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金辉产品力:开启“中央厨房” 新玩法

来源:地产总裁内参   发布时间:2021-08-07 09:11:06

同行打造产品线IP

金辉打造“模块IP”

开启一个“中央厨房与一线厨师”的玩法

文|潘永堂

地产这2年

陷入“活下去”焦虑语境

行业好消息越来越少了!

调控政策一个接着一个,企业爆雷一个又一个,类似“三道红线,集中供地、拿地额占销售额40%红线,八部委整治楼市秩序……”,整个房地产调控呈现出“高频率、高密度、高压强”姿态。

老潘今天的文章,无意去探讨行业下一步走势如何?而是想换个角度,去解读一家50强房企如何在上述背景下战略突围?

今天的样本是金辉,一家TOP36中型房企!

Part1 产品力突围

金辉很低调!

但百强榜单,金辉是常客,TOP50位置稳固!

2020年销售额972亿,差20多亿就破千亿,但金辉“很轴”,该多少就多少!

甚至2020年港股上市后,外界本以为金辉会按下规模“快进键”,但在于金辉交流中老潘得知:虽然2021年破千亿是肯定,但面对未来,金辉更在乎利润与高质量增长。

此刻的金辉,一边对规模增速适度“踩刹车”,一边又对产品创新”踩油门”!

千亿当口,金辉选择升级产品力!

而*产品力,也被金辉认为是企业面向未来的竞争力,以及新一轮再增长的底气!

也因此,2021年被金辉定义为“产品主题年”!

Part 2 颜选3.0:贵在一个“选”字!

7月28日,在全国300余家媒体及嘉宾见证下,金辉亮相了过去3年精心打磨的产品“武器库”——金辉颜选3.0!

何为颜选3.0?

这名字很奇特,同行往往都叫金茂府2.0,中梁产品4.0,美的智慧住宅之类,金辉命名为“颜选3.0”。

在金辉看来。

  • 颜选1.0侧重更漂亮的建筑外观,立面提升;

  • 颜选2.0侧重更精致的室内空间,高颜精装;

  • 颜选3.0则更侧重更美好的社区空间。同时,金辉也把人居划分为很有场景感的三个角色:“归家人,居家人、社区人”!

  • 应该说,颜选3.0只是代表一种有颜有选的生活态度,而被老潘命名为金辉产品“武器库”正是金辉的8个模块小IP,这是金辉产品价值的8大“卖点模块”!

    金辉颜选3.0体系

    发布会上,颜选3.0也分享了归家美学,社区美学、活力美学和社交美学。老潘*感觉还以为金辉这是要成为一家主打美学颜值的开发商!

    毕竟在一个颜值即正义的时代,这倒是个风口,但随后研究颜选3.0产品白皮书研究后,老潘才发现——金辉颜选3.0的核心不在“颜值”,不在“美学”,而核心的窍门,在一个“选”字!

    Part3 中央厨房与一线厨师

    为何说金辉颜选3.0,核心是一个“选”字!

    核心在于金辉颜选3.0,旨在整体打造一个“中央厨房”的产品创新与标准化兼得的玩法!

    怎么理解?

    首先,总部负责提供8大产品力价值模块的“研发和迭代”,总部类似是“中央厨房”的角色。

    其次,区域公司与项目一线则是“一线厨师”的角色,即根据一线不同城市客户偏好、当地城市客研结果以及项目区位、成本考量,因地制宜的对8大模块进行选配。

    总部“中央厨房”,与“一线厨师”搭配好,金辉在全国各地就能“又快又好”做出适合当地口味的“个性佳肴”,端出一个又一个适销甚至标杆产品。

    金辉这套玩法,考验两大能力。

  • 其一、考验集团“中央厨房”给出的8个模块是否都是在市场一线有竞争力的“招牌菜”?而且未来能够不断研发出新菜品(新模块IP)?

  • 其二、考验一线厨师根据一线客*味和消费能力“选菜、配菜”的匹配能力。

  • Part4 选字“三步走”

    有了中央厨房这套模式后,更关键的三个问题来了。

  • 其一,总部如何打造越来越多的招牌菜?且能在一线拥有适应性和生命力?

  • 其二,区域一线又如何选得好,选得对?

  • 其三,一线选好之后,*终产品呈现*后一环,又要出什么效果?

  • 对此,金辉这家企业做事很务实就得到高度体现。

    老潘了解到,为了实现中央厨房这套模式落地,金辉在“选”字又形成了落地“三步走”做法,即

  • 先“研”选

  • 后“严”选

  • 终“颜”选

  • *个选:即先“研“选。

    这里有两个维度,即研究城市和研究客户!

    这个“研”解决什么问题了?

    即一方面总部中央厨房到底打造什么“招牌菜”?金辉要调研清楚。另一方面,区域一线如何判断当地客户个性化需求和通用性需求?

    为此,为了做好“研”,金辉走访了10个城市,1000个家庭,进入到他们家中做家访,观察他们实际居住的情况,收集他们居住的感受,和他们一起畅想居住的未来。*终收集到1000份堪称扎实的问卷。”

    结果是沉甸甸,老潘也分享其中的点滴。

    比如金辉就发现不同城市对人居偏好差距巨大:

  • 比如长沙看重教育,68%的家长都要陪孩子写作业,那么在户型设计面上,对客厅功能的重新布局,就很重要。

  • 比如佛山作为美食之都对“在家做菜”尤为看重,那么在土地选择上接近菜场就成了首要指标,在内部布局上对厨房空间的重新布局,被设计师作为重点考虑。

  • 比如杭州,这是一个被阿里所点燃的智慧城市,这里的年轻业主,家里没有一些智慧场景,黑科技场景,他们是不会“敏感的”。

  • 同样,金辉也发现,不同代际的客户群对产品偏好也差别巨大。

    典型如70、80后与90后,95后在消费诉求上就存在不同侧重点。

    这里姑且以一个厨卫的卫浴模块为例。金辉调研发现:“70后、80后客户关注点往往重品牌,他们首先会看是什么品牌,比如是科勒,TOTO还是什么品牌?于是早期开发商卫浴会有很多“高端品牌、低阶产品“被采用,很好的满足了70、80后刚需。

    但在对90、95后年轻客户调研中金辉就发现差距巨大。

    比如90、95后他们一个重要消费导向是“重功能、重颜值、轻品牌”。

    即他们对“爆点功能”的看重其实更甚于品牌虚荣。

    比如他们更关注智能马桶盖、同层排水、外观颜值等要好等,而品牌不一定非得大名牌。

    而以上这些客户需求偏好,特别是90、95后客户需求的客研成果,自然也被金辉作为下一轮产品设计的指导方针和参考意见!

    而金辉颜选3.0的8个模块,其实正是“研”出来的结果之一,正是金辉在全国1000多组客户调研总结出来客户*敏感的的产品卖点场景小IP,比如颜选3.0的“无界会所”、阳光会客厅,健康能量环、MAX镜幕、无限HOME等等!

    第二个选,即研选后的具体一线产品的“严”选。

    即区域一线如何选中央厨房菜肴?这是关键所在。

    为什么是“严选”,这里有一个区域公司与一线项目在产品设计和模块选择的“严格取舍、严格匹配”的关键问题。

    首先,金辉8个模块小IP,本身是金辉在全国1000多组客户调研总结出来客户*敏感的的产品卖点场景小IP。但这些场景模块配置本身有一定成本要求,客户诉求匹配要求等。

    其次,8大模块IP并非强制性标配,区域公司可以根据在地适配,客户偏好、成本标准进行自行选配!

    这其中,产品力的八大模块,每个模块还细分不同档次,比如高、中、低三档,区域公司可以充分发挥能动性,结合地价成本、去化要求、本地需求、房价压力等考量,综合考量进行*低不同档次的选配。

    具体怎么选?

    比如金辉32个城市的不同项目,可以依据当地客户不同需求去选用和配置8个模块。比如

    有的选择7个,中等配置

    有的选择5个,高等配置

    *终在一线实现每个项目的“在地化”,个性化,*终满足不同城市不同板块不同客户的人居需求!

    值得一提的是,这套玩法尤其对金辉产品本就主打刚需、改善这个圈层更为有效直接!

    所以,金辉中央厨房的做法,相对其他房企基于一个产品线打造一个IP产品线而后全国一线高度标准化复制,金辉8个人居特色小IP更具有一线适应性,生命力,灵活性,更容易形成产品销售端的“高去化、高溢价、高业绩”支撑。

    第三个选,经过中央厨房和一线厨师搭配选择后,*终金辉一线产品面市还有*后一个功课。

    即“高颜值”产品兑现!

    这在一个颜值即正义,颜值经济新时代,金辉第三个“颜”,堪称是一种产品战略选择。

    比如在外立面上,金辉创新研发的MAX镜幕出现。

    金辉创新研发的MAX镜幕

    同样,再看看由社区会客厅+会所+社区架空层+大堂组合而成的无界社区里,瞄准不同美学追求的金辉“既视家色彩体系”上线。

    成都金辉凤栖云璟项目实景

    身在其中,倍感“艺术感、颜值感、功能感”爆棚!

    Part5 欣赏下金辉部分招牌菜

    说了中央厨房与一线厨师的产品玩法,那么,金辉到底有什么招牌菜,

    老潘这里也挑选2个产品模块“招牌菜”来分享下,两者都是行业首创!

    首先,老潘分享一下金辉*新研发的一条归家“黑科技之路”!

    现在无锡金辉的业主,从外购物回来,步行回家,在小区门口,手拿重物的他,再也无需腾出一只手去找门禁、找钥匙、而是直接无感“刷脸”,秒入小区。更神奇的在后面,即当他进入楼栋单元门时、呼叫电梯时、轿厢内识别呼梯,乃至*惊艳的*后一道关口——即打开自家门时,同样是0.5秒无感刷脸回家!

    也就是说,金辉业主现在从城市、到社区、到单元门、再到电梯,*后进入自家客厅,钥匙不用带了,门禁卡不用带了,一路无感“刷脸”回家!

    应该说,归家入户门也能刷脸开启,这在市面上很少见,属于行业内*技术。

    金辉怎么做到的?这就要提到7月22日一条被很多人忽略的大新闻:

    金辉集团与阿里云在北京金辉大厦签署合作协议。

    两者合作干什么呢?

    凭借阿里云全球*的“AI、IoT、云计算、数字技术”等优势,结合金辉集团对当下乃至未来客研、产品创新等独到的理解力,联合打造出一套前所未有的“数字化治理和智慧化应用”人居操作系统。

    老潘了解到,两者合作干了很多个行业首创场景,不少黑科技居住场景,金辉正在申请专利的路上。

    比如这个突破传统智能想象的“刷脸进门“,在金辉就是一个“智能门系统”,从传统的电子指纹密码锁升级到智慧人脸识别体系,加上电子猫眼集成,并配备“备用电池”确保使用永远无断电,这就成为一个成熟的智慧自动门系统。这就意味着,金辉打通了智慧归家*后一道门。

    这也意味着,后疫情时代,业主彻底可以“全程无接触回家”!

    第二,老潘再来分享一下金辉智慧人居又一个“夜光跑道的大招”。

    传统的社区,小区划出个跑道,加上夜光、实现24*不间断运动,已经可以作为卖点输出了。但金辉对此又温馨升级,为跑友创造更多“关怀”,比如加配诸如能量补给站、直饮水、休息区等配备,成为社区跑者的“加油站”、“呵护点”!

    更让业主尖叫,*顶配的跑道场景是金辉设计的“社区AI智慧跑道”,听上去就很牛!

    即金辉在立足跑道硬件、配套全面升级之后,又在跑道软件、跑步服务上进行开发,即让传统的跑道升级为AI智跑系统,业主开跑时,不需携带手机,不需任何穿戴设备,就可以自动记录跑步数据。怎么做到的?

    核心是金辉AI智跑系统,即业主可以提前在APP上录入人脸等个人信息(同时确保个人私密),业主在跑步时就能被社区AI摄像头自动精准识别追踪,跑完之后,AI智跑系统就能一对一生成每个跑者的运动数据,社区排名,直接同步发送给跑者关联的个人手机。

    同时,智能AI摄像头还会形成个人跑步专业分析报告,为跑步提供更专业的数据支撑和意见指导。

    金辉这一社区AI智跑系统,让社区跑者迎来自己的“高光时刻”。

    福州优步悦山项目实景

    以上的“归家黑科技之路”、“社区AI智慧跑道”2大智慧场景正是金辉颜选3.0体系中的关键模块之一。

    老潘了解到,以上两大智能模块,金辉正在申请专利保护!

    此外,金辉是行业内首个将14大AI视频分析算法应用到住宅项目中,实现诸多AI智慧安防场景及AI社区治理场景的房企。

    这些智慧场景很神奇,很高效,比如电瓶车进轿厢的告警、消防通道占用告警、重点区域入侵告警、违规停车告警、老幼出界告警、陌生人识别及人脸以图搜图等智慧安防场景。

    举个例子,金辉智慧社区一旦某个垃圾桶满溢,AI就会自动提示周边清洁工赶紧处理;

    比如金辉社区小孩靠近湖边等危险区域,AI技术就能*时间识别并报警给物业管理人员*时间对小孩进行关怀和保护……

    所以,金辉的众多AI智慧科技24*守护金辉社区,这也让金辉全国各地交付的社区进入智慧AI时代,不少业主都评价,金辉的社区“聪明指数”非常*!

    小结

    今天,房地产产品标准化时代正在过去,而个性化、在地化、颜值化时代已经来临。在这样一个背景下,金辉与众多其他房企建立一条条IP品牌产品线不同的是,金辉颜选3.0走出一条“模块小IP”的组合创新之路。

    这是一条“标准化与个性化兼顾,功能化与颜值化兼得,产品价值点与客户敏感点重合”的新路!

    同时,这也是金辉之于房地产行业产品内卷下一个“创新答卷”!

    地产总裁参考

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    2*总裁访谈

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