的报告有关部门处理；督促装修垃圾及时清运。 服务内容（二）设施设备维修养护：1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。2、公共设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，维护良好，保养检修制度完备，有设备运行记录；对设备故障及重大或突发事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。3、实行24小时报修值班制度。急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率85%以上。4、水、电、电梯、监控等设备运行人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。5、道路平整畅通，停车泊位划定整齐。6、楼道灯公共照明设备完好率95%以上。7、设备用房整洁，主要设施设备标示清楚齐全，危及人身安全隐患处有明 显标志和防范措施。8、雨水井、化粪井每季检查一次，根据需要定期清理疏通，保持通畅，无堵塞外溢。9、在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知用户。 服务内容（三）公共秩序维护:1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。2、按照规定线路和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每3小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、住宅区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入住宅区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。6、管护好公共财产，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 服务内容（四）保洁服务：1、住宅区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。3、公共楼道每周清扫2次；扶手每周擦拭2次，保持干净整洁。4根据住宅区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。5、每天定时收集垃圾，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。7、公共区域玻璃每月擦拭2次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。10、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。11、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 服务内容（五）绿化养护管理 ：1、花草树木生长正常，绿化效果良好，有较好的观赏效果。无枯死、无树挂树木无歪斜。发现死树应及时清除，并适时补种。2、草坪生长整齐，保持修剪。3、草坪及时清除杂草，有效控制杂草孳生；无垃圾、无烟头纸屑。4、绿篱超过平齐线时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，清除修剪废弃物无枯死植株，无明显秃裸。5、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好。6、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。7、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。8、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。
全部2个回答>高层物业费收费标准是什么啊？
154****1649 | 2018-10-10 21:39:35
已有3个回答
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158****3999
高层物业费收取标准是：
查看全文↓ 2018-10-10 21:40:02
一级物业服务标准为每月每平方米0.45元，其中，基本要求0.15元；房屋管理0.05元；共用设施设备维修养护0.04元；协助维护公共秩序0.04元；保洁服务0.10元；绿化养护管理0.07元。
二级物业服务标准为每月每平方米0.40元，其中，基本要求0.14元；房屋管理0.05元；共用设施设备维修养护0.04元；协助维护公共秩序0.03元；保洁服务0.08元；绿化养护管理0.06元。
三级物业服务标准为每月每平方米0.35元，其中，基本要求0.13元；房屋管理0.05元；共用设施设备维修养护0.04元；协助维护公共秩序0.03元；保洁服务0.06元；绿化养护管理0.04元。 -
137****2132
普通商品住宅小区的物业服务标准和收费标准分为四个等级，
查看全文↓ 2018-10-10 21:39:57
月价格分别为0.35元/平方米、0.5元/平方米、0.75元/平方米以及1元/平方米，物业管理服务费可在该价格基础上根据服务成本变动等因素上下浮20％。 -
134****1355
和楼层高度没关系 至少是高层电梯房就肯定比多层房的物业费每平米贵几毛钱
查看全文↓ 2018-10-10 21:39:52
因为多个电梯嘛~！我家小区都是12 14 16楼三种高层 有1梯2户的 有2梯4户的
1梯2户的物业费比2梯4户的物业费贵每平米三毛钱
我家是1梯2户的每平米每月1.5元 比 2梯4户的物业费每平米每月贵3毛
因为共滩面积一样 1梯2户只有2户来分摊 2梯4户的有4户人家来分滩~！
PS：还是住动迁房好！物业费不交都不会有人来催款的，**多家里设施坏了找物业修他们不给你修罢了！
商品房不一样 你晚交一个月就开始天天打电话催你交！无奈啊！
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物业费包括：1.物业服务人员的工资，业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资，福利、加班与服装费等。2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用，其中有电梯，小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率，电气、燃气、消防系统设备维修保养费。3.物业管理区域清洁卫生费用，包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁。4.管理区域秩序维护，其中有小区安保巡逻等。5.物业管理服务固定资产折旧费。6.和业主协商的其他费用。
全部4个回答> -
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一般物业收费标准分为一、二、三、四级收费标准，其中一级收费标准是1元每月每平方米，二级收费标准是0.75元每月每平方米，三级收费标准是0.45元每月每平方米，四级收费标准是0.35元每月每平方米，具体以当地物业管理服务政策为准。
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物业管理费项目构成：（一）公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等；（二）聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等；（三）公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等；（四）购买或租赁必需的机械及器材的支出；（五）物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出；（六）垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用；（七）清洁公共地方及幕墙、墙面的费用；（八）公共区域植花、种草及其养护费用；（九）更新储备金，即物业配套设施的更新费用；（十）聘请律师、会计师等专业人士的费用；（十一）节日装饰的费用；（十二）管理者酬金；（十三）行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用；（十四）公共电视接收系统及维护费用；（十五）其他为管理而发生的合理支出。
全部3个回答> -
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物业费收取标准包含一级收费标准、二级收费标准、三级收费标准、四级收费标准。物业费具体收取多少，应该根据物业服务来划分登记。高层物业费和小高层物业费的收取标准分别是什么?下面，小编就为各位一一解答。 高层物业费收取标准 高层物业费收取标准，各小区不能一慨而论。要查当地物价局核定的标准，物价局对每个小区的物业服务费收费标准都有文件规定。一般容积率小的社区环境要好很多，物业服务费相对要高一点。 容积率是指建筑总面积与建筑用地面积的比。例如，在1万平方米用地的土地上，有6000平方米的建筑总面积，其容积率为0.6。 规划对低密度住宅的大体标准概念，高层低密度住宅容积率不大于2.2；多层低密度住宅容积率不大于1.2；排屋（Town House）容积率不大于0.7；别墅（Villa）容积率不大于0.35。 住宅价值体现不只是按每平方米建筑面积，价格差关键是容积率大小，如：容积率1.20左右比容积率2.40左右的住宅，每平方米价格要高出一倍左右。 西安高层住宅物业收费**高1.5元/㎡·月；2.2米以上车库物业费按住宅收费标准50%收；物业服务收费按月收取，确需预收的**多不能超过三个月。 陕西省物价局、省住房和城乡建设厅重新修订印发《陕西省物业服务收费管理办法》，自2012年10月1日起执行。未实行社会化物业服务的全省公共机构物业及原房改房的物业服务收费可参照。 住宅、办公写字楼实行政府指导价住宅和办公写字楼的物业服务收费实行政府指导价；其他类型的物业服务 收费及物业服务企业为业主提供的特约服务实行市场调节价，政府价格主管部门应规范其价格行为。 物业服务预收费不能超过三个月设区市价格和物业管理行政主管部门可对高层住宅按不高于省定基准价、办公写字楼按省定基准价或上浮不超过10%、多层住宅按省定基准价或上浮不超过40%的原则制定物业服务收费标准。物业服务收费按月收取，确需预收的**多不能超过三个月。 小高层物业费的收取标准 第一,小高层的物业费用从一层到顶层的都是一样的,只是在销售上房价有区别.小高层肯定是越高越贵,但是物业费用是一样的,不可能说我买三层,以后的物业费就比买十几层的人少!而且在去年国家出台了一个规定,那就是电梯更换的问题,这个费用是有国家来出的!你不需要交什么电梯费,只有一个物业费,是统一的!而且物业费用是有价来审批的,不是私定的。 第二,管道煤的初装费是按你面积的大小来决定的,费用是2200-2400之间,110平方以内的是2200元,110-130的是2300元,130平方以上的是2400元!这个费用是死的,但是有的开发商比较赖皮,因为销售的价格是有物价局审批的,在审价的时候有可能会把这个初装费审在你的房价里了,但是有的开发商还会收取这个费用,所以你**好到物价局去咨询一下,省得交了冤枉钱! 第三,停电困扰可能性比较小的.现在的中国已经不是旧中国了,一般不会停电的,这个你放心好了!而且物业公司有专门的电梯维修人员,每天都是有人值班的! 第四,住小高层,肯定是越高越好了,越好空气越好,而且安静,对小孩子不好到是头一次听说!现在国家在控制土地,小层高及高层建筑是以后的主导方向了!
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