(一)业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
全部4个回答>现在的物业费在国家的规定范围内吗会不会物业公司乱收?
153****6639 | 2018-08-05 22:10:50
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148****7703
等级一:收费标准为1元每平方米每月
查看全文↓ 2018-08-05 22:23:19
等级二:收费标准为0.75元每平方米每月
等级三:收费标准为0.45元每平方米每月
等级四:收费标准为0.35元每平方米每月
一般情况下,商品房物业费一般都会通过合同中的约定来进行收取,在签订物业管理合同之前,业主可以先了解一下政府所提供的物业服务费用指导价。一般情况下物业管理单位会根据政府指导价,对收取的物业费用稍微进行调整,在符合浮动幅度的情况下,物业管理单位所收取的物业费就是合理的。如果业主认为,物业管理单位所收取的物业费用不合理,业主可以拨打价格举报电话,对物业管理单位进行举报。 -
147****4447
一级收费标准 1.00元 /月 .平方米 (已包含税、费 )
查看全文↓ 2018-08-05 22:23:03
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152****0669
国家没有具体规定,但地方物价局是有的。
查看全文↓ 2018-08-05 22:21:32
物业管理收费实行政府指导价,物价局一般按照物业公司的资质等级设定管理费标准及上浮限制。
要了解物业公司是不是乱收费,一要看该公司的资质证书等级。二要看当地的物价标准。还有第三,小区的物业管理收费标准应该要向物价局备案的,这方面你可以了解一下。 -
132****1079
《物业管理条例》中有规定,物业公司的收入由物业费解决,没有其他的费用,其他的费用公共水电费、绿化养护费、管道等等,都含物业费内,不知道你说的额捆绑收费是那个,但是物业公司只有收取物业费的权力。
查看全文↓ 2018-08-05 22:21:11 -
153****0581
物业管理费的收费标准原则如下:
查看全文↓ 2018-08-05 22:20:37
1、不得违反国家和地方政府的有关规定。
2、与住户的收入水平相适应。要根据住户的收入水平高低来确定,收费标准过高,住户承受不了,也不容易取得住户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
3、优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
4、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
5、公平有偿原则。具体体现在“谁使用,谁付费,谁受益,谁付费”。不管使用人的身份是业主还是租户,都应该为其所用的物业支付管理费,使用得越多,付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。
相关法律规定
根据《物业管理条例》第41条的规定:“物业服务收费应当遵循合理 、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”。
**高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定:“物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。”
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我国法律规定上有对住宅小区的物业管理收费的标准。我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。
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(一)门岗保安员职责1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。4、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。5、完成上级交办的其它工作。
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(1)管理服务人员的工资、社会保险及按规定应提取的福利费,工资和福利的标准应符合国家有关规定,并适合当地经济发展水平和物业服务消费实际情况;(2)共用设施设备(含电梯)日常运行、维护费用和公共用电,不包括中央空调等非常用设备以及多层住宅的水、电、暖二次供应的运行费用;(3)清洁卫生费,包括二次供水设施的消毒及公共区域的卫生保洁、防疫费用。(4)绿化养护费,包括绿化用水;(5)办公经费;(6)直接用于物业管理的固定资产折旧费(不包括开发商一次性拨付资产的折旧)(7)公众责任保险费;(8)经业主同意的其他费用;(9)法定税费;(10)合理利润。
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国家有指导文件,评定物业服务的星级。。。物业费就是按物业公司提供的星级标准到当地物价局核准,一般由房管局监管。如果认为乱收费,可以要求物业出示物价局的收费标准文件,在对照星级评定标准指出物业的不作为或者不达标之处,然后可以申请降低物管费
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