我是长沙市天心区新开铺社区万世佳景园小区的业主，我家是顶楼，现在因为超过5年的保修期，屋顶漏水很严重，根本无法居住，我投诉无门，根本不知道怎么办，我之前走过流程， 找过物业，物业叫我找业主委员会动用维修基金，业委会主任，走了三个月流程**后告诉我，楼下业主不愿意签字，说楼顶漏水不干他们的事不愿意签字，现在将近两年了一直再拖，我也一直无法居住，我后来又通过不交物业费的办法来敦促物业去做工作，物业却不给我买电，我都不知道怎么办了？

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• 142****6151

  专业防水维修 咨询电话1350740****

  查看全文↓ 2013-04-29 22:03:44
• 136****2548

  按道理来说应该是物业要管的，不能再拖下去了，实在不行通过媒体曝光，找关系搞定，现在这社会就这样！

  查看全文↓ 2013-03-29 14:35:05
• 133****0412

  啊！每天拜访物业，上下邻居搞好关系，维修就那么难吗

  查看全文↓ 2013-03-29 14:34:12

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• 问 屋顶漏水，我到底应该找业主还是找物业？
  答

  你好!如果你住的是顶楼,漏水肯定是要找物业或开发商处理!若是你楼上居民家漏水下来,就找该业主,也可以找物业出面和你一起和该业主商量解决问题的方法!

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• 问 租房押金条丢失了，房东不愿意给我退钱，我该怎么办？
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  1、看是否有证人；2、除了押金条，是否有银行汇款/转账记录等；3、在这种情况下，请房东举证他没有收你押金，把举证责任转移，房子内是否有其他租者，其他租者也交了押金的话，可以类推至你。

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• 问 顶楼渗水，物业说需动用公共维修基金,但业委会主任说没有超过70%业主同意,就不修，怎么办？
  答

  规定是同意的业主人数达到相关业主的三分之二以上和同意人数的专有面积达到相关总面积的三分之二以上。即通常所说的双三分之二。所谓相关业主，是指维修项目的受益业主。修一个单元的电梯，受益业主就是这个单元，与其它楼其它单元无关；修一个楼的屋顶，仅与这个楼的业主有关，与其它楼的业主无关。

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• 问 顶楼渗水，物业说需动用公共维修基金,但业委会主任说没有超过70%业主同意,就不修，怎么办？
  答

  楼顶漏水在房屋保修期满后，可以依据相关文件逐级申请维修资金。但是物业公司是服务业主的。房屋的所有权人有责任按照相关程序，将维修事实上报小区业主大会，由业主委员会代表业主前往维修资金管理中心申请。仔细阅读物业服务协议，看看有没有约定，是否有物业公司代替业主申请。一般情况下，需要动用维修资金，物业公司就要提出使用的方案，业主大会要通过才行，（维修资金是业主的不是物业公司说用就用的），物业公司组织实施使用方案。物业公司要拿着相关材料报业主委员会，再报房管部门备案，还要维修资金管理中心审核同意。总体来说挺麻烦的。即使物业同意了，还要业主大会、业主委员会同意，有时候还要所在楼宇业主的签字（没有达到相应规定，还是不能用）.......建议向物业公司施压，同时向本栋楼宇的居民诉苦（签字的时候容易点），有些不是顶层的业主根本不管你，反正漏不到自己家，思想不支持，也很难。希望能给你参考。

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• 问 我这个小区的物业不好业主可以不交物业费吗？
  答

  不可以。交费和服务好不好是两件事。你可以交了费然后去投诉。或要求业委会要求物业整改乃至更换物业公司。拖欠物业费物业起诉你官司你一定输。

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