7月18日,在郑州市威尼斯水城进行自宣的“真二网”员工被房屋中介公司“围攻”
▶7月18日下午4点,真二网的“房小二”刚在社区门口撑起“0中介费”的折叠篷,就被两家传统房产中介喷漆、驱赶。类似的“围堵”,真二网当天遭遇了三次。
▶东方今报记者深扒发现,早在2014年,真二网就和传统中介结下了梁子。都是做二手房生意的,到底有啥仇啥冤?到底谁动了谁的奶酪?
□东方今报记者 刘羽 实习生 黄玉琼/文 记者 张晓冬/图
【现场】传统中介发起复仇者联盟 这边喷黑漆那边去围堵
7月18日下午4点,真二网的两个“房小二”第一次在郑州市威尼斯水城小区门口“摆摊”,进行二手房购房指导和咨询的社区服务。
不到10分钟,附近的福人居房产一穿浅蓝色衬衫的经理和点居房产一店长,带着“杀气”来到“摊位”前,“你们不能在这儿摆,不合法。赶紧收了,要是不收,你们以后就给我注意点。”
“我们跟他们解释了,事先跟物业沟通过,是被允许的。但他们不听,穿浅蓝色衬衫的人还把我们的易拉宝撤了。”真二网“房小二”杨宾说。
5点14分,点居房产一穿深蓝色T恤的男子拿着喷漆,直接把真二网折叠篷上“0中介费,100%真房源”的标语喷黑。随后,点居房产一店长被“请”进了派出所,在交代事情经过时,该店长仍扬言,真二网要是以后还摆摊,他还喷。
当天下午,真二网在20多个社区服务点同时开展活动,在南阳路社区服务点、农业路社区服务点,“房小二”也纷纷遭遇“围堵”。
【追溯】从发帖谩骂到直接喷漆 传统中介与真二网早就结下梁子
传统中介“对付”真二网,不仅“围追堵截”喷黑漆,还制造谣言发微信。都是买卖二手房的,到底有什么愁什么怨?
翻看真二网“成长”历程,记者发现,早在2014年,真二网就和传统中介结下了梁子。
2014年10月9日,东方今报刊登了《河南首家二手房O2O平台诞生 不收中介费 不掺和买卖过程》的文章后,省内外多家知名媒体进行转载,从那时起,就有相当一部分传统中介认为真二网是在搞噱头、瞎胡闹,不如传统中介服务专业。
2015年7月13日,一些在传统中介工作的人开始在微信朋友圈转发一条关于“信任”的微信:“7月13日中午FM97.6经济之声就报道郑州真二网欺骗客户骗**款……支持房产中介实体店拒绝网络店铺……”
2015年7月16日,真二网在其官方网页和微信中发布一篇题为“对不起,我们错了”的文章,里面提到,真二网“辗转联系上FM97.6的频道总监木子”,并证实“FM97.6在7月13日没有曝光、至今为止也没有关于真二网的相关报道”,同时FM97.6的频道总监木子表示,“97.6是河南娱乐广播,不是经济广播,根本没有这个栏目,编得太离谱。”
【解答】
市场这么大 真二网为啥“挡”中介门口
“你们也是赚钱,我们也是赚钱。你们把东西往路口摆,没必要非摆到我们门口。”福人居
房产销售经理张国强,也就是撤走真二网易拉宝的“浅蓝衬衫男”说:“我这儿客户一出门,就正好看到你们的棚,对我们影响不好。”
“你可以在我隔壁租个门面,但你不能把摊摆在小区的门口。你上头写着0中介费,你让我这生意怎么做?”张国强解释道,“大家做生意,没有必要这样恶性竞争。”
“我们收两个点的佣金,你们是零佣金。我们不管你们怎么赚钱,但你们不能影响我们赚钱。”张国强说,“你们侵犯了我们的利益,那他们喷漆我是支持的。”
和张国强的想法一样,点居房产一店长也认为,真二网“0中介费,不收佣金”的标语影响了他们的生意。
【讨论】真二网的出现 动了中介哪根神经
“真二网刚开始尝试做社区活动,每周六一次。如果传统中介觉得有问题,可以跟我们协商,而不是以这种形式阻止。”真二网创始人刘正一说,互联网+时代,网络的公开透明一定会取代传统中介。“这属于良性竞争。客户选择谁,是看谁的服务更好,而不是看谁手腕硬!”
“真二网就是一个没有中介费的真实二手房产交易平台,我们的收费服务在官网上是明码标价的。我们的平台上,买家和卖家是可以自由沟通的。”刘正一说,在传统中介行业,他们收取成交价2%的中介费,房屋贷款额1%的
按揭服务费,收取千分之4的
评估费和其他代办服务费。
“这些费用我们是不会收取的,客户会在真二网了解到按揭服务费不是银行收的,是传统中介自己收的。客户就会去问传统中介,‘为什么你们要收按揭服务费’。”刘正一说,传统中介觉得真二网动了他们的奶酪,“揭了传统中介的老底,断了他们灰色收入的来源。”
真二网觉得自己是“正当竞争”,可附近俩中介经理都觉得“真二越了界”。一位曾通过真二网购买二手房的市民浮女士觉得,传统中介“黑”真二网这场闹剧,就像出租车围堵专车,“谁对谁错,用户说了算。我在真二网买了套100平方米的二手房,真二网帮我签订合同、办理贷款,总共收了2500块。哪个传统中介收费能这么低?”
在二手房中介摸爬滚打五年的一销售经理说:“互联网+时代,落后就得挨打。传统中介应该学会或者尝试转型。强买强卖,实体独大,已经不再适合这个时代。”
原河南商报社长李蓬曾说:“互联网**基本的功能,就是去中介化,就是消灭信息不对称、凡是叫什么中介的,凡是声称只有它知道而你不知道的信息的,在互联网时代都难以生存。郑州有了真二网,该市所有房产中介的迅速减少和大量消亡,是迟早的事。”