房子有问题可以退房吗? 如何因房屋质量问题而索赔或退房

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• 132****3870

  我们通常讲的验房，是房地产交易过程中对房屋当前状况进行鉴定的一种手段。验房的主要目的就是给房屋做个体检以评估其当前的状态，让顾客对其有一个全面的. 客观的. 公平的. 准确的了解，以帮助他们做一个清楚明白的买卖决定。那么，验房过程中出现问题怎么办呢？可以拒绝接受房屋吗？这要根据情况而定。
  
  1、开发商延期交房并不代表可以拒接受房屋
  
  由于各种原因，开发商有时会逾期交付房屋。关于开发商逾期交房，开发商是否存在免责事由是关键，即开发商是否遇到不可抗力及合同约定的其他免责事由。如果存在免责事由，并及时履行了告知义务，则开发商可以不承担逾期交房的责任。若开发商逾期交房不存在免责事由，则需要承担商品房逾期交付的责任。需要指出的是，购房者不能以开发商逾期交房责任没有承担为由，拒绝接收房屋。在交房条件满足的条件下，只要开发商依约发出了交房通知，即使购房者没有按约前来接收房屋，也算开发商履行了交房义务。除购房者明确表示放弃接收房屋外，接收房屋本身并不意味着购房者放弃追究开发商的违约责任。
  
  2、 在没有验收房屋前不能领取住宅钥匙
  
  根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，“交钥匙”就算房屋交付使用。因此领取住宅钥匙以后验房发现问题，开发商只承担房屋质量包修责任，而无逾期交房的压力。
  
  3、商品房存在质量瑕疵问题并不能都选择拒接受房屋
  
  商品房存在质量瑕疵是指商品房质量存在的问题。目前，商品房交付过程中，购房者以此为由，拒绝接收商品房的情况较为普遍。购房者的做法是否符合法律规定呢?首先要依据《商品房买卖合同》中约定的质量标准以及合同中有关的违约责任约定，若合同中明确约定交付的房屋达不到合同约定的质量标准，购房者有权拒绝接收房屋或解除合同。若合同中没有明确约定，商品房存在质量瑕疵确属主体结构质量不合格，导致无法实现合同目的的，买受人可以拒绝接收房屋

  查看全文↓ 2019-04-09 14:14:05
• 158****9291

  房子出现质量问题，可以采取如下措施进行索赔：
  
  （一）与开发商协商解决首先应确定漏水是施工质量问题还是设计问题。在此基础上，开发商应当会同施工方或设计方一同解决漏水的问题；或者先由开发商解决漏水问题，再向施工方或设计方索赔。开发商不予解决的，您们可以限期开发商维修解决。如果由于开发商的拖延给业主造成损失的，开发商应当承担赔偿责任。
  
  （二）自行解决如果开发商在您们的限期内未进行维修，您们还可以通过业主委员会共同委托一家防水公司进行维修，费用可以要求开发商承担。
  
  （三）诉讼解决如果开发商拒绝或拖延解决，可以通过诉讼途径进行解决。在证据确实充分的情况下，合理请求均能够得到法院的支持的。

  查看全文↓ 2019-04-09 14:13:59
• 153****3816

  不少已经当上房奴的置业者，都遇到过房屋的质量问题，而且问题还是各种各样的，那么遇到房屋质量问题该怎样解决呢？然而哪些质量问题是可以退房赔款的呢？为了保护好自己的权益，购房者必须了解正确的维权方式。下面让我们了解一下，房屋质量问题分为哪些情况，出现房屋质量问题如何索赔？
  房屋质量问题退房
  
  房屋质量问题通常可分为三种情形，与之相对应，商品房质量问题的索赔问题也是不同的：
  
  （一）房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。
  
  购房人在办理商品房交接入住手续时，应要求出卖人出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》，查验该工程是否经验收合格。如果出卖人不能出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》，说明该工程未经验收或者验收不合格，购房人有权拒绝收房，由此引起的延期交房责任由出卖人承担。如果出卖人超过约定的期限房屋仍然未能验收合格，购房人可以解除合同并要求赔偿损失。
  
  商品房交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。但这里必须提醒购房人注意，委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质，且委托哪个机构来检测买卖双方须经协商达成一致，如双方协商不成应申请法院指定检测机构，否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可，其检测结果则没有法律效力。
  
  （二）在保修范围内的一般质量问题，购房人有权要求出卖人承担修复责任。
  
  购房人在接受房屋时，一般要对房屋进行必要的验收，这也是购房人应该行使的注意义务，经验收后确信没有质量问题再办理入住手续。如果发现房屋有质量问题，应立即找开发商，要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章，在对方解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了，应要求开发商承担延期交房的责任，并索要书面凭证。房屋交付使用后在保修期内出现的一般质量问题，在未严重影响正常居住使用的情况下，购房人有权要求出卖人修复。因此增加的费用，应当由出卖人承担。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，购房人可自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失等，应由出卖人承担。
  
  （三）因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。
  
  是否属于“严重影响正常居住使用”的情况，司法实践中要通过实地勘察或鉴定进行综合评定。
  
  一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决，如果通过修复能够解决，一般应要求出卖人承担修复责任，并可要求赔偿损失；确实无法修复再要求解除合同和赔偿损失。
  
  二是经修复后是否仍然存在威胁购房人人身、财产安全的因素，如果该房屋经修复后仍然不能保证购房人的人身和财产安全，购房人就要理直气壮地提出解除合同，并要求出卖人赔偿损失。
  
  三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷，无法正常使用，严重干扰和影响了购房人的生活，可提出解除合同和赔偿损失的请求，由法官根据实际情况予以裁决。
  
  【相关案例】
  
  今年9月，刘小姐终于把新买的房子装修好。可入住后的第一个星期，她就发现该幢楼内1楼变电站发生的噪音，使全家夜间无法入睡，刘小姐觉得噪音严重影响居住及身心健康，先后与开发商、物业、消协沟通，虽经调解但无结果。于是她委托区环境监测站进行测试，测定结果为噪音确已超标。遂起诉，要求终止与开发商签订的房屋买卖合同，由开发商返还购房款，并赔偿利息损失。法院认为，开发商有义务应保证其所交付的房屋符合住宅用途，可供他人正常居住使用。现因大楼内建有变电站致房屋噪音超标，且难以改善，不符合居住使用条件，故支持刘小姐退房。

  查看全文↓ 2019-04-09 14:13:56
• 157****8740

  “流离颠沛四海家，车水马龙无惊哗”。自古以来，房子就是不少人情感的寄托。特别是在北上广深等大城市，动辄几百万的房子背负了几代人的心血。但现实生活中，总有一些不可预测的原因导致要买的新房达不到购房者的预期。哪些情况下，购房者能申请退房？哪些情况下，购房者能得到补偿？
  
  
  
  有过买新房经验的人都知道，买房时需要跟开发商签订商品房买卖合同。商品房买卖合同是是开发商将尚未建成或者已竣工的房屋向社会销售并转移房屋所有权于购房人，购房人支付价款的合同。在已经签订商品房买卖合同的情况下，出现哪些情况购房者能申请退房？
  
  
  
  这6种情况下 购房人可以申请退房
  
  
  
  
  
  
  
  一、开发商未取得《商品房预售许可证》。根据《**高院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（下称解释）规定，如果开发商在没有取得预售许可证之前，就与购房者订立预售合同，这个合同无效。在这此之前，如果购房者不想买这个房子了，就可以申请退房。需要注意的是，如果购房者在起诉之前，开发商又取得了《商品房预售许可证》，那么此时购房者就无法申请退房了。
  
  
  
  
  
  
  
  二、房子质量有问题，购房者可退房。房子的质量问题分为两类，一是新房的房屋主体结构质量不合格，不能交付使用；二是交付使用后，房子的质量问题严重影响正常居住使用，购房者可以申请退房和赔偿损失。
  
  
  
  三、房子交付之前被毁损，例如遭遇火灾或者地震等。根据《解释》规定，在交付使用前，如果房子被毁损，应该由开发商承担损失。
  
  
  
  
  
  四、房屋面积误差比绝对值超出3%。举个例子，小A买的新房在交付使用后，发现房屋实际面积小于合同约定面积的，误差比绝对值超出3%。这时他有2个选择。一是申请退房；二是跟开发商协商，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息开发商要返还给购房者，面积误差比超过3%部分的房价款由开发商要2倍返还购房者。
  
  
  
  五、因开发商资料不全无法贷款。根据《解释》第23条规定，如果开发商提供的资料不具备担保贷款条件，购房者因此而不能取得担保贷款，可以要求开发商退房。
  
  
  
  六、未按期取得房屋权属证书的。分别举3个例子说明。
  
  
  
  
  
  
  
  小A买房时签的购房合同规定了办理房屋所有权登记的期限，如果到期因开发商的原因未能办理，小A有权退房；
  
  小B买房签的合同的标的物为尚未建成房屋的，按规定自房屋交付使用之日起90日就要办理房屋所有权登记，如果到期因开发商的原因未能办理，小B有权退房；
  
  小C签的合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日就要办理房屋所有权登记，如果到期因开发商的原因未能办理，小C有权退房。
  
  

  查看全文↓ 2019-04-09 14:13:52

相关问题

• 问 如何因住宅质量问题而索赔或退房？
  答

  在现行的合同条款中并没有因为房屋的质量问题允许退房的。只有在房屋确实存在质量问题影响居住的前提下请建筑监督管理部门再次验收确认问题影响居住才能以建筑物不能达到建筑技术规范、不能正常使用、存在安全隐患为由向司法机构请求退房。一般来说:层高过低、承重构件不符合要求、楼体倾斜等。但一般的司法途径是先要求开发商整改。

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• 问 房屋隐瞒瑕疵能退房吗？如何因房屋质量问题而索赔或退房？
  答

  房子出现质量问题，可以采取如下措施进行索赔：（一）与开发商协商解决首先应确定漏水是施工质量问题还是设计问题。在此基础上，开发商应当会同施工方或设计方一同解决漏水的问题；或者先由开发商解决漏水问题，再向施工方或设计方索赔。开发商不予解决的，您们可以限期开发商维修解决。如果由于开发商的拖延给业主造成损失的，开发商应当承担赔偿责任。（二）自行解决如果开发商在您们的限期内未进行维修，您们还可以通过业主委员会共同委托一家防水公司进行维修，费用可以要求开发商承担。（三）诉讼解决如果开发商拒绝或拖延解决，可以通过诉讼途径进行解决。在证据确实充分的情况下，合理请求均能够得到法院的支持的。

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• 问 房屋隐瞒瑕疵能退房吗？怎么因房屋质量问题而索赔或退房？
  答

  关于因商品房质量瑕疵严重影响正常居住使用导致解除合同的情况。《**高院解释》第十三条第一款规定“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”本条所称的“房屋质量问题”应是指除地基基础工程和主体结构工程之外的质量问题，即屋面防水工程和其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装、供热、供冷系统等工程出现的质量问题。买受人依据该条解除合同，除房屋存在质量问题外，且该质量问题应达到严重影响正常居住使用的程度，否则不能达到解除合同的目的。但《**高院解释》并未对“严重影响正常居住使用”的判断标准作出规定，在实践中，对此，有三种不同观点。第一种观点认为，商品房正常的“居住使用”主要以安全为标准，只要房屋能安全的居住使用，即不存在严重影响居住使用的问题；第二种观点人为，判断房屋质量问题是否“严重影响正常居住使用”应通过委托工程质量检验部门鉴定，法院依据鉴定结论做出判断。第三种观点则认为，房屋质量问题是否“严重影响正常居住使用”属于法官根据生活常识自由裁量的范围，不需要工程质量检验部门进行鉴定。本人同意第三种观点，因为专业质量鉴定机构所进行的鉴定只是依据现有规范、标准作出不合格、合格或优良的认定，并对某些量化指标进行确认。而房屋质量是否“严重影响正常居住使用”的认定没有客观标准，即使由专业工程师来认定，其所做出的鉴定也是完全依赖于其个人的生活经验和主观判断，没有法定依据和标准。因此，是否“严重影响正常居住使用”，法官作为审判人员，完全可以根据生活常识和经验，作出认定。

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• 问 房屋因质量问题，可以退房吗？哪些房屋质量问题可以退房赔偿？
  答

  （一）房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。购房人在办理商品房交接入住手续时，应要求出卖人出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》，查验该工程是否经验收合格。如果出卖人不能出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》，说明该工程未经验收或者验收不合格，购房人有权拒绝收房，由此引起的延期交房责任由出卖人承担。如果出卖人超过约定的期限房屋仍然未能验收合格，购房人可以解除合同并要求赔偿损失。商品房交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。但这里必须提醒购房人注意，委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质，且委托哪个机构来检测买卖双方须经协商达成一致，如双方协商不成应申请法院指定检测机构，否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可，其检测结果则没有法律效力。（二）在保修范围内的一般质量问题，购房人有权要求出卖人承担修复责任。购房人在接受房屋时，一般要对房屋进行必要的验收，这也是购房人应该行使的注意义务，经验收后确信没有质量问题再办理入住手续。如果发现房屋有质量问题，应立即找开发商，要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章，在对方解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了，应要求开发商承担延期交房的责任，并索要书面凭证。房屋交付使用后在保修期内出现的一般质量问题，在未严重影响正常居住使用的情况下，购房人有权要求出卖人修复。因此增加的费用，应当由出卖人承担。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，购房人可自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失等，应由出卖人承担。（三）因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。是否属于“严重影响正常居住使用”的情况，司法实践中要通过实地勘察或鉴定进行综合评定。一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决，如果通过修复能够解决，一般应要求出卖人承担修复责任，并可要求赔偿损失；确实无法修复再要求解除合同和赔偿损失。二是经修复后是否仍然存在威胁购房人人身、财产安全的因素，如果该房屋经修复后仍然不能保证购房人的人身和财产安全，购房人就要理直气壮地提出解除合同，并要求出卖人赔偿损失。三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷，无法正常使用，严重干扰和影响了购房人的生活，可提出解除合同和赔偿损失的请求，由法官根据实际情况予以裁决。

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• 问 房屋因质量问题，可以退房吗？因房屋质量问题退房规定是什么？
  答

  房屋交付使用后，发现有质量问题怎么办?是否可以要求退房?根据相关规定，房屋入住后，发现有以下情况的，可以要求退房：(一)房屋主体质量不合格。我国法律规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。也就是说，购房者在收房时或入住后认为房屋结构有明显的质量问题，可以请相关机构检验，如果经检验确属主题质量不合格，购买人有权退房并让开发商赔偿损失。房屋主体结构质量不合格是房屋的“硬伤”，出现这种情况，开发商难以拿到《竣工备案表》去交房，所以交房时出现主体质量不合格的情况不多见。(二)房屋质量导致严重影响使用。根据我国相关的司法解释，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的，法院也会支持。一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用，主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。可见，对于主体结构质量问题，或者问题严重导致影响居住，比如顶层漏雨修了多次还是漏雨不能居住，使用不符质量标准的建筑材料致使隔音效果很差，影响了业主正常居住使用等问题，购房者可以退房。但是对于墙皮脱落、屋内漏水等由于工程质量而出现的问题，只能要求开发商承担维修责任，但不能因此而要求退房。

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