如果遇到商品房质量问题如何索赔？

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• 133****4250

  一、维权细节如下，根据《**高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，房屋的质量问题有如下三种：
  房屋主体结构质量不合格，是指房屋未能通过验收或经核验被认定为不符合质量要求，如地基、承重墙等出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题，应视为主体结构存在问题。
  2 .严重影响正常居住使用的质量问题，指由于房屋质量问题影响购房者享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供电、供水等。
  
  3 .其他质量问题。如房屋渗水、墙皮脱落等。
  二、针对有关房屋质量问题购房者可以采取以下措施，维护自己的合法权益：1.对开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的，应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证明后，要求开发商予以退房，因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。对购房者的合理、正当要求，开发商置之不理的，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。2.对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任”的规定，请求开发商维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购房人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:19
• 133****2546

  商品房如果产生质量问题，当然应该向开发商索赔，需要注意的是：首先，在购买时已经签署的商品房销售合同中记载了“销售方”就是开发商，实践中有时在房产交付时是由物业公司来办理的有关收房手续，因此购房人应该注意对于质量纠纷应该直接找开发商索赔，而不是找物业公司（当然交房时的物业公司一般是由开发商指定的，但与开发商并不是同一家公司，不能混淆）；
  其次，在商品房销售合同中记载了开发商在交房时应该提供《商品房质量保证书》之类的文件，这里记载了有关部位保修的期限，例如“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年”注意不要过期；
  另外，对于主张权利的方式，一般销售合同中也有记载，如在“争议解决方式”一条中会记载是采取仲裁还是采取诉讼方式。
  当然，对合同理解不清楚，找当地法律界专业人士或是房产行业人士及时研讨，未雨绸缪，提前准备是**佳的选择。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:13
• 137****1461

  您好，商品房如果产生质量问题，应该向开发商索赔。
  
  但需要注意的是：
  
  在购买时已经签署的商品房销售合同中记载了“销售方”就是开发商，实践中有时在房产交付时是由物业公司来办理的有关收房手续，因此购房人应该注意对于质量纠纷应该直接找开发商索赔，而不是找物业公司（当然交房时的物业公司一般是由开发商指定的，但与开发商并不是同一家公司，不能混淆）；
  在商品房销售合同中记载了开发商在交房时应该提供《商品房质量保证书》之类的文件，这里记载了有关部位保修的期限，例如“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年”注意不要过期
  另外，对于主张权利的方式，一般销售合同中也有记载，如在“争议解决方式”一条中会记载是采取仲裁还是采取诉讼方式。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:09
• 144****1271

  根据**高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，商品房质量问题通常可分为以下三种情形：
  (一)房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。《解释》第十二条规定：“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。” 这里提醒购房者，房屋主体结构质量不合格包括两种情况：
  1、房屋交付前未经验收或经验收不合格，也就说未经验收或者验收不合格，那么购房人有权拒绝收房，由此引起的延期交房责任由开发商承担。如果开发商超过约定的期限房屋仍然未能验收合格，购房人可以解除合同并要求赔偿损失。
  2、房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确属不合格。商品房交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。 房屋地基基础工程和主体结构工程是建筑工程的基础和主体，如果一栋楼房在地基基础工程和主体结构方面出现质量问题，即使其他部分施工质量再好也难以保证整个楼房的质量和安全。但这里必须提醒购房人注意，委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质，且委托哪个机构来检测买卖双方须经协商达成一致，如双方协商不成应申请法院指定检测机构，否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可，其检测结果则没有法律效力。
  (二)因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。《解释》第十三条第一款规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。” 如何判断严重影响正常居住，法律没有作出具体规定，应该属于法官自由裁量的范畴。提醒购房者注意，司法实践中一般一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决，如果通过修复能够解决，那么可要求开发商修复赔偿损失。二是经修复后是否仍然存在问题或者无法修复，购房人可以解除合同并要求出卖人赔偿损失。
  (三)在保修范围内的一般质量问题，购房人有权要求出卖人承担修复责任。《解释》第十三条第二款规定：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。” 一般质量问题，是指房屋地基基础工程和主体结构工程之外的、未严重影响购房人正常居住使用的质量问题，包括屋顶、墙壁漏水、渗水问题等等。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。 一般来说，房屋交付前对比较明显的或者已知的质量问题，购房人应在房屋交付时要求出卖人给以修复。所以提醒购房者，如果发现房屋有质量问题，应立即找开发商，要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章，在对方解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了，应要求开发商承担延期交房的责任，并索要书面凭证。 房屋质量问题如何索赔，相信看完这篇文章您已经了解了大概，但是，很多购房人由于对房地产法律知识不太了解，有的对一般质量问题提出巨额索赔甚至要求退房，结果得不到法院支持。有的草草办理了收房手续，入住后才发现房屋主体结构有严重质量缺陷但无法主张权利。这里提醒购房者对待商品房质量问题，必须根据其性质和严重程度，区别不同情况，依法提出合理的索赔要求，通过法律程序妥善加以解决，必要时请律师介入，能够更好的维护您的合法权益。

  查看全文↓ 2018-12-06 17:17:03

相关问题

• 问 谁知道遇到商品房质量问题如何索赔？
  答

  根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 《建筑法》第六十条第一款规定：“建筑物在合理使用寿命内，必须确保地基础工程和主体结构质量。”商品房交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。 业主可以根据上述法规依据，要求开发商承担修缮义务，造成损失的还应当承担赔偿责任，或者到当地住建部门、房屋管理部门投诉，必要时也可以起诉到人民法院。起诉需要的材料 当事人提出起诉的，应当提交以下材料： （一）起诉人是自然人的，提交身份证明复印件；起诉人是法人或者其他组织的，提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书；法人或者其他组织不能提供组织机构代码的，应当提供组织机构被注销的情况说明； （二）委托起诉或者代为告诉的，应当提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料； （三）具体明确的足以使被告或者被告人与他人相区别的姓名或者名称、住所等信息； （四）起诉状原本和与被告或者被告人及其他当事人人数相符的副本； （五）与诉请相关的证据或者证明材料。

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• 问 商品房出现质量问题我应该如何索赔
  答

  咨询TA可以要求开发商承担责任。

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• 问  商品房出现质量问题如何索赔？怎么规定的呢？
  答

  根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年;其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 《建筑法》第六十条第一款规定：“建筑物在合理使用寿命内，必须确保地基础工程和主体结构质量。”商品房交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。 业主可以根据上述法规依据，要求开发商承担修缮义务，造成损失的还应当承担赔偿责任，或者到当地住建部门、房屋管理部门投诉，必要时也可以起诉到人民法院。起诉需要的材料 当事人提出起诉的，应当提交以下材料： （一）起诉人是自然人的，提交身份证明复印件；起诉人是法人或者其他组织的，提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书；法人或者其他组织不能提供组织机构代码的，应当提供组织机构被注销的情况说明； （二）委托起诉或者代为告诉的，应当提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料； （三）具体明确的足以使被告或者被告人与他人相区别的姓名或者名称、住所等信息； （四）起诉状原本和与被告或者被告人及其他当事人人数相符的副本； （五）与诉请相关的证据或者证明材料。

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• 问 如果商品房质量问题找谁处理呢？
  答

  好不容易买的房子，却出现了质量问题，甚至严重影响居住。不少人为此焦急上火，当房子出现质量问题时，应该怎么办?房屋质量问题一般分为三种，一是房屋主体结构质量不合格，比如地基、承重墙有问题;二是严重影响正常居住使用的质量问题，比如不能正常供水供电，隔音效果不达标等;三是其他一般的质量问题，比如渗水、墙皮脱落等。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。综上所述，遇到房屋质量出现问题，需要根据不同情况决定采取什么手段维权。法律规定了多种方法，具体选择哪一种，当事人应该衡量采取哪种方式更有利于自己。

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• 问 商品房质量问题
  答

  从交付当天起算

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