一般住宅物业管理内容有哪些？

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• 145****0001

  一般来说物业管理公司提供的服务包括三种：一是公共性服务，如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务；二是代办性服务，如代收水电费等；三是特约性服务，如室内维修、代送报纸等。购房者对未来物业管理公司提供各种服务的标准应该详细了解，如物业公司一天打扫几次？是否有楼内保安？对于急迫性维修，物业公司承诺多长时间到达现场？
  明确房屋维修管理的具体制度
  房屋今后如何使用？具体维修怎么办？物业管理公司如何管理？这些比较琐碎的问题，看起来十分简单，其实很容易产生纠纷。如物业公司规定：住户封闭阳台要统一颜色、外观，小区里禁止出租车出入，全体住户要共同承担楼房公共地方的维修，装修时不得拆改某些设施，住户不得在小区里遛狗，自行车不得上电梯等。这些规定，购房者能否接受，都应成为购房时必须考虑的因素。
  明确物业收费标准怎么定
  在物业管理纠纷中，物业收费占了主要方面。有些购房人总是认为所有的物业收费国家都是有标准的，其实不然，有些物业管理收费实行的是市场价，如特约性服务费用、高档住宅物业费用等。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立，今后物业管理收费都要逐步放开，由双方协商确定，政府定价的会越来越少。
  不要轻信开发商的口头承诺
  购房者对于上述物业管理问题的了解，不能局限于开发商的口头承诺，否则，一旦发生纠纷，购房者的权益将无法得到保护。购房者应要求开发商对物业管理问题有书面文件。这样才能真正保护自己的利益

  查看全文↓ 2019-10-06 22:40:17
• 137****8212

  物业管理基本内容按服务的性质和提供的方法可分为：常规性的公共服务、针对性的专业服务和委托性的特约服务三类。一是常规性的公共服务，主要有以下几项：
  ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
  ②房屋设备、设施的管理；
  ③环境卫生的管理；
  ④绿化管理；
  ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；
  ⑥车辆道路管理；
  ⑦公众代办性质的服务；二是针对性的专项服务：
  ①日常生活类；
  ②商业服务类；
  ③文化、教育、卫生、体育类；
  ④金融服务类；
  ⑤经纪代理中介服务；
  ⑥社会福利类；三是委托性的特约服务，委托性的特约服务是为满足业主的个别需求，受委托而提供的服务。实际上是专项服务的补充和完善。第一大类常规性的公共服务，是物业管理**基本且必须做好的工作。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务，是物业管理企业根据自身的能力和业主的要求协商确定的

  查看全文↓ 2019-10-06 22:40:10
• 158****5814

  基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
  
  委托性服务：物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是**基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。
  
  针对性服务：是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。
  
  公共服务：是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的**基本的管理和服务。
  
  

  查看全文↓ 2019-10-06 22:40:05

相关问题

• 问 小区物业管理一般包括哪些内容？
  答

  1、 清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁； 2、 绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好； 3、 治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全； 4、 维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。保证住户的饮水质量； 5、 水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养，维持设备正常运行； 6、 排污设施管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池，确保正常使用； 7、 高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行； 8、 根据需要增设的其他服务项目。　　　　　另外，政府部门规定必须包含在物业管理综合服务费基本收费标准内的服务项目，对不同的住宅小区有不同规定。

• 问 一般物业管理服务内容包括哪些？
  答

  基本物业服务的构成。1.物业服务人员的工资，业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资，福利、加班与服装费等。2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用，其中有电梯，小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率，电气、燃气、消防系统设备维修保养费。3.物业管理区域清洁卫生费用，包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁。4.管理区域秩序维护，其中有小区安保巡逻等。5.物业管理服务固定资产折旧费。6.和业主协商的其他费用。

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• 问 现在住宅物业管理内容有哪些？
  答

  从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。

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• 问 一般物业管理服务包括哪些服务内容的？
  答

  基本物业服务的构成。1.物业服务人员的工资，业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资，福利、加班与服装费等。2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用，其中有电梯，小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率，电气、燃气、消防系统设备维修保养费。3.物业管理区域清洁卫生费用，包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁。4.管理区域秩序维护，其中有小区安保巡逻等。5.物业管理服务固定资产折旧费。6.和业主协商的其他费用。

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• 问 哪位清楚住宅物业管理内容有哪些？
  答

  成立业主委员会成立条件： 一、入住率超过50% 二、首户入住已满二年 召开首次业主大会会议，成立业主大会，选举产生业主委员会 。发起： 物业所在地的街道办事处 业主要求成立业主大会，应通知区、县小区办，请求他们派人指导 开发商及物业消极应对，区县国土房管局可指定业主代表组建业主委员会 确定物业管理区域 一个物业管理区域成立一个业主大会

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