问下大家商业管理和物业管理的区别在哪里

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• 153****5786

  小区物业主要针对的固定客户，着重是客户关系维系，耍商业物业着重是加重设备设施及安防的管理。

  查看全文↓ 2018-10-24 21:49:09
• 133****7990

  住宅物业和商业物业的特点不同，管理的侧重点也不同。
  一、住宅小区的物业管理侧重点
  1.物业类型多，管理上各有侧重。住宅小区内存在不同类型的物业，如多层住宅、高层住宅、商场、**等。由于其物业本身特性的不同，对物业管理需求和要求也不同，因此，在制定住宅小区物业管理总体方案时，物业管理企业应针对不同类型的物业，在管理方式上有所侧重，以适应不同类型物业对物业管理的需求。如高层住宅要特别加强设备管理和消防安全管理，加强巡视和检查，及时发现、排除管理隐患。2.解决物业管理经费不足的矛盾。物业管理的收费实施的是“保本微利”政策，政府对物业管理的收费定价还没有完全放开，采取了政府定价、政府指导价与市场协议价相结合的方式，特别是经济适用型住宅的物业管理收费还远远低于市场价格。3.产权多元化，要求制定《业主公约》。住宅小区人口众多，人员复杂，矛盾和纠纷时常发生。因此，在提倡业主自治自律的基础上，必须对住宅小区业主、非业主使用人的居住行为加以限制和约定，制定一个大家共同遵守的行为准则即《业主公约》，来明确住宅小区业主、非业主使用人的职责、权利和义务，规范住宅小区业主、非业主使用人的行为，促进住宅小区物业管理的顺利开展。4.设立业主档案，严格管理。管理处应建立健全业主、非业主使用人的档案资料及管理系统。在严格保密的前提下，充分掌握业主、非业主使用人的流动情况，以便加强管理。5.协调物业管理各主体及相关部门的关系。物业管理活动所涉及的主体和相关部门较多，有直接参与的，也有间接参与的，如建设单位、业主、业主委员会，城市供水供电等专营服务公司，物业、市政、环卫、公安、消防、工商等行政管理部门等，物业管理工作离不开这些主体和相关部门的支持与协助。因此，物业管理企业要积极协调处理好与这些主体和相关部门的关系，配合他们的工作，借助政府有关部门的力量，加强对住宅小区治安等方面的综合管理，促进住宅小区物业管理和精神文明建设等各项工作的全面开展。6.开展丰富多彩的社区文化。针对不同住宅小区的具体情况，物业管理企业要出面牵头，组织各种社区文化活动，如节假日活动、体育健身活动、业余学习活动等。开展丰富多彩的社区文化活动，一方面加强了业主之间的交流和沟通，丰富了业主、非业主使用人的文化生活，提升物业管理的品位，另一方面，加强物业管理企业与业主沟通，创造融洽的社区环境，便于物业管理工作的顺利开展。7.开展多种形式的便民服务。
  二、写字楼的物业管理的侧重点（1）写字楼物业的地理位置好，一般多位于城市中心和交通便利的繁华地段，物业管理的车辆指挥管理工作量大。（2）物业档次高，整体形象好，业主、非业主使用人对物业管理的要求也较高。（3）物业的机电设备设施多，技术含量高，除正常的供配电、给排水、电梯、消防系统外，还有中央空调、楼宇设备自动化控制系统、楼宇办公自动化系统、楼宇智能化管理系统等。（4）物业使用人相对不固定，有的更换频繁，物业的租赁管理是物业管理难点。（5）业主、非业主使用人经营范围广泛，社交活动频繁，社会关系复杂，业主、非业主使用人内部管理隐患多，给物业管理增添了难度。（6）业主、非业主使用人来自社会各阶层，素质参差不齐。尤其存在短期租赁户，使物业管拖欠严重。（7）公共场所人流量大，进出人场所，单个物业空间大，甚至整层楼都是连通的，楼内业主、非业主使用人的设施、财产多，人员集中，是防火控制的重点区域，消防安全是物业管理的重点之一。
  在制定写字楼管理服务方案时，应充分认识到服务质量对写字楼租金水平和市场价值的影响力。承租人非常重视物业管理的品质和所提供服务的有效性，尤其是物业维护的水平。一个窗明几净、井井有条的写字楼环境，对承租人和潜在承租人都会产生极大的影响力。
  三、商场的物业管理（1）商场的进出人员无法控制，人员成分复杂，安全、消防管理工作量大；（2）使用人如采用摊位经营、独立柜台经营，则较分散和独立，统一管理难，欠费、逃费现象时有发生；（3）购物纠纷和矛盾多，物业管理人员又无权处理，公共秩序维护难度大。

  查看全文↓ 2018-10-24 21:49:01
• 152****0824

  1、服务对象不同。住宅物业的服务对象大多数是业主，即物业的权人；商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同，就决定了需求不一样，重点也会不同。
  
  2、服务的时间段不同。住宅物业基本是24小时服务，而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同，管理的侧重点也不同。

  查看全文↓ 2018-10-24 21:48:46

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• 问 商业物业管理与住宅物业管理的区别?
  答

  　小区物业管理对象主要是住宅小区，服务对象既有居民住户也有职业公务人群，管理方式注重管理与服务。 商业物业管理对象主要是商业大厦、写字楼等，服务对象是以商业、职业人群为主，管理方式注重积极的、带有开拓性的经营管理。‍

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• 问 物业管理的好处在哪里
  答

  随着城市建设的发展，各种住宅、商业大厦、办公大楼、标准工业厂房以及住宅小区日益增多，它们在交付使用后，都面临着管理、养护、修缮的问题;不仅是新建楼宇、住宅小区是如此，历代保存下来的原有老房屋也存在着定期养护修缮的问题。原有在产品经济体制下形成的房屋管理模式，早己显得落后了，不适用了。在商品经济体制下，房屋的管理、修缮、服务，出路只有一个走改革的路。借鉴国际经验，推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理。从国内外的实践证明，物业管理的作用有：(一)物业管理可以延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥房产物业建成后，一要受到自然环境因素的作用而发生损坏。如震力、重力、风力、大气与水的侵蚀作用等。二在使用过程中要受到人为因素的作用而受到破坏。如设计、施工质量较差。建筑材料不合格，使用不当等情况。因此，随着时间的推移，房屋的结构部位、围护部分、装修、上下水及其设备管道等，都将发生不同程度的损坏，如不及时进行维修和加强管理，就会影响物业的功能正常发挥，诸如电梯中途停止运行，清水管、便池漏水、屋面漏雨，门锁开关失灵，煤气、供热、空调、供水、供电中断，阳台栏杆、雨棚倒塌，装饰层脱落等等，不仅作用功能不能正常发挥，还会过早达到危房程度或损坏，甚至酿成伤害事故，以至影响用户生活(住宅)、工作(写字楼)与生产经营(商用与工业物业)的正常进行。推行专业化、社会化物业管理，不仅仅在于确保物业在整个使用周期内作用功能的正常发挥，而且良好的不间断的专业管理服务，还可以使物业的寿命延长。有些住宅区管理得比较好，使人民群众在清静、优美、生活方便的环境里，安居乐业。但有很多住宅区因管理不善，在小区内乱搭乱建，环境乱七八糟，房屋刚使用两三年，就已面目全非，不仅影响到城市面貌，有碍城市观瞻，也给居民的生活、学习和工作带来许多不便。由于管理体制的关系，很多住宅区至今没有推行专业化、社会化物业管理，尚在多家分割管理，各自为政。一个住宅区或一幢楼房，往往是根据产权或隶属关系，分为几家合管或各自分管;有的地方甚至连房屋的电气、卫生设备、上下水管道也实行分割管理，造成互不衔接，出了问题，电话请、上门催，也难得找到产权单位派技工上门修理。这表明，没有这种专业化、社会化物业管理，物业使用年限会大为缩短。(二)物业管理能为物业主及租户创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作的环境物业管理，基本分为管理和服务两个方面。管理方面主要是做好户籍、产权、产业、租赁、租金、设备等方面的管理工作;掌握房产的变动和使用情况，使房屋及时得到修理，保持房屋功能;把房屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记录下来，随时变更原始记录，是管理方面的一项经常性工作。服务方面主要是充分保证满足用户要求，及时登门进行日常服务，并超前检修上下水管道、暖气管道、水管的防冻保暖、换纱窗、检修门锁、修换灯口、电线、开关。另外及时检修锅炉，保证供暖;及时检修泵房、变电所，保证供水、供电;及时检修煤气管道，保证安全供气;及时检修电梯，保证安全运行。当然服务中也包括管理，对于房屋、设备必须点交、登记齐全，建立保管卡。向用户点交清楚，明确保管责任。在日常工作中要注意宣传爱护使用房屋设备的常识，并注意设备变化情况。用户迁入或迁出时，要进行清点。运作良好的大

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• 问 商业用房和住宅用房的区别在哪里
  答

  商业用房和住宅用房的区别在：1、商业用房大多为40到50年，而住宅用房一般是70年，所以二者之间的土地使用年限是不同的，土地使用的年限是从开发商拿地的那天开始进行计算，购买二手房的时候更是要重新计算一下实际的使用年限。2、二者之间的土地产权性质不同，因为住宅只能够用来居住，商业用房能商用也可用于居住，但很多商业性的用房出于安全考虑，是不能够进行居住的，能居住的是商住两用型的房子，但这种房子一般不通天然气和煤气，平时生活只能够使用电。3、商业住宅水电费都是采用商用价格来收取，而住宅用房是采用居民价格收取。4、从居住的舒适度来说，还是住宅用房要好一些。5、商业住宅主要还是进行商用，所以人员比较杂乱，没有普通住宅的人员结构稳定。买房时应注意：1、有条件的话还是要购买现房，可以避免出现房屋烂尾的情况。2、如果资金允许的话，最好是一步到位，这样既能够减少定金的支出，如果支付全款的话还可以跟开发商申请一部分的折扣。3、开发商口头承诺的事情要写在购房合同当中，最好跟物业签订一份管理协议，这样也是为了防止入住时发生变化。4、在合同当中要约定好交房的时间要精确到年月日。

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  开闭店的管理、装修管理、停车场的管理保安、消防、监控管理保洁、垃圾清运、专项保洁、特约保洁服务与商家协调的运营配合突然事件处置与警署协调的公共场所治安管理商场楼层指引与客户服务商家管控、清场、客流疏导与统计设备房管理、市政托管设备房管理、维修、设备运行、维护工程改造、能耗控制、商铺进出场调该

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• 问 商业用房和住宅用房的区别在哪里
  答

  商业用房和住宅用房的区别在哪里：①土地使用年限不同②产权性质不同③水电费用标准不同商业用房大多为40到50年，民用住宅也就是我们平时所购买的商品房，一般是70年，住宅用房是属于普通住宅，业主只能用于居住，但是商业用房的话是可以用于注册公司的，此外在日常生活当中，商业住宅水电费都是采用商用价格来收取，而住宅用房是采用居民价格收取。买房时最好做到一步到位，选择在自己经济范围以内比较理想的房子，最好要现房更合适，不会出现一些屋烂尾现象等等一些质量问题，在签订合同时，最好跟物业签订一份管理协议，而且也要仔细阅读合同当中的条款。商业用房和住宅用房的区别还是比较大的，而且在交易的时候收取的契税有着比较大的区别，建议大家要慎重选择。