小区物业管理包括哪些方面的工作？

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• 151****7505

  从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。
  第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。
  
  第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。
  
  第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。

  查看全文↓ 2019-11-15 08:40:28
• 144****8727

  小区物管服务的主要内容：
  （1）房屋共用部位的维护与管理。
  （2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。
  市政公用设施管理包括：小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。
  （3）环境卫生、绿化管理服务。
  （4）小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。
  （5）物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。
  （6）房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称"专项维修资金"）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。
  （7）物业档案资料的管理工作。
  （8）代收代缴收费服务。

  查看全文↓ 2019-11-15 08:40:25
• 145****3360

  物业管理的范围：
  一、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理。
  二、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、烟道、共用照明、供配电系统、供水系统、消防设施设备、电梯）的维修、养护、管理和运行服务。
  三、本物业红线内属物业管理范围的共用设施（道路、室外下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚）的维修、养护和管理。
  四、本物业规划红线内属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。
  五、公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
  六、本小区红线内车辆行驶及停泊的管理。
  七、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护卫服务工作（但不含人身、财产保险保管义务和责任）。
  八、物业及物业管理档案、资料。
  九、法规和政策规定由物业公司管理的其它事项。

  查看全文↓ 2019-11-15 08:40:20
• 148****0744

  物业管理专项业务。主要包括：
  1、建筑管理。
  包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修，使之保持良好的可使用状态。房产信息管理，记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。
  2、设备管理。
  指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使 用状态。
  3、小区内的交通组织与管理。
  指对小区内的平行交通和垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
  4、消防管理。
  指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
  5、客户信息管理，实现对业主购房、出租、退房的全过程管理，可以随时查询住户历史情况和现状，加强对业主及住户的沟通和管理。
  包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。
  6、保安管理。
  包括小区范围内的安全、保卫、警戒等，但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展，提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。
  7、绿化管理。
  指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，为业主提供良好的生态环境。

  查看全文↓ 2019-11-15 08:40:15

相关问题

• 问 现在小区物业管理包括哪些方面的工作？
  答

  小区物管服务的主要内容：（1）房屋共用部位的维护与管理。（2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。市政公用设施管理包括：小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。（3）环境卫生、绿化管理服务。（4）小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。（5）物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。（6）房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称"专项维修资金"）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。（7）物业档案资料的管理工作。（8）代收代缴收费服务。

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• 问 物业管理包括哪些方面的工作？物业管理工作职责有哪些？？
  答

  物业管理工作职责主要有:负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作

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• 问 物业管理包括哪些方面的工作？物业管理工作职责有什么？
  答

  物业管理工作职责主要有:负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作

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• 问 物业管理包括哪些方面的工作？到底都包含哪些？
  答

  物业服务企业的含义物业服务企业是指按合法程序成立并具备相应的资质条，独立法人资格的经济实体。必须有明确的经营宗旨和经政府主管部门认可的管理章程，能够独立承担民事和经济、法律责任。获得物业管理行政部门颁发的资质证书。物业服务企业的主要职能是依照委托管理的契约，施行“自我运转、自我发展、自我完善”的运行机制，对受托物业及委托人提供管理服务。物业服务企业的权利与义务权利：1、根据法律、法规，结合具体情况，制订物业管理办法、规章制度。2、按照物业服务合同和管理办法、规章制度对物业实施相应的管理。3、依照物业服务合同和有关规定收取服务报酬。4、有权制止违反物业管理规章制度的行为。5、有权要求业主委员会协助管理。6、有权选聘专营公司承担专项管理业务。7、可以实行多种经营，以其收益补充管理经费。义务;1、履行物业管理合同，依法经营，对业主负责。2、接受业主委员会和业主的监督。

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• 问 物业管理包括哪些方面的工作？到底都包含什么？
  答

  物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容：1、房屋的维护与修缮管理；2、绿化管理；3、卫生管理；4、治安管理；5、车辆交通管理；6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用；7、违章建筑的管理；8、多种生活服务。物业管理公司在收取了物业管理费以后，需要根据政府法规与协议约定的服务内容提供服务物业管理服务工作，具体包括以下几个方面：1、物业共用部位、场地的维护和管理；2、物业共用设施、设备及其运行的维护和管理；3、环境卫生管理；4、公共秩序维护；5、交通秩序与车辆停放管理；

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